ग्राहक समझौता
1 परिचय
1.1 यह क्लाइंट एग्रीमेंट (“एग्रीमेंट”) AMBER MARKETS LIMITED (जिसे इसके बाद “कंपनी” कहा जाएगा) और क्लाइंट (जो एक कानूनी इकाई या एक या ज़्यादा व्यक्ति हो सकते हैं) के बीच किया गया है, जिसने एप्लीकेशन फ़ॉर्म पूरा किया है (जिसे इसके बाद “क्लाइंट” कहा जाएगा)।
1.2 कंपनी मॉरीशस गणराज्य के कानूनों के तहत कंपनी नंबर C208909 GBC के साथ रजिस्टर्ड है। यह नैलेटैम्बी रोड, मोरसेलेमेंट बुकान फीनिक्स मॉरीशस में फाइनेंशियल सर्विस कमीशन (FSC) द्वारा अधिकृत और रेगुलेटेड है।
फ़ोन: +230 5250 6041
ईमेल: support@ambermarkets.com
1.3 यह एग्रीमेंट उन शर्तों को बताता है जिनके तहत कंपनी कुछ अंडरलाइंग एसेट्स में CFDs के संबंध में क्लाइंट के साथ डील करेगी।
1.4 यह एग्रीमेंट क्लाइंट और कंपनी के बीच CFDs ट्रेडिंग एक्टिविटीज़ को कंट्रोल करेगा।
2. शब्दों की व्याख्या
ऐसे व्यक्ति जिन्हें प्रमुख सार्वजनिक कार्य सौंपे गए हैं या सौंपे गए थे, जिसका मतलब है: राष्ट्राध्यक्ष, सरकार के प्रमुख, मंत्री और उप या सहायक मंत्री; संसद सदस्य; सुप्रीम कोर्ट, संवैधानिक कोर्ट या अन्य उच्च-स्तरीय न्यायिक निकायों के सदस्य जिनके फैसलों पर असाधारण परिस्थितियों को छोड़कर आगे अपील नहीं की जा सकती; ऑडिटर्स कोर्ट या सेंट्रल बैंकों के बोर्ड के सदस्य; राजदूत, चार्ज डी’अफेयर्स और सशस्त्र बलों में उच्च पदस्थ अधिकारी; सरकारी उद्यमों के प्रशासनिक, प्रबंधन या पर्यवेक्षी निकायों के सदस्य। ऊपर बताई गई किसी भी श्रेणी को मध्यम स्तर या उससे निचले अधिकारियों को शामिल करने वाला नहीं समझा जाएगा। इसके अलावा, यदि कोई व्यक्ति कम से कम एक वर्ष की अवधि के लिए उपरोक्त परिभाषा के अनुसार प्रमुख सार्वजनिक कार्य से मुक्त हो गया है, तो ऐसे व्यक्तियों को राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्ति नहीं माना जाएगा।
जिससे किसी खास कीमत पर ऑर्डर देना मुश्किल हो जाता है, जब मार्केट
ऑर्डर इस्तेमाल किए जाते हैं, और साथ ही, जब बड़े ऑर्डर पूरे किए जाते हैं, तो हो सकता है कि ट्रेड की उम्मीद की गई कीमत बनाए रखने के लिए मनचाही कीमत के लेवल पर पर्याप्त दिलचस्पी न हो;
3 शुरुआत और खाता सक्रियण
3.1 यह एग्रीमेंट कंपनी, उसके उत्तराधिकारियों और असाइनी, क्लाइंट के वारिसों, एग्जीक्यूटरों, एडमिनिस्ट्रेटर, लेगेटी, उत्तराधिकारियों, पर्सनल रिप्रेजेंटेटिव और असाइनी पर बाध्यकारी होगा और उनके फायदे के लिए होगा।
3.2 यह एग्रीमेंट तब लागू होगा जब कंपनी क्लाइंट को एक नोटिस भेजकर कन्फर्म करेगी कि उसका अकाउंट खोल दिया गया है और क्लाइंट के अकाउंट में पहली फंडिंग होने पर।
3.3 क्लाइंट के अकाउंट टाइप के आधार पर, चाहे वह स्टैंडर्ड, प्रो या रॉ हो, न्यूनतम शुरुआती डिपॉज़िट को अकाउंट टाइप की ज़रूरतों के हिसाब से होना चाहिए। और अगर क्लाइंट कोई खास अकाउंट टाइप चुनता है लेकिन शुरुआती डिपॉज़िट उस टाइप की ज़रूरतों से कम है, तो कंपनी के पास अपने विवेक से अकाउंट लेवल को निचले टाइप में डाउनग्रेड करने का अधिकार सुरक्षित है। उदाहरण के लिए: अकाउंट लेवल को रॉ से प्रो या स्टैंडर्ड में, और/या प्रो से स्टैंडर्ड में डाउनग्रेड करना।
3.4 कंपनी को क्लाइंट को अपना कस्टमर मानने की ज़रूरत नहीं होगी (और लागू नियमों के तहत ऐसा करने में असमर्थ हो सकती है) जब तक कि कंपनी को सभी ज़रूरी डॉक्यूमेंटेशन सही और पूरी तरह से क्लाइंट द्वारा भरे हुए न मिल जाएं और कंपनी के सभी इंटरनल चेक पूरे न हो जाएं।
4 ग्राहक वर्गीकरण
4.1 क्लाइंट समझता है और स्वीकार करता है कि क्लाइंट्स की हर कैटेगरी का अपना रेगुलेटिव प्रोटेक्शन लेवल होता है, यह मानते हुए कि रिटेल क्लाइंट्स को सबसे ज़्यादा प्रोटेक्शन मिलता है, जबकि प्रोफेशनल क्लाइंट्स और एलिजिबल काउंटरपार्टीज़ को ज़्यादा अनुभवी, जानकार, कुशल माना जाता है और वे अपने रिस्क का अनुमान लगा सकते हैं, इसलिए उन्हें कम लेवल का प्रोटेक्शन दिया जाता है।
4.2 कंपनी क्लाइंट को रिटेल क्लाइंट, प्रोफेशनल क्लाइंट या एलिजिबल काउंटरपार्टी के तौर पर मानेगी, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि क्लाइंट एप्लीकेशन फॉर्म कैसे भरता है और कैटेगराइजेशन के तरीके के अनुसार, जैसा कि यह तरीका “क्लाइंट कैटेगराइजेशन” शीर्षक के तहत बताया गया है, और इस एग्रीमेंट को स्वीकार करके क्लाइंट इस तरीके के एप्लीकेशन को स्वीकार करता है।
4.3 क्लाइंट स्वीकार करता है कि क्लाइंट को कैटेगराइज़ करते समय और उसके साथ डील करते समय, कंपनी क्लाइंट द्वारा उसके एप्लीकेशन फॉर्म में दी गई जानकारी की सटीकता, पूर्णता और सही होने पर भरोसा करेगी और यदि ऐसी जानकारी बदलती है तो क्लाइंट की ज़िम्मेदारी है कि वह तुरंत कंपनी को लिखित में सूचित करे।
4.4 लागू रेगुलेशन के अधीन, कंपनी को क्लाइंट के कैटेगराइजेशन की समीक्षा करने और यदि आवश्यक समझा जाए तो उसके कैटेगराइजेशन को बदलने का अधिकार है (लागू कानूनों के अधीन)।
5 क्षमता
5.1 क्लाइंट एक प्रिंसिपल के तौर पर काम करता है, न कि किसी और की तरफ से एजेंट, प्रतिनिधि, ट्रस्टी या कस्टोडियन के तौर पर। इसका मतलब है कि इस एग्रीमेंट के तहत सभी ज़िम्मेदारियाँ सिर्फ़ क्लाइंट की हैं और क्लाइंट इस एग्रीमेंट के तहत कंपनी के प्रति अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए ज़िम्मेदार है।
5.2 क्लाइंट किसी और की तरफ से तभी काम कर सकता है जब कंपनी इसके लिए खास तौर पर लिखित में सहमति दे और इस मकसद के लिए कंपनी द्वारा ज़रूरी सभी दस्तावेज़ मिल जाएँ।
5.3 किसी भी ट्रांज़ैक्शन के संबंध में कंपनी या तो अपने अकाउंट पर एक प्रिंसिपल के तौर पर काम कर सकती है (जिसमें वह एग्जीक्यूशन वेन्यू होगी) या एक एजेंट के तौर पर (जिसमें कोई दूसरी तीसरी पार्टी एग्जीक्यूशन वेन्यू होगी)।
6 तीसरा पक्ष
6.1 क्लाइंट को किसी भी ट्रांज़ैक्शन, या प्रस्तावित ट्रांज़ैक्शन के संबंध में कंपनी को निर्देश, अनुरोध और ऑर्डर देने के लिए, या इस एग्रीमेंट से संबंधित किसी अन्य मामले को संभालने के लिए, या शर्तों को बदलने या तथाकथित एग्रीमेंट को खत्म करने के लिए किसी तीसरे पक्ष को अधिकृत करने का अधिकार है, बशर्ते क्लाइंट ने कंपनी को लिखित रूप में ऐसे अधिकार का प्रयोग करने की सूचना दी हो। कंपनी को इस व्यक्ति के लिए कोई भी स्पेसिफिकेशन पूछने का अधिकार है, लेकिन यह उसकी बाध्यता नहीं है।
6.2 दी गई तीसरे पक्ष की अनुमति इस एग्रीमेंट या कंपनी और क्लाइंट के बीच मौजूद किसी अन्य एग्रीमेंट के तहत किसी अन्य अनुमति को सीमित या प्रतिबंधित नहीं करती है, बल्कि यह उसके अतिरिक्त है।
6.3 जब तक कंपनी को कूरियर सेवा या ईमेल के माध्यम से तीसरे पक्ष को दिए गए निर्देश (क्लॉज़ 6.1 के तहत नियुक्त) को खत्म करने/रद्द करने या उसमें संशोधन करने के लिए क्लाइंट से लिखित सूचना नहीं मिल जाती और कंपनी उसे स्वीकार नहीं कर लेती, तब तक वह इस व्यक्ति द्वारा दिए गए अनुरोध, निर्देश, ऑर्डर और अन्य संचार स्वीकार करती रहेगी और क्लाइंट सहमत है कि वे क्लाइंट के लिए मान्य और बाध्यकारी हैं।
6.4 तीसरे पक्ष (क्लॉज़ 6.1 के तहत नियुक्त) को दी गई अनुमति को खत्म करने के लिए लिखित सूचना, सूचना की तारीख से कम से कम 5 दिन पहले कंपनी को मिल जानी चाहिए और कंपनी द्वारा स्वीकार की जानी चाहिए।
6.5 क्लाइंट की मृत्यु या मानसिक अक्षमता की स्थिति में, क्लाइंट अकाउंट और/या क्लाइंट मनी के संबंध में अधिकृत तीसरे पक्ष (क्लॉज़ 6.1 के तहत नियुक्त) के कार्यों या चूक या धोखाधड़ी के संबंध में कंपनी की कोई ज़िम्मेदारी या जवाबदेही नहीं होगी और कंपनी इस व्यक्ति द्वारा दिए गए अनुरोध, निर्देश, ऑर्डर और अन्य संचार स्वीकार करती रहेगी और उन्हें तब तक मान्य मानेगी, जब तक कंपनी को क्लाइंट की मृत्यु या मानसिक अक्षमता की वास्तविक सूचना नहीं मिल जाती।
6.6 रद्द करने या संशोधन की ऐसी सूचना क्लाइंट को ट्रांज़ैक्शन या उसके खातों से संबंधित किसी भी दायित्व से मुक्त नहीं करेगी।
7 व्यक्तिगत डेटा और गोपनीयता
7.1 कंपनी मानती है कि क्लाइंट की पर्सनल डिटेल्स से जुड़ी गोपनीय जानकारी एक कीमती, खास और अनोखी संपत्ति है और इसलिए यह क्लाइंट की है और ऐसी जानकारी का इस्तेमाल क्लाइंट के अलावा किसी भी व्यक्ति के फायदे के लिए नहीं किया जाएगा।
7.2 कंपनी को दी गई किसी भी जानकारी की प्राइवेसी, गोपनीयता और गुमनामी के संबंध में कंपनी क्लाइंट के अधिकारों की रक्षा करेगी और इस तरह से दिया गया सभी डेटा निष्पक्ष और कानूनी रूप से प्रोसेस किया जाएगा और खास और वैध उद्देश्यों के लिए इकट्ठा किया जाएगा।
7.3 कंपनी और उसके सहयोगी इस जानकारी का इस्तेमाल क्लाइंट को अन्य प्रोडक्ट्स, सेवाओं और ऑफर्स (जिनमें तीसरे पक्ष द्वारा सप्लाई किए गए भी शामिल हैं) के बारे में सूचित रखने के लिए कर सकते हैं, जिनके बारे में कंपनी को लगता है कि क्लाइंट को उनमें दिलचस्पी हो सकती है, इसके लिए कई तरीकों का इस्तेमाल किया जाएगा, जिसमें पोस्ट, फैक्स, इलेक्ट्रॉनिक और मेल शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
7.4 कंपनी क्लाइंट की जानकारी सीधे क्लाइंट से (उसके भरे हुए एप्लीकेशन फॉर्म, वेबसाइट या किसी और तरीके से) या अन्य व्यक्तियों से इकट्ठा कर सकती है, जिसमें उदाहरण के लिए, क्रेडिट रेफरेंस एजेंसियां, धोखाधड़ी रोकथाम एजेंसियां और पब्लिक रजिस्टर के प्रोवाइडर शामिल हैं।
7.5 कंपनी लागू नियमों के अनुसार, सेवाओं के प्रावधान के संबंध में क्लाइंट द्वारा प्रदान की गई पर्सनल जानकारी का उपयोग, स्टोर, प्रोसेस और हैंडल करेगी।
7.6 कंपनी के पास मौजूद क्लाइंट की जानकारी को कंपनी द्वारा गोपनीय माना जाएगा और सेवाओं के प्रावधान के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए इसका उपयोग नहीं किया जाएगा। जो जानकारी पहले से ही पब्लिक डोमेन में है, या जो कंपनी के पास पहले से ही गोपनीयता के कर्तव्य के बिना है, उसे गोपनीय नहीं माना जाएगा।
7.7 कंपनी के पास इस एग्रीमेंट के तहत सर्विस देने के लिए, लोकल या विदेशी रेगुलेटरी अथॉरिटी और एंटिटी, फ्रॉड और रोकथाम एजेंसियों और अपराध में शामिल अन्य संगठनों के साथ सहयोग करने के लिए, किसी भी कानूनी आधिकारिक अनुरोध का पालन करने के लिए, और निम्नलिखित परिस्थितियों में कंपनी के किसी भी कानूनी दायित्व और/या अधिकारों की रक्षा के लिए, क्लाइंट को पहले से सूचना दिए बिना, क्लाइंट की जानकारी, रिकॉर्डिंग और गोपनीय प्रकृति के डॉक्यूमेंट्स का खुलासा करने का अधिकार है:
(a) जहां कानून या किसी सक्षम अदालत द्वारा आवश्यक हो;
(b) जहां FSC या किसी अन्य रेगुलेटरी अथॉरिटी या एक्सचेंज द्वारा अनुरोध किया गया हो जिसका कंपनी (या किसी सहयोगी) पर नियंत्रण या अधिकार क्षेत्र हो;
(c) फ्रॉड, मनी लॉन्ड्रिंग या अन्य अवैध गतिविधि की जांच या रोकथाम के लिए अधिकारियों को, क्रेडिट चेकिंग, फ्रॉड रोकथाम और एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग उद्देश्यों के लिए क्रेडिट रेफरेंस और फ्रॉड रोकथाम एजेंसियों और अन्य वित्तीय संस्थानों को;
(d) क्लाइंट के निर्देशों या आदेशों को पूरा करने के लिए और सर्विस प्रदान करने से संबंधित उद्देश्यों के लिए किसी भी तीसरे पक्ष को;
क्रेडिट मूल्यांकन या पहचान या क्लाइंट की ड्यू डिलिजेंस या कंपनी के व्यवसाय के सांख्यिकीय विश्लेषण के उद्देश्यों के लिए।
कंपनी के पेशेवर सलाहकारों को, बशर्ते कि प्रत्येक मामले में संबंधित पेशेवर को ऐसी जानकारी की गोपनीय प्रकृति के बारे में सूचित किया जाएगा और यहां गोपनीयता के दायित्वों के प्रति भी प्रतिबद्ध होगा;
(g) जहां कंपनी को अपने कानूनी अधिकारों की रक्षा या प्रयोग करने के लिए आवश्यक हो;
क्लाइंट के अनुरोध पर या क्लाइंट की सहमति से।
कंपनी के किसी सहयोगी को।
7.8 यदि क्लाइंट एक व्यक्ति है, तो कंपनी क्लाइंट के अनुरोध पर, क्लाइंट के बारे में उसके पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक कॉपी प्रदान करने के लिए बाध्य है (यदि कोई हो), बशर्ते कि क्लाइंट शुल्क का भुगतान करे।
7.9 इस एग्रीमेंट में शामिल होकर, क्लाइंट मॉरीशस या यूरोपियन इकोनॉमिक एरिया के बाहर क्लाइंट के पर्सनल डेटा को भेजने के लिए सहमति देगा।
7.10 हालांकि कंपनी कम्युनिकेशन (जिसमें ऑर्डर और इंस्ट्रक्शन शामिल हैं) के लिए टेलीफोन सेवाएं नहीं देती है, अगर क्लाइंट और कंपनी के बीच कोई टेलीफोन पर बातचीत होती है, तो कंपनी या कंपनी द्वारा नियुक्त कोई भी सर्विस प्रोवाइडर बातचीत को रिकॉर्ड कर सकता है और ऐसी रिकॉर्डिंग कंपनी की एकमात्र संपत्ति होगी।
7.11 क्लाइंट यह स्वीकार करता है और सहमत होता है कि कंपनी क्लाइंट के अकाउंट से संबंधित सभी डॉक्यूमेंटेशन को, जिसमें कंपनी के साथ अकाउंट खोलते समय क्लाइंट द्वारा दिए गए डॉक्यूमेंट शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, माइक्रो-फिश या ऑप्टिकल डिस्क इमेजिंग जैसे प्रिंटेड मीडिया स्टोरेज डिवाइस का इस्तेमाल करके कम कर सकती है और ऐसे प्रिंटेड मीडिया स्टोरेज डिवाइस और/या तरीकों द्वारा रिकॉर्ड को क्लाइंट के अकाउंट डॉक्यूमेंट और सिग्नेचर के पूरे, सच्चे और असली रिकॉर्ड के रूप में इस्तेमाल करने की अनुमति देने के लिए सहमत है।
7.12 क्लाइंट समझता है कि क्लाइंट और कंपनी के बीच क्लाइंट के अकाउंट, ऑर्डर, इंस्ट्रक्शन या फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स खरीदने के अनुरोधों से संबंधित सभी कम्युनिकेशन कंपनी द्वारा रिकॉर्ड किए जा सकते हैं, और क्लाइंट ऐसी रिकॉर्डिंग के लिए बिना शर्त सहमति देता है और किसी भी कानूनी मामले और/या कार्यवाही में या कंपनी द्वारा किसी भी समय या किसी भी देश में उचित समझे जाने पर ऐसी रिकॉर्डिंग की स्वीकार्यता पर आपत्ति करने के सभी अधिकारों को छोड़ देता है।
7.13 क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी, एग्रीमेंट की शर्तों को लागू करने के उद्देश्य से, समय-समय पर, टेलीफोन, फैक्स, ईमेल या किसी अन्य माध्यम से क्लाइंट से सीधे संपर्क कर सकती है।
8 सेवाएं
8.1 एग्रीमेंट के तहत क्लाइंट की ज़िम्मेदारियाँ पूरी होने पर, कंपनी अपनी मर्ज़ी से क्लाइंट को ये सेवाएँ दे सकती है:
(a) ऑर्डर लेना और भेजना या ऑर्डर को पूरा करने का इंतज़ाम करना (अपने अकाउंट के आधार पर)।
(b) निर्देश लेना और भेजना या निर्देशों को पूरा करने का इंतज़ाम करना (अपने अकाउंट के आधार पर)।
(c) अंडरलाइंग एसेट सेवाएँ देना।
(d) कोई भी दूसरी सेवा जो कंपनी समय-समय पर दे सकती है या जैसा कि इस एग्रीमेंट में विस्तार से बताया गया है।
8.2 कंपनी पर कोई ज़िम्मेदारी नहीं है, जब तक कि एग्रीमेंट में कुछ और तय न हो, कि वह किसी भी ट्रांज़ैक्शन की स्थिति पर क्लाइंट को मॉनिटर करे या सलाह दे; मार्जिन कॉल करे; या किसी भी क्लाइंट की ओपन पोज़िशन को बंद करे। जब कंपनी ऐसा करने का फैसला करती है, तो यह अपनी मर्ज़ी से किया जाएगा और इसे कंपनी द्वारा किसी ज़िम्मेदारी को निभाने के तौर पर नहीं माना जाएगा।
8.3 क्लाइंट समझता है कि किसी भी ट्रांज़ैक्शन के संबंध में CFD में अंडरलाइंग एसेट की कोई फ़िज़िकल डिलीवरी नहीं होती है।
8.4 कंपनी के पास यह अधिकार सुरक्षित है, अगर ज़रूरी समझा जाए, तो क्लाइंट के अकाउंट के लिए ऑर्डर/रिक्वेस्ट और/या ट्रांज़ैक्शन की पुष्टि में देरी कर सकती है।
8.5 कंपनी के पास यह अधिकार सुरक्षित है, अगर ज़रूरी समझा जाए, तो क्लाइंट के अकाउंट के लिए किसी भी ऑर्डर/रिक्वेस्ट और/या ट्रांज़ैक्शन को रिज़र्व कर सकती है या उन सभी ऑर्डर/रिक्वेस्ट और/या ट्रांज़ैक्शन को पूरा नहीं कर सकती है।
8.6 कंपनी के पास यह अधिकार सुरक्षित है, अगर ज़रूरी समझा जाए, तो क्लाइंट के अकाउंट के लिए किसी भी ऑर्डर/रिक्वेस्ट और/या ट्रांज़ैक्शन को आंशिक रूप से या पूरी तरह से अस्वीकार कर सकती है।
8.7 कंपनी के पास अपनी मर्ज़ी से, किसी भी समय, सेवाओं के पूरे या किसी भी हिस्से को अस्थायी या स्थायी आधार पर वापस लेने का अधिकार सुरक्षित है और क्लाइंट सहमत है कि कंपनी क्लाइंट को कारण बताने के लिए बाध्य नहीं होगी।
8.8 कंपनी क्लाइंट को किसी खास ट्रांज़ैक्शन के फ़ायदों के बारे में सलाह नहीं देगी या उसे किसी भी तरह की इन्वेस्टमेंट सलाह नहीं देगी और क्लाइंट यह मानता है कि सर्विसेज़ में इन्वेस्टमेंट सलाह देना शामिल नहीं है। क्लाइंट अकेले ही अपने खुद के फैसले के आधार पर ट्रेडिंग और दूसरे फैसले लेगा।
8.9 कंपनी किसी भी ट्रांज़ैक्शन से संबंधित कोई कानूनी, टैक्स या अन्य सलाह देने के लिए क्लाइंट के प्रति बाध्य नहीं होगी। क्लाइंट ट्रांज़ैक्शन करने से पहले स्वतंत्र सलाह लेना चाह सकता है। कंपनी से कोई भी ट्रांज़ैक्शन करने के लिए कहने पर, क्लाइंट यह बताता है कि वह ट्रांज़ैक्शन के जोखिमों का अपना स्वतंत्र मूल्यांकन और जांच करने के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार है।
वह बताता है कि उसके पास किसी भी ट्रांज़ैक्शन के फ़ायदों और जोखिमों का अपना मूल्यांकन करने के लिए पर्याप्त ज्ञान, बाज़ार की समझ, पेशेवर सलाह और अनुभव है। कंपनी इस एग्रीमेंट के तहत ट्रेड किए गए प्रोडक्ट्स की उपयुक्तता के बारे में कोई वारंटी नहीं देती है और क्लाइंट के साथ अपने संबंधों में कोई फ़िड्यूशरी ड्यूटी नहीं लेती है।
8.10 एक्सपर्ट एडवाइज़र सर्विस का एक्टिवेशन एम्बर मार्केट्स लिमिटेड द्वारा पहले से मंज़ूरी और व्यवस्थाओं के अधीन है, क्योंकि यह सभी प्रकार के ट्रेडों में तब तक प्रतिबंधित है जब तक कि इसे एम्बर मार्केट्स लिमिटेड द्वारा मंज़ूरी न मिल जाए, कंपनी क्लाइंट्स को एक्सपर्ट एडवाइज़र और ट्रेलिंग स्टॉप सुविधाएं दे सकती है या प्रदान कर सकती है, जिन्हें डिफ़ॉल्ट रूप से एक्टिवेट किया जा सकता है। इस शर्त पर कि वे सूचीबद्ध किसी भी ट्रेडिंग शर्त का उल्लंघन न करें, और इसके अलावा, निम्नलिखित शर्तें लागू होती हैं:
(a) क्लाइंट द्वारा नॉन-स्कैल्पिंग और/या पिप हंटिंग गतिविधि नहीं।
(b) क्लाइंट अकाउंट FIX API नेटिंग अकाउंट्स की कैटेगरी का नहीं होना चाहिए, क्योंकि एक्सपर्ट एडवाइज़र FIX API नेटिंग अकाउंट्स में प्रतिबंधित और अनुमति नहीं है।
(c) क्लाइंट को EA का उचित तरीके से उपयोग करना चाहिए। सभी EA यूज़र्स को न्यूज़ के समय बार-बार ट्रेडिंग के लिए EA का उपयोग नहीं करना चाहिए। यूज़र्स को यह समझना चाहिए कि न्यूज़ के समय बार-बार EA का उपयोग करके वे अन्य क्लाइंट्स को निष्पक्ष ट्रेड करने से रोकते हैं। (d) जब क्लाइंट क्लाइंट ट्रेडिंग टर्मिनल की एक्स्ट्रा फंक्शनैलिटी, जैसे कि ट्रेलिंग स्टॉप और/या एक्सपर्ट एडवाइज़र का इस्तेमाल करता है, तो कंपनी की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी, क्योंकि ये पूरी तरह से क्लाइंट की ज़िम्मेदारी पर काम करते हैं, क्योंकि ये सीधे उसके ट्रेडिंग टर्मिनल पर निर्भर करते हैं और कंपनी की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी। अगर कंपनी को शक होता है कि कोई क्लाइंट ऐसी एक्स्ट्रा फंक्शनैलिटी/प्लग-इन का इस्तेमाल कर रहा है जिससे कंपनी के ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म की विश्वसनीयता और/या सुचारू संचालन और/या व्यवस्थित कामकाज पर असर पड़ता है, तो कंपनी को एग्रीमेंट खत्म करने या उन ट्रांज़ैक्शन को कैंसिल/डिलीट करने का अधिकार है।
(e) कंपनी किसी भी नुकसान या खर्च के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी जो क्लाइंट को किसी तीसरे पक्ष या किसी तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर के कामों, चूक या लापरवाही के संबंध में, या सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से होता है, जिसमें एक्सपर्ट एडवाइज़र, सिग्नल प्रोवाइडर, सोशल ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
8.11 कंपनी या उसके सर्विस प्रोवाइडर, समय-समय पर और अपनी मर्ज़ी से, क्लाइंट को (या न्यूज़लेटर में जो वह अपनी वेबसाइट पर पोस्ट कर सकती है या अपनी वेबसाइट के ज़रिए सब्सक्राइबर को दे सकती है या किसी और तरह से) जानकारी, सुझाव, खबरें, मार्केट कमेंट्री या दूसरी जानकारी दे सकते हैं, लेकिन यह कोई सर्विस नहीं होगी। ऐसा करने पर:
(a) कंपनी ऐसी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी।
(b) कंपनी ऐसी जानकारी की सटीकता, सही होने या पूरी होने या किसी भी संबंधित ट्रांज़ैक्शन के टैक्स नतीजों के बारे में कोई साफ़ या छिपा हुआ रिप्रेजेंटेशन, वारंटी या गारंटी नहीं देती है।
(c) यह जानकारी सिर्फ़ क्लाइंट को अपने निवेश के फ़ैसले लेने में मदद करने के लिए दी जाती है और यह निवेश की सलाह या क्लाइंट को बिना माँगी फ़ाइनेंशियल प्रमोशन नहीं है;
(d) अगर दस्तावेज़ में किसी व्यक्ति या व्यक्तियों की कैटेगरी पर कोई रोक है जिसके लिए वह दस्तावेज़ है या जिसे वह दिया गया है, तो क्लाइंट सहमत है कि वह इसे ऐसे किसी भी व्यक्ति या व्यक्तियों की कैटेगरी को आगे नहीं देगा।
(e) क्लाइंट स्वीकार करता है कि भेजने से पहले, कंपनी ने खुद उस पर काम किया होगा और उस जानकारी का इस्तेमाल किया होगा जिस पर वह आधारित है। कंपनी क्लाइंट को मिलने के समय के बारे में कोई रिप्रेजेंटेशन नहीं देती है और गारंटी नहीं दे सकती कि उसे यह जानकारी दूसरे क्लाइंट्स के साथ ही मिलेगी। कोई भी पब्लिश की गई रिसर्च रिपोर्ट या सुझाव एक या ज़्यादा स्क्रीन इन्फॉर्मेशन सर्विस में दिख सकते हैं।
(f) क्लाइंट ऐसे मामलों में किसी भी बचाव के अधिकार को छोड़ देता है जहाँ ऐसी जानकारी या निर्देश लिखित में नहीं थे।
8.12 क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी द्वारा क्लाइंट को दी गई कोई भी ट्रेडिंग सलाह, मार्केट, या अन्य जानकारी, भले ही कंपनी द्वारा विश्वसनीय माने जाने वाले सोर्स से मिली जानकारी पर आधारित हो, अधूरी या गलत हो सकती है, वेरिफ़ाई नहीं की जा सकती है, दूसरे क्लाइंट्स को दी गई जानकारी से अलग हो सकती है और क्लाइंट को बिना बताए बदली जा सकती है।
8.13 क्लाइंट यह मानता है कि कंपनी या उसकी एक या ज़्यादा सहयोगी कंपनियों के पास फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स को खरीदने या बेचने की पोज़िशन हो सकती है, जो क्लाइंट को दी गई जानकारी या सुझावों का विषय हैं, और ये पोज़िशन और ट्रांज़ैक्शन क्लाइंट को दी गई जानकारी के साथ मेल नहीं खा सकते हैं।
8.14 मार्केट कमेंट्री, खबरें, या दूसरी जानकारी बदल सकती है और बिना किसी सूचना के किसी भी समय वापस ली जा सकती है।
8.15 क्लाइंट को रिसेप्शन और ट्रांसमिशन सेवाएं देते समय कंपनी को उस फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट की उपयुक्तता का आकलन करने की ज़रूरत नहीं है जिसमें क्लाइंट ट्रांज़ैक्शन करना चाहता है, न ही उसे दी जाने वाली सेवाओं का। नतीजतन, क्लाइंट को उपयुक्तता के आकलन के संबंध में लागू नियमों की सुरक्षा का लाभ नहीं मिलेगा।
8.16 लागू नियमों के तहत कंपनी क्लाइंट के निवेश क्षेत्र में ज्ञान और अनुभव के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए बाध्य है ताकि वह यह आकलन कर सके कि प्रस्तावित सेवा या उत्पाद क्लाइंट के लिए उपयुक्त है या नहीं। यदि क्लाइंट ऐसी जानकारी कंपनी को नहीं देता है, या यदि क्लाइंट अपर्याप्त जानकारी देता है, तो कंपनी यह तय नहीं कर पाएगी कि प्रस्तावित सेवा या उत्पाद क्लाइंट के लिए उपयुक्त है या नहीं। कंपनी यह मान लेगी कि क्लाइंट द्वारा कंपनी को उसके ज्ञान और अनुभव के बारे बारे में दी गई जानकारी सटीक है और यदि ऐसी जानकारी अधूरी या भ्रामक है या बदल जाती है या गलत हो जाती है, तो कंपनी की क्लाइंट के प्रति कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी, जब तक कि क्लाइंट ने कंपनी को ऐसे बदलावों के बारे में सूचित न किया हो।
8.17 कंपनी को अपने विवेक से, फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स की ऐसी किसी भी खरीद और बिक्री के निष्पादन, वहन, क्लियरेंस, डिलीवरी और निपटान के संबंध में क्लाइंट के एजेंट के रूप में क्लियरिंग सदस्यों और फ्लोर ब्रोकर्स को नियुक्त करने का अधिकार है।
9 CFDs की सामान्य ट्रेडिंग प्रक्रियाएं और ऑर्डर
9.1 कंपनी यह पक्का करने की कोशिश करती है कि मार्केट वॉच सही हो, और कीमतें कई बड़े बैंकों/लिक्विडिटी प्रोवाइडर्स/एक्सचेंजों से ली जाएं; अगर किसी भी CFD के लिए एक या ज़्यादा प्राइस प्रोवाइडर बंद हो जाते हैं/फेल हो जाते हैं, तो ऐसे कोट्स दिए जाएंगे जो हर CFD के लिए मौजूदा बिड और आस्क प्राइस के बारे में कंपनी के विश्वास को दिखाएंगे; कंपनी इस बात की गारंटी नहीं देती कि उसकी कीमतें मार्केट में उपलब्ध सबसे अच्छी कीमतें हैं।
9.2 क्लाइंट यहाँ मानता है कि कंपनी का मार्केट वॉच सिर्फ़ मौजूदा मार्केट के लिए एक इंडिकेटर है और इस सर्विस के बारे में किसी भी गलतफहमी को कंपनी के ऑपरेशंस डेटा को बताया जाना चाहिए।
9.3 सभी ट्रेड किए गए इंस्ट्रूमेंट्स के चार्ट डिफ़ॉल्ट स्प्रेड के अनुसार बनाए जाते हैं, और मार्क-अप में अंतर के कारण क्लाइंट के अकाउंट टाइप के अनुसार मार्केट वॉच पर दिखाई गई कीमतों से अलग हो सकते हैं।
9.4 क्लाइंट या इस एग्रीमेंट की शर्तों के अनुसार उसकी ओर से काम करने वाला कोई भी व्यक्ति कंपनी के ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम (अकाउंट लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके) के माध्यम से ऑर्डर दे सकता है।
9.5 कंपनी अपने विवेक से क्लाइंट को दी गई/ऑफर की गई कीमत(कीमतों)/प्राइस स्प्रेड को एडजस्ट करने, ट्रांजैक्शन रद्द करने, कीमत की पुष्टि में देरी करने और/या ऑफर की गई कीमत(कीमतों) को फिर से कोट करने, केवल मैनुअल कोटेशन प्रदान करके स्ट्रीमिंग, तुरंत ट्रेड करने योग्य कोट्स तक क्लाइंट की पहुंच को प्रतिबंधित करने, क्लाइंट के अकाउंट से किसी भी ऐतिहासिक ट्रेडिंग मुनाफे को वापस लेने का अधिकार रखती है, बशर्ते कंपनी यह डॉक्यूमेंट कर सके कि ऐसा ट्रेडिंग मुनाफा क्लाइंट के साथ संबंध के दौरान किसी भी समय कीमत(कीमतों) के ऐसे दुरुपयोग के माध्यम से हासिल किया गया है और/या बिना किसी नोटिस या कोर्ट ऑर्डर या फैसले के क्लाइंट के साथ संबंध तुरंत समाप्त कर सकती है।
9.6 अगर कंपनी को ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम के अलावा किसी और तरीके से कोई ऑर्डर मिलता है और वह उसे स्वीकार करती है, तो ऑर्डर को ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम में भेजा जाएगा (अगर संभव हो) और उसे ऐसे प्रोसेस किया जाएगा जैसे कि वह ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम के ज़रिए मिला हो।
9.7 कंपनी बिना किसी और पूछताछ के क्लाइंट द्वारा दिए गए किसी भी ऑर्डर पर भरोसा करने और उस पर कार्रवाई करने की हकदार होगी, और कोई भी ऑर्डर क्लाइंट पर तब बाध्यकारी होगा जब वह ऑर्डर उसके एक्सेस डेटा का उपयोग करके दिया गया हो।
9.8 किसी भी ऑर्डर को कंपनी द्वारा क्लाइंट से एक वैध ऑर्डर माना जाएगा, अगर कंपनी को लगता है कि वह असली है। किसी भी ऑर्डर का पालन करने या पालन करने की कोशिश करने के बाद कंपनी को होने वाले किसी भी नुकसान, दावे या खर्च के लिए क्लाइंट ज़िम्मेदार होगा।
9.9 कंपनी क्लाइंट द्वारा दिए गए सभी ऑर्डर को उनके नियमों के अनुसार ही प्राप्त करेगी और एग्जीक्यूशन के लिए भेजेगी। किसी भी ऑर्डर की सटीकता की जांच करने की ज़िम्मेदारी कंपनी की नहीं होगी। क्लाइंट द्वारा कंपनी को दिया गया कोई भी ऑर्डर कंपनी को क्लाइंट की ओर से ट्रांज़ैक्शन को आगे बढ़ाने के लिए एक अपरिवर्तनीय निर्देश माना जाएगा।
9.10 कंपनी किसी भी ट्रेड या ऑर्डर के उसके मौजूदा या कुल पोजीशन पर पड़ने वाले प्रभाव के बारे में क्लाइंट द्वारा की गई या व्यक्त की गई किसी भी धारणा की जांच करने या उस पर ध्यान देने के लिए बाध्य नहीं होगी। कंपनी क्लाइंट की किसी भी टिप्पणी का आकलन नहीं करेगी कि उसके द्वारा किया गया कोई भी ट्रेड किसी खुली पोजीशन को पूरी तरह या आंशिक रूप से बंद करने के लिए है। कंपनी सभी ट्रेडों को खरीद या बिक्री के रूप में मानेगी, भले ही ट्रेड
का असर नई पोजीशन खोलने या मौजूदा पोजीशन को बंद करने का हो। हर समय अपनी पोजीशन के बारे में जागरूक रहना क्लाइंट की ज़िम्मेदारी है।
9.11 यदि क्लाइंट कोई ऐसा ऑर्डर देता है जो उसे इस समझौते के किसी भी क्लॉज़ का उल्लंघन करने की स्थिति में डालता है, तो कंपनी अपने पूर्ण विवेक से ऐसे ऑर्डर को उस हद तक पूरा कर सकती है जितना वह उचित समझे और क्लाइंट को किसी भी परिणामी आंशिक रूप से भरे गए ऑर्डर को रद्द करने का कोई अधिकार नहीं होगा। क्लाइंट इस समझौते के उल्लंघन के लिए ज़िम्मेदार होगा और इस समझौते की शर्तों के अनुसार परिणामी ट्रांज़ैक्शन के निपटान के लिए भी ज़िम्मेदार रहेगा।
9.12 ऑर्डर सिर्फ़ ऑपरेटिंग (ट्रेडिंग) समय के दौरान ही दिए, एग्जीक्यूट किए और (अगर अनुमति हो तो) बदले या हटाए जा सकते हैं, और अगर वे एग्जीक्यूट नहीं होते हैं, तो वे अगले ट्रेडिंग सेशन तक प्रभावी रहेंगे।
9.13 कंपनी बाध्य नहीं होगी, लेकिन वह अपने पूरे विवेक से, किसी खास तरह के CFD के लिए कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स में बताए गए सामान्य ट्रेडिंग घंटों के बाहर किसी भी CFD के संबंध में क्लाइंट के ऑर्डर एग्जीक्यूट कर सकती है।
9.14 कंपनी निर्देशों या ऑर्डर के लिए कट-ऑफ समय तय कर सकती है, जो किसी भी ट्रांज़ैक्शन में शामिल खास मार्केट और/या क्लियरिंग हाउस द्वारा तय किए गए समय से पहले हो सकता है, और क्लाइंट का कंपनी के खिलाफ कोई दावा नहीं होगा, अगर क्लाइंट ने कट-ऑफ समय से पहले ऑर्डर नहीं दिया था।
9.15 ऑर्डर दिए गए ऑर्डर के प्रकार और समय के अनुसार मान्य होंगे, जैसा कि बताया गया है। यदि ऑर्डर की वैधता का समय निर्दिष्ट नहीं है, तो यह अनिश्चित काल के लिए मान्य होगा। हालाँकि, यदि खाते की इक्विटी शून्य या उससे कम हो जाती है, तो कंपनी एक या सभी लंबित ऑर्डर हटा सकती है।
9.16 क्लॉज़ 9.13 में बताए गए ऑर्डर के अलावा कोई भी अन्य ऑर्डर उपलब्ध नहीं हैं और उन्हें स्वचालित रूप से अस्वीकार कर दिया जाता है।
9.17 सभी ओपन स्पॉट पोजीशन को संबंधित मार्केट में कारोबार बंद होने पर अगले कारोबारी दिन के लिए रोल ओवर कर दिया जाएगा, बशर्ते कंपनी को ओपन स्पॉट पोजीशन बंद करने का अधिकार हो। ओपन फॉरवर्ड पोजीशन को संबंधित अवधि की समाप्ति पर अगली संबंधित अवधि में रोल ओवर नहीं किया जाएगा।
9.18 सभी फ्यूचर ट्रेड को मार्केट ऑर्डर के रूप में वर्गीकृत किया जाता है और उन्हें एग्जीक्यूशन के समय संबंधित एक्सचेंज से प्रदान की गई मार्केट कीमतों के अनुसार एग्जीक्यूट किया जाएगा; इसके अलावा, एक्सचेंज शुल्क लागू हो सकते हैं।
9.19 रोलओवर:
9.19.1 फ्यूचर्स-OTC कॉन्ट्रैक्ट स्वचालित रूप से रोल ओवर नहीं होंगे, और कंपनी क्लाइंट से रोलओवर अनुरोध स्वीकार नहीं करती है। ऐसे मामले में जहाँ क्लाइंट को फ्यूचर-OTC पोजीशन को रोल ओवर करने की आवश्यकता होती है, प्रत्येक कॉन्ट्रैक्ट के लिए अंतिम ट्रेडिंग दिन से पहले वर्तमान कॉन्ट्रैक्ट पर ओपन पोजीशन को बंद किया जा सकता है और अगले पास के फ्यूचर-OTC कॉन्ट्रैक्ट पर फिर से खोला जा सकता है। उपलब्ध फ्यूचर्स इंस्ट्रूमेंट्स हैं:
(a) करेंसी;
(b) इंडेक्स;
(c) कमोडिटीज़; और
(d) एनर्जी।
9.19.2 जहां मार्जिन, कॉन्ट्रैक्ट साइज़ और सामान्य कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स वेबसाइट के मार्केट्स सेक्शन में दिखाए जाते हैं और समय-समय पर अपडेट किए जाते हैं।
9.20 ऑर्डर में बदलाव या हटाने के संबंध में निम्नलिखित लागू होते हैं:
(e) अगर कन्फर्मेशन भेजा जाता है या वे एग्जीक्यूट हो जाते हैं तो ऑर्डर बदले या हटाए नहीं जा सकते या
(f) एग्जीक्यूट हो रहे हैं।
(g) यदि बाज़ार मूल्य टेक प्रॉफिट ऑर्डर या स्टॉप लॉस ऑर्डर के मूल्यों के करीब आता है, या 2 पॉइंट की दूरी के भीतर किसी डिफर्ड ऑर्डर की शुरुआती कीमत (पेंडिंग ऑर्डर के लिए) (कंपनी को बाज़ार की स्थितियों के अनुसार एडजस्ट करने का अधिकार है), तो ऐसे ऑर्डर में कोई बदलाव या हटाना स्वीकार्य नहीं है।
(h) यदि कीमत ऑर्डर एग्जीक्यूशन के स्तर पर पहुंच गई है तो क्लाइंट को लिमिट ऑर्डर बदलने या हटाने का कोई अधिकार नहीं है।
9.21 प्राइस गैप:
9.21.1 स्टॉप लॉस, टेक प्रॉफिट, बाय लिमिट, बाय स्टॉप, सेल लिमिट, सेल स्टॉप क्लाइंट द्वारा बताई गई कीमत पर पहले मार्केट प्राइस टच पर एग्जीक्यूट किए जाते हैं। अगर मार्केट गैप के साथ खुलता है या दिन के दौरान गैप होता है (यह आमतौर पर वीकेंड या छुट्टियों के बाद, महत्वपूर्ण मैक्रोइकोनॉमिक डेटा, आर्थिक या राजनीतिक खबरों के जारी होने पर, या फोर्स-मेजर घटनाओं की स्थिति में होता है), तो ऑर्डर (करेंसी पर CFD और अन्य अंडरलाइंग एसेट्स पर CFD पर) इस तरह से एग्जीक्यूट किए जाते हैं:
(a) लिमिट ऑर्डर (टेक प्रॉफिट/बाय लिमिट/सेल लिमिट): ऑर्डर बताई गई कीमतों पर एग्जीक्यूट किए जाते हैं।
(b) स्टॉप ऑर्डर (स्टॉप लॉस/बाय स्टॉप/सेल स्टॉप): लॉक पोजीशन के लिए सेट किए गए ऑर्डर सबसे अच्छी उपलब्ध मार्केट कीमतों पर एग्जीक्यूट किए जाते हैं।
9.21.2 अगर किसी इंस्ट्रूमेंट के लिए क्लोजिंग प्राइस और अगले वर्किंग डे के ओपनिंग प्राइस के बीच प्राइस गैप के कारण प्रॉफिट होता है, तो एम्बर मार्केट्स लिमिटेड को इसे पलटने और किए गए प्रॉफिट को कैंसिल करने का अधिकार है।
9.22 एग्रीमेंट में नियम और शर्तें बताए गए इंस्ट्रूमेंट के लिए नॉर्मल मार्केट साइज़ के अंदर ट्रांजैक्शन साइज़ के अधीन हैं। अगर क्लाइंट बताए गए इंस्ट्रूमेंट के लिए नॉर्मल मार्केट साइज़ से बड़ा ट्रांजैक्शन करना चाहता है, तो कंपनी अपने पूरे विवेक से इन शर्तों को बदल सकती है।
9.23 स्टॉप लॉस, टेक प्रॉफिट और लिमिट ऑर्डर देने के लिए न्यूनतम लेवल वेबसाइट पर मार्केट्स के तहत और एम्बर मार्केट्स के MT5 ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर पाया जा सकता है। कंपनी को क्लाइंट को पहले से लिखित नोटिस दिए बिना मार्केट की स्थिति के आधार पर किसी भी समय कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स को बदलने का अधिकार है। क्लाइंट कोई भी ऑर्डर देने से पहले CFD के पूरे कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स को चेक करने के लिए सहमत है।
9.24 1 (एक) स्टैंडर्ड लॉट साइज़ हर CFD के लिए तय की गई मेज़रमेंट यूनिट है। ट्रांज़ैक्शन का मिनिमम वॉल्यूम 0.01 माइक्रो लॉट है, लेकिन यह वेबसाइट पर कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स के तहत पब्लिश किए गए अकाउंट टाइप के हिसाब से अलग-अलग हो सकता है। लेवरेज रेट का संभावित विकल्प CFD के टाइप और कंपनी के विवेक के आधार पर 1:100 से लेकर 1:400 तक होता है। क्लाइंट अकाउंट खोलते समय, लेवरेज रेट डिफ़ॉल्ट रूप से 1:400 पर सेट होता है और CFD के टाइप और अकाउंट टाइप के आधार पर इसे लागू होने पर ध्यान में रखा जाता है। क्लाइंट कंपनी से संपर्क करके अपने क्लाइंट अकाउंट का लेवरेज बदल सकता है। कंपनी को अपने विवेक से क्लाइंट अकाउंट लेवरेज में बदलाव करने की अनुमति देने का अधिकार है। इसके अलावा, कंपनी अपने विवेक से, क्लाइंट को बिना किसी पूर्व सूचना के क्लाइंट अकाउंट लेवरेज बदल सकती है।
9.25 कंपनी अपने विवेक से स्टैंडर्ड लॉट, माइक्रो-लॉट और मिनी-लॉट दे सकती है, जिन्हें इस प्रकार परिभाषित किया गया है: (1.0) स्टैंडर्ड लॉट = बेस करेंसी के 100000, (0.1) मिनी लॉट = बेस करेंसी के 10000 और (0.01) माइक्रो लॉट = बेस करेंसी के 1000।
9.26 उच्च स्तर के लेवरेज का उपयोग करने से आपकी ट्रेडिंग की संभावनाएं बढ़ सकती हैं और बड़े लाभ के साथ-साथ उच्च जोखिम भी हो सकते हैं; आपके ट्रांज़ैक्शन को खोलते और बंद करते समय एक सख्त ट्रेडिंग रणनीति का पालन करके जोखिमों को कम किया जा सकता है। आप इसके द्वारा स्वीकार करते हैं और पुष्टि करते हैं कि आपने वेबसाइट पर उपलब्ध रिस्क डिस्क्लोजर और चेतावनी नोटिस को पूरी तरह से पढ़ और समझ लिया है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया एक लाइव सपोर्ट प्रतिनिधि से बात करें, या हमारी कॉर्पोरेट वेबसाइट पर हमसे संपर्क करें अनुभाग में विवरण देखें।
9.27 स्वैप रेट का स्तर आकार में भिन्न हो सकता है और ब्याज दरों के स्तर के आधार पर बदल सकता है। कंपनी क्लाइंट को बिना किसी पूर्व लिखित सूचना के स्वैप रेट का स्तर बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
9.28 हर इंस्ट्रूमेंट के लिए स्प्रेड कंपनी द्वारा कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स में निर्दिष्ट किया गया है। कंपनी क्लाइंट को बिना किसी पूर्व लिखित सूचना के स्प्रेड बदलने का हकदार है।
9.29 कंपनी सभी इंस्ट्रूमेंट्स पर क्लाइंट्स को कॉम्पिटिटिव स्प्रेड देती है, लेकिन कभी-कभी कुछ या सभी इंस्ट्रूमेंट्स पर थोड़ी बढ़ोतरी कर सकती है; यह सुनिश्चित करते हुए कि वह सबसे अच्छी उपलब्ध मार्केट कंडीशन और सबसे टाइट स्प्रेड प्रदान करे, क्योंकि कंपनी के सबसे महत्वपूर्ण उद्देश्यों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि क्लाइंट के ऑर्डर सबसे अच्छी मार्केट कीमत पर एग्जीक्यूट हों और क्लाइंट्स को सबसे टाइट स्प्रेड मिलें। आप स्वीकार करते हैं और पुष्टि करते हैं कि आप एग्रीमेंट की पूरी अवधि के दौरान इस बारे में जानते हैं।
9.30 कंपनी हेजिंग की अनुमति देती है, जिसका मतलब है कि क्लाइंट्स को ट्रेडिंग अकाउंट में पहले से खोले गए पोजीशन के विपरीत दिशा में पोजीशन खोलने की अनुमति है, ताकि नुकसान कम किया जा सके और बाद में यह तय किया जा सके कि मार्केट में कब प्रवेश करना है।
9.30.1 किसी इंस्ट्रूमेंट को उसके संबंधित फ्यूचर OTC कॉन्ट्रैक्ट से हेज करना मना है (स्वैप-फ्री अकाउंट के मामलों में, यदि कोई हो, तो एक अपवाद के रूप में), क्योंकि यह स्वैप फ्री सुविधा का फायदा उठाने और स्वैप से मुनाफा कमाने की कोशिश है, इस तरह के हेज की एक दिशा को तुरंत बंद कर देना चाहिए। ऐसे मामलों में जहां क्लाइंट ऐसी प्रथाओं से बचने के लिए कार्रवाई करने में विफल रहता है, कंपनी को बिना किसी पूर्व सूचना के इन अकाउंट्स पर कार्रवाई करने या अन्य कार्रवाई करने का अधिकार है (स्वैप को रेट्रोएक्टिव रूप से काटकर या किसी अन्य माध्यम से)।
9.30.2 हेज किए गए पोजीशन ट्रेडिंग अकाउंट में रखे जाएंगे, जिससे आवश्यक मार्जिन मूल्य पर कोई असर नहीं पड़ेगा, क्योंकि आवश्यक मार्जिन प्रत्येक इंस्ट्रूमेंट के लिए एक निश्चित समय पर खोले गए नेट पोजीशन के अनुसार कैलकुलेट किया जाता है।
9.31 क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी की वेबसाइट और क्लाइंट के ट्रेडिंग टर्मिनल पर मार्केट वॉच पर दिखाए गए कोट्स इंडिकेटिव कोट्स हैं।
9.32 कंपनी अंडरलाइंग एसेट की कीमत को ध्यान में रखते हुए कोट्स प्रदान करती है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि ये कोट्स अंडरलाइंग एसेट की कीमत के किसी विशिष्ट प्रतिशत के भीतर हैं। जब संबंधित अंडरलाइंग मार्केट बंद होता है, तो कंपनी द्वारा प्रदान किए गए कोट्स यह दिखाएंगे कि कंपनी उस समय संबंधित अंडरलाइंग एसेट की मौजूदा बिड और आस्क कीमत क्या मानती है। क्लाइंट स्वीकार करता है कि ऐसे कोट्स कंपनी द्वारा अपने पूर्ण विवेक पर निर्धारित किए जाएंगे। 9.33 करेंसी (फॉरेन एक्सचेंज) में CFD और स्पॉट मेटल में CFD के लिए नीचे दिए गए प्रकार के एग्जीक्यूशन ऑफर किए जाते हैं:
(a) इंस्टेंट एग्जीक्यूशन: ज़ीरो से 50 लॉट तक, क्लाइंट बाय या सेल बटन पर क्लिक करके एक पोजीशन एग्जीक्यूट करता है और अगर कंपनी के पास कीमत उपलब्ध है तो कंपनी इस एंट्री को कन्फर्म कर देगी, नहीं तो वह कीमत को री-कोट करेगी। 50 लॉट से ऊपर के इंस्टेंट एग्जीक्यूशन रिक्वेस्ट मैनेजमेंट अप्रूवल के अधीन हैं।
9.34 करेंसी (फॉरेन एक्सचेंज), स्पॉट मेटल, फ्यूचर्स, इक्विटी, इंडेक्स, कमोडिटी और ऑप्शन में CFD पर एग्जीक्यूशन, मार्केट की स्थितियों के आधार पर, मार्केट एग्जीक्यूशन के रूप में होगा। इसका मतलब है कि जब भी क्लाइंट इनमें से किसी भी अंडरलाइंग एसेट में CFD खरीदने या बेचने के लिए सहमत होता है, तो कंपनी उसे मार्केट में उपलब्ध कीमत देगी, भले ही क्लाइंट द्वारा मांगी गई कीमत उस एंट्री पर री-कोट दिए बिना बदल गई हो।
9.35 स्कैल्पिंग और पिप-हंटिंग स्टैंडर्ड, PRO, Raw और कॉपी ट्रेडिंग अकाउंट के लिए प्रतिबंधित और अनुमत नहीं है, जब तक कि कंपनी इस पर अपनी पॉलिसी नहीं बदलती, जिसके लिए वेबसाइट पर एक नोटिस पोस्ट किया जाएगा। कंपनी को अपने विवेक पर, बिना किसी नोटिस के किसी भी ट्रांजैक्शन (भले ही कोई ऑर्डर या निर्देश स्वीकार कर लिया गया हो) को अस्वीकार करने का अधिकार होगा। यदि कंपनी ने क्लाइंट को नोटिस भेजा है या कंपनी द्वारा एक या अधिक स्कैल्पिंग या पिप-हंटिंग ट्रांजैक्शन की अनुमति दी गई है, तो यह कंपनी के अधिकार को प्रभावित नहीं करेगा, अपने एकमात्र विवेक पर और बिना किसी नोटिस के भविष्य में स्कैल्पिंग या पिप-हंटिंग के किसी भी कार्य को अस्वीकार करने का। कंपनी को बिना किसी नोटिस के किसी भी समय ऐसे आचरण के लिए क्लाइंट पर फीस लगाने का भी अधिकार होगा।
9.36 अगर कंपनी किसी क्लाइंट को स्कैल्पर या पिप हंटर के तौर पर क्लासिफाई करती है – जिसकी कंपनी अभी ECN अकाउंट्स को छोड़कर अनुमति नहीं देती है, तो कंपनी अपने विवेक से, और बिना किसी पहले लिखित नोटिस के, नीचे दिए गए एक या ज़्यादा एक्शन ले सकती है:
(a) अकाउंट टाइप को संबंधित ECN अकाउंट टाइप में बदलना
(b) बिना किसी पहले नोटिस या कोर्ट ऑर्डर के इस एग्रीमेंट को खत्म करना।
(c) क्लाइंट की सभी या किसी भी ओपन पोजीशन को मौजूदा मार्केट कीमतों पर बंद करना।
(d) स्कैल्पिंग और पिप हंटिंग ट्रांजैक्शन करने के परिणामस्वरूप हुए कुल अमाउंट और प्रॉफिट के लिए क्लाइंट अकाउंट से पैसे काटना, जो कंपनी को देना है।
(e) कंपनी के पास रखे क्लाइंट के किसी भी या सभी अकाउंट को बंद करना।
(f) क्लाइंट अकाउंट्स को मिलाना; ऐसे क्लाइंट अकाउंट्स में बैलेंस को कंसोलिडेट करना और उन बैलेंस को ऑफसेट करना।
(g) क्लाइंट के लिए नए क्लाइंट अकाउंट खोलने से मना करना।
(h) पेनल्टी फीस देना।
9.37 करेंसी में CFD में स्लिपेज तब होता है जब लिमिट ऑर्डर या स्टॉप लॉस ऑर्डर में मूल रूप से तय की गई दर से खराब दर पर होता है। इस स्थिति में, कंपनी अगले सबसे अच्छे दाम पर ट्रेड करेगी। स्टॉक में CFD में स्लिपेज अक्सर तब होता है जब स्प्रेड में बदलाव होता है। इस स्थिति में, लगाया गया मार्केट ऑर्डर उम्मीद से खराब कीमत पर एग्जीक्यूट हो सकता है। लॉन्ग पोजीशन के मामले में, आस्क बढ़ सकता है, जबकि शॉर्ट पोजीशन के मामले में, बिड कम हो सकती है।
9.37.1 स्लिपेज में क्लाइंट द्वारा भेजी गई या पहले से तय की गई अपेक्षित कीमत से अलग किसी खास कीमत पर किसी भी ट्रेड को एग्जीक्यूट करना शामिल है। यह अत्यधिक अस्थिर बाजार स्थितियों के दौरान हो सकता है जैसे (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) आर्थिक या राजनीतिक खबरें; ऑर्डर अगले सबसे अच्छे उपलब्ध बाजार मूल्य पर भरा जाएगा क्योंकि, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं – वांछित/पहले से तय ऑर्डर मूल्य उपलब्ध नहीं है, या क्योंकि ट्रेड किए गए इंस्ट्रूमेंट के संबंधित एक्सचेंजों में उच्च स्प्रेड अंतर लागू होते हैं।
9.37.2 कंपनी सामान्य बाजार स्थितियों में स्लिपेज लागू नहीं करती है और इसे स्टॉप पेंडिंग एंट्री या लिक्विडेशन ऑर्डर पर तब लागू करती है जब कंपनी बंद होती है या जब – लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं – सप्ताहांत या बैंक अवकाश होता है, अंतर्राष्ट्रीय आर्थिक घटनाएं होती हैं, या बाजार में हलचल होती है। इस मामले में स्टॉप ऑर्डर ओपनिंग प्राइस पर भरे जाएंगे, जिसे कंपनी सही मानती है।
9.37.3 ECN क्लाइंट मानते हैं कि लिक्विडिटी प्रोवाइडर्स के नियमों और शर्तों के अनुसार स्लिपेज हो सकता है और यह कंपनी के कंट्रोल से बाहर है और क्लाइंट द्वारा किए गए किसी भी नुकसान या खर्च या हानि के संबंध में या सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होने वाली किसी भी जिम्मेदारी से कंपनी को छूट देने के लिए सहमत हैं, जिसमें ऐसे नियम और शर्तें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
9.38 क्लाइंट सोमवार को 00:05 से शुक्रवार को 23:30 (मॉरीशस टाइम) तक 24 घंटे ट्रेड कर सकते हैं, सिवाय कुछ इंस्ट्रूमेंट्स के जो अलग-अलग समय पर रुकते हैं, जैसे कि ब्रेक; ट्रेडिंग शेड्यूल और हर इंस्ट्रूमेंट के बारे में ज़्यादा खास जानकारी कंपनी की वेबसाइट या MT5 प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। कंपनी को हर रात 23:58 से 00:02 EET (ईस्टर्न यूरोपियन टाइम) तक अपने सर्वर पर मेंटेनेंस करना होता है। इस दौरान, प्लेटफॉर्म पर सभी ट्रेडिंग रोक दी जाती है।
9.39 स्कैल्पिंग पर रोक:
सभी ट्रेडिंग अकाउंट पर स्कैल्पिंग सख्त मना है। इस पॉलिसी के मकसद से, 120 सेकंड के अंदर खोली और बंद की गई किसी भी ट्रेड पोजीशन को स्कैल्पिंग ट्रांजैक्शन माना जाएगा। ऐसी गतिविधि में शामिल पाए जाने वाले अकाउंट की जांच की जा सकती है और कंपनी के विवेक पर, उन्हें सस्पेंड, प्रतिबंधित या बंद किया जा सकता है।
स्कैल्पिंग ट्रांजैक्शन से होने वाले किसी भी मुनाफे को निकालने के लिए योग्य नहीं माना जाएगा, और कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना के ऐसे मुनाफे को ट्रेडिंग अकाउंट से हटाने का अधिकार सुरक्षित रखती है। यदि ऐसे मुनाफे को रद्द करने या हटाने से ट्रेडिंग अकाउंट में नुकसान होता है, तो क्लाइंट उस नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा।
10 मार्जिन आवश्यकताएँ
10.1 क्लाइंट को शुरुआती मार्जिन और/या हेज्ड मार्जिन ऐसी सीमाओं में देना और बनाए रखना होगा, जैसा कि कंपनी, अपने विवेक से, हर तरह के CFD के लिए कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स के तहत किसी भी समय तय कर सकती है।
10.2 यह क्लाइंट की ज़िम्मेदारी है कि वह समझे कि मार्जिन की गणना कैसे की जाती है।
10.3 कंपनी को हर CFD के लिए कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स सेक्शन में किसी भी एंट्री में बदलाव करने का अधिकार है, जिसमें मार्जिन की ज़रूरतें भी शामिल हैं, और ये बदलाव नई और मौजूदा/खुली पोजीशन/ट्रेड दोनों पर लागू हो सकते हैं; जिसकी घोषणा एक इंटरनल मेल मैसेज या कंपनी की कॉर्पोरेट वेबसाइट पर की जा सकती है, जब तक कि कोई फोर्स मेज्योर इवेंट न हुआ हो।
10.4 फोर्स मेज्योर इवेंट की स्थिति में कंपनी को क्लाइंट को बिना किसी लिखित नोटिस के मार्जिन की ज़रूरतों को बदलने का अधिकार है। इस स्थिति में कंपनी को नई पोजीशन और पहले से खुली पोजीशन पर नई मार्जिन की ज़रूरतों को लागू करने का अधिकार है।
10.5 यदि किसी भी समय इक्विटी ज़रूरी मार्जिन के 20% से कम है, तो कंपनी को क्लाइंट की सहमति या उसे किसी भी पूर्व लिखित नोटिस के बिना किसी भी समय क्लाइंट की किसी भी या सभी खुली पोजीशन को बंद करने का अधिकार है। यह तय करने के लिए कि क्या क्लाइंट ने इस क्लॉज़ का उल्लंघन किया है, इसमें बताई गई कोई भी राशि जो क्लाइंट अकाउंट की करेंसी में नहीं है, उसे फॉरेन एक्सचेंज मार्केट में स्पॉट डीलिंग के लिए संबंधित एक्सचेंज रेट पर क्लाइंट अकाउंट की करेंसी में बदलकर क्लाइंट अकाउंट की करेंसी में माना जाएगा।
10.6 क्लाइंट की ज़िम्मेदारी है कि जैसे ही उसे लगे कि वह समय पर मार्जिन पेमेंट नहीं कर पाएगा, वह कंपनी को सूचित करे।
10.7 कंपनी का क्लाइंट के लिए मार्जिन कॉल करने का कोई दायित्व नहीं है।
10.8 जहां कंपनी किसी इंस्ट्रूमेंट से जुड़े ट्रांज़ैक्शन को करती है या व्यवस्थित करती है, तो क्लाइंट को ध्यान देना चाहिए कि, ट्रांज़ैक्शन की प्रकृति के आधार पर, ट्रांज़ैक्शन पूरा न होने पर या उसकी पोजीशन के पहले सेटलमेंट या बंद होने पर उसे और पेमेंट करने पड़ सकते हैं। उसे इंस्ट्रूमेंट की खरीद कीमत के बदले मार्जिन के रूप में और वेरिएबल पेमेंट करने पड़ सकते हैं, बजाय इसके कि वह पूरी खरीद (या बिक्री) कीमत तुरंत चुकाए (या प्राप्त करे)। क्लाइंट के इन्वेस्टमेंट की मार्केट कीमत में उतार-चढ़ाव से उसे किए जाने वाले मार्जिन पेमेंट की रकम पर असर पड़ेगा। क्लाइंट कंपनी को माँगने पर पेमेंट करने के लिए सहमत है
मार्जिन के तौर पर ऐसी रकम, जो किसी भी संबंधित मार्केट के नियमों के तहत समय-समय पर ज़रूरी हो (अगर लागू हो) या जैसा कि कंपनी अपने विवेक से इस एग्रीमेंट के तहत मौजूदा, भविष्य के या सोचे गए ट्रांज़ैक्शन पर नुकसान या नुकसान के जोखिम से खुद को बचाने के मकसद से उचित रूप से ज़रूरी समझे।
10.9 मार्जिन कॉल वाले किसी भी अकाउंट को इक्विटी के बारे में सावधान रहना होगा क्योंकि जब इक्विटी 20% इक्विटी से मार्जिन लेवल पर पहुँच जाएगी, तो सभी ओपन पोज़िशन बंद करके अकाउंट को स्टॉप आउट कर दिया जाएगा: स्टॉप-आउट अकाउंट के लिए सभी पेंडिंग ऑर्डर डिलीट कर दिए जाएँगे, और लिक्विडेशन के बाद जो भी कमी होगी, उसे क्लाइंट द्वारा संभाला और कवर किया जाएगा।
10.10 अगर क्लाइंट क्लॉज़ 10.9 का उल्लंघन करता है, तो कंपनी को क्लाइंट के ओपन पोज़िशन को आंशिक या पूरी तरह से बंद करने का अधिकार है ताकि क्लाइंट अकाउंट ज़रूरी प्रतिशत से ऊपर जा सके।
10.11 मार्जिन कंपनी को बैंक वायर ट्रांसफर या किसी भी लागू डिपॉज़िट तरीकों से ट्रांसफर किया जा सकता है।
10.12 क्लाइंट यह वादा करता है कि वह कंपनी को ट्रांसफर किए गए किसी भी मार्जिन पर किसी भी तरह का कोई सिक्योरिटी इंटरेस्ट न तो बनाएगा और न ही रखेगा, और न ही उसे असाइन या ट्रांसफर करने के लिए सहमत होगा।
11 स्वैप
11.1 सभी तरह के अकाउंट और मार्केट इंस्ट्रूमेंट्स पर ओवरनाइट फीस (SWAP) लगती है।
11.2 कंपनी क्लाइंट को स्वैप फ्री – ग्रेस पीरियड दे सकती है, क्योंकि SWAP फ्री-ग्रेस पीरियड पोजीशन को एग्जीक्यूट करने/या खोलने की तारीख से शुरू होगा, और ग्रेस पीरियड खत्म होने पर, उन पोजीशन पर SWAP कैलकुलेट होना शुरू हो जाएगा जो अभी भी खुली हैं और ग्रेस पीरियड खत्म होने से पहले बंद नहीं हुई हैं, यह उन सभी ट्रेडर्स के लिए भी एक फायदा है जो स्वैप या ओवरनाइट फीस के बारे में जाने बिना कई दिनों तक अपनी पोजीशन बनाए रखते हैं। ध्यान दें कि ऐसा ग्रेस पीरियड एम्बर मार्केट्स लिमिटेड द्वारा तय किया जाता है और इसमें बदलाव या इसे कैंसिल किया जा सकता है, और क्लाइंट को बिना किसी पहले नोटिस के किसी भी समय सभी ट्रांजैक्शन पर बैकडेटेड स्वैप कैलकुलेट करने की संभावना है।
11.3 मार्केट का गलत इस्तेमाल करने और/या स्वैप फ्री-ग्रेस पीरियड का गलत इस्तेमाल करके, स्वैप फ्री पीरियड के दौरान फ्लोटिंग पोजीशन बनाए रखने, स्वैप-फ्री सुविधा का फायदा उठाने, और स्वैप से मुनाफा कमाने की स्थिति में, जो क्लाइंट ये गलतियां करता है, उस पर उसके ट्रेडिंग अकाउंट में अकाउंट खोलने की तारीख से लेकर आज तक एग्जीक्यूट की गई सभी पोजीशन पर बैकडेटेड स्वैप चार्ज किया जाएगा, और उसे फ्लोटिंग पोजीशन तुरंत बंद करनी होंगी।
11.4 किसी करेंसी पेयर को उसके संबंधित फ्यूचर CFD से हेज करना और/या स्वैप-आधारित अकाउंट पर पोजीशन को स्वैप फ्री अकाउंट पर पोजीशन के खिलाफ हेज करना मना है, क्योंकि ये भी स्वैप फ्री सुविधा का फायदा उठाने और स्वैप से मुनाफा कमाने की कोशिशें हैं; इस तरह के हेज की एक दिशा को तुरंत बंद करना होगा।
11.5 जो पोजीशन एक ही दिन खोली और बंद की जाती हैं, उन पर कोई ओवरनाइट फीस (SWAP) नहीं लगती है।
12 पुष्टिकरण
12.1 ऑर्डर की स्थिति, क्लाइंट अकाउंट की स्थिति, ट्रेड कन्फर्मेशन की जानकारी क्लाइंट को उसके ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम जैसे MT5 और एम्बर मार्केट्स CRM सिस्टम में क्लाइंट पोर्टल के ज़रिए दी जाएगी, क्योंकि क्लाइंट के पास MT5 ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और क्लाइंट CRM पोर्टल दोनों में अपने अकाउंट का एक्सेस है।
12.2 क्लाइंट क्लॉज़ 12.1 के उद्देश्यों के लिए कंपनी को अपना ईमेल एड्रेस देने के लिए बाध्य है। अपने ईमेल एड्रेस (या किसी अन्य संबंधित व्यक्तिगत जानकारी) में किसी भी बदलाव, कन्फर्मेशन न मिलने, या सेटलमेंट से पहले कोई कन्फर्मेशन गलत होने पर कंपनी को सूचित करना क्लाइंट की ज़िम्मेदारी है।
12.3 यदि क्लाइंट को यह मानने का कारण है कि कन्फर्मेशन में कोई गड़बड़ी है या यदि क्लाइंट को कोई कन्फर्मेशन नहीं मिलता है (हालांकि ट्रांज़ैक्शन किया गया था), तो क्लाइंट कंपनी से संपर्क करेगा। ट्रेड कन्फर्मेशन, स्पष्ट गलती न होने पर, निर्णायक और बाध्यकारी माने जाएंगे, जब तक कि क्लाइंट उक्त ट्रेड कन्फर्मेशन मिलने के दिन के दो (2) व्यावसायिक दिनों के भीतर कंपनी को लिखित रूप में इसके विपरीत सूचित नहीं करता है।
12.4 हालांकि, इनमें से कोई भी प्रावधान कंपनी को किसी भी गलती या चूक का पता चलने पर उसे ठीक करने से नहीं रोकेगा।
12.5 पार्टियाँ सहमत हैं कि ऐसी गलतियाँ, चाहे उनसे लाभ हो या हानि, क्लाइंट के खाते में ठीक की जाएंगी।
12.6 कंपनी क्लाइंट को ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम के माध्यम से उसके क्लाइंट अकाउंट तक ऑनलाइन एक्सेस प्रदान करेगी, जो उसे अपने अकाउंट को मैनेज करने और क्लाइंट रिपोर्टिंग आवश्यकताओं के संबंध में FSC नियमों का पालन करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करेगा।
13 ग्राहक के ऑर्डर, अनुरोध और निर्देशों में गिरावट
13.1 यहाँ दिए गए किसी भी अन्य प्रावधानों पर बिना किसी पूर्वाग्रह के, कंपनी को किसी भी समय और अपने विवेक से, क्लाइंट को या उन व्यक्तियों को जिन्हें क्लाइंट ने कंपनी को लिखित रूप में निर्देश देने के लिए अधिकृत बताया है, बिना कोई नोटिस और/या स्पष्टीकरण दिए, किसी भी ऑर्डर या अनुरोध को ट्रांसमिट करने या निष्पादित करने से इनकार करने का अधिकार है, और क्लाइंट को निम्नलिखित में से किसी भी मामले में कंपनी से किसी भी तरह के नुकसान, विशिष्ट प्रदर्शन या मुआवजे का दावा करने का कोई अधिकार नहीं होगा:
(a) यदि ऑर्डर या अनुरोध या निर्देश मार्केट खुलने पर ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम में पहले कोट से पहले आता है।
(b) असामान्य बाज़ार स्थितियों में।
(c) यदि क्लाइंट ने हाल ही में लेन-देन की संख्या की तुलना में अनुचित संख्या में अनुरोध किए हैं।
(d) यदि क्लाइंट का फ्री मार्जिन प्रारंभिक मार्जिन से कम है।
(e) ऑर्डर या निर्देश को आकार या कीमत के संबंध में आगे बढ़ाना असंभव है या प्रस्तावित लेन-देन का आकार ऐसा है (बहुत छोटा या बहुत बड़ा), कि कंपनी उस लेन-देन को स्वीकार नहीं करना चाहती है या कंपनी का मानना है कि वह अंतर्निहित बाज़ार में प्रस्तावित लेन-देन को हेज नहीं कर पाएगी।
(f) बाज़ार की स्थिति और ट्रेडिंग वॉल्यूम के रीति-रिवाजों के कारण ऑर्डर या अनुरोध या निर्देश को निष्पादित करना असंभव है।
(g) कंपनी ने क्लाइंट को समझौते की समाप्ति का नोटिस भेजा है।
(h) जहाँ कंपनी को संदेह है कि क्लाइंट मनी लॉन्ड्रिंग गतिविधियों या आतंकवादी वित्तपोषण या अन्य आपराधिक गतिविधियों में शामिल है।
(i) संबंधित संगठित ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म, पार्टियों के सहयोगियों के वैध दावों या आवश्यकताओं के परिणामस्वरूप, साथ ही तीसरे पक्षों के वैध दावों के परिणामस्वरूप।
(j) जहाँ ऑर्डर की वैधता पर संदेह है।
(k) मॉरीशस के नियामक या पर्यवेक्षी अधिकारियों के अनुरोध या अदालत के आदेश के परिणामस्वरूप।
(l) कंपनी से कोट प्राप्त नहीं हुआ है।
(m) कंपनी द्वारा प्राप्त कोट एक सांकेतिक कोट है।
(n) क्लाइंट द्वारा स्वीकार किया गया कोट, जो उसे क्लाइंट टर्मिनल के माध्यम से प्रदान किया गया था, अभी भी मान्य नहीं है।
(o) इंटरनेट कनेक्शन या संचार बाधित हो गए हैं; या कोट स्पष्ट रूप से गलत है।
(p) कोट एक त्रुटि कोट (स्पाइक) है; (q) ट्रांज़ैक्शन साइज़, कॉन्ट्रैक्ट स्पेसिफिकेशन्स में बताए गए खास CFD के लिए मिनिमम ट्रांज़ैक्शन साइज़ से कम है।
(r) कोई फोर्स मेज्योर इवेंट हुआ है।
(s) क्लाइंट की डिफ़ॉल्ट की स्थिति में।
(t) कंपनी को लगता है कि ऑर्डर का एग्जीक्यूशन संबंधित मार्केट में हेरफेर करने के मकसद से किया गया है या किया जा सकता है, या यह खास गोपनीय जानकारी (इनसाइडर ट्रेडिंग) का गलत इस्तेमाल है, या कंपनी को उचित रूप से विश्वास है कि क्लाइंट स्कैल्पिंग या पिप-हंटिंग में लगा हुआ है।
(u) खास ऑर्डर के सभी चार्ज का पेमेंट करने के लिए क्लाइंट अकाउंट में कोई उपलब्ध क्लियर फंड जमा नहीं है।
(v) ऑर्डर की ज़रूरी जानकारी मौजूद नहीं है या ऑर्डर या रिक्वेस्ट या निर्देश स्पष्ट नहीं है या उसके एक से ज़्यादा मतलब निकलते हैं।
(w) कंपनी के कर्मचारी क्लाइंट की पहचान से संतुष्ट नहीं हैं।
(x) अगर ऑर्डर की असलियत के बारे में कोई संदेह पैदा होता है।
(y) जब किसी ऐसे इंस्ट्रूमेंट के संबंध में कंपनी को कोई ऑर्डर या रिक्वेस्ट दिया जाता है जिसके लिए कोई कॉर्पोरेट इवेंट होने वाला है।
14 विविध
14.1 कंपनी, अपने विवेक से, क्लाइंट को लिखित नोटिस के साथ या उसके बिना और बिना किसी कोर्ट ऑर्डर के, किसी भी समय बिना किसी कारण के क्लाइंट अकाउंट को सस्पेंड कर सकती है।
14.2 एग्रीमेंट के तहत कंपनी के प्रति क्लाइंट की कोई भी देनदारी, कंपनी अपने पूरे विवेक से पूरी तरह या आंशिक रूप से माफ, सेटल, समझौता, छोड़ी या स्थगित कर सकती है, जिससे उस संबंध में किसी भी अधिकार या ऐसी किसी भी देनदारी पर कोई असर नहीं पड़ेगा जिसे माफ, छोड़ा, सेटल, समझौता या स्थगित नहीं किया गया है। कंपनी द्वारा एग्रीमेंट की किसी भी शर्त के उल्लंघन या इन शर्तों के तहत किसी डिफ़ॉल्ट को माफ करने से कंपनी को बाद में माफ की गई बाध्यता का पालन करने की आवश्यकता से रोका नहीं जाएगा या उस पर कोई रोक नहीं लगेगी।
14.3 एग्रीमेंट के तहत कंपनी को दिए गए सभी अधिकार और उपाय संचयी हैं और कानून द्वारा प्रदान किए गए किसी भी अधिकार या उपाय के अलावा नहीं हैं।
14.4 कंपनी के पास सर्वर के कोट्स बेस से एरर कोट्स (स्पाइक्स) और तदनुसार निष्पादित किसी भी ऑर्डर को हटाने का अधिकार है।
14.5 यदि क्लाइंट में दो या दो से अधिक व्यक्ति शामिल हैं, तो एग्रीमेंट के तहत देनदारियां और बाध्यताएं संयुक्त और अलग-अलग होंगी। क्लाइंट बनाने वाले व्यक्तियों में से किसी एक को दी गई कोई भी चेतावनी या अन्य नोटिस, क्लाइंट बनाने वाले सभी व्यक्तियों को दिया गया माना जाएगा। क्लाइंट बनाने वाले व्यक्तियों में से किसी एक द्वारा दिया गया कोई भी ऑर्डर, क्लाइंट बनाने वाले सभी व्यक्तियों द्वारा दिया गया माना जाएगा।
14.6 क्लाइंट बनाने वाले व्यक्तियों में से किसी एक की मृत्यु या मानसिक अक्षमता की स्थिति में, कंपनी या उसके नॉमिनी द्वारा रखे गए सभी फंड जीवित व्यक्ति (व्यक्तियों) के लाभ और आदेश पर होंगे और कंपनी को देय सभी बाध्यताएं और देनदारियां ऐसे जीवित व्यक्ति (व्यक्तियों) द्वारा देय होंगी।
14.7 क्लाइंट मेंबर एरिया के माध्यम से अपना अकाउंट मैनेज कर सकता है।
14.8 क्लाइंट सहमत है कि कंपनी, समय-समय पर, इस एग्रीमेंट के तहत कवर किए गए किसी भी क्लाइंट अकाउंट को असाइन किया गया अकाउंट नंबर बदल सकती है, जिससे एग्रीमेंट की निरंतरता और कानूनी बल और प्रभाव पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
14.9 क्लाइंट सहमत है कि यदि उसका क्लाइंट अकाउंट बंद कर दिया जाता है और फिर से एक्टिवेट/फिर से खोला जाता है, तो यह इस एग्रीमेंट के तहत कवर रहेगा जब तक कि कंपनी ने एग्रीमेंट समाप्त नहीं कर दिया हो और एक नया एग्रीमेंट साइन नहीं किया गया हो। 14.10 क्लाइंट कंपनी की पहले से लिखित सहमति के बिना, इस एग्रीमेंट के तहत अपने अधिकारों या जिम्मेदारियों या इस एग्रीमेंट में किसी भी इंटरेस्ट को असाइन, चार्ज या किसी और तरह से ट्रांसफर नहीं करेगा, अन्यथा इस पैराग्राफ के उल्लंघन में किया गया कोई भी कथित असाइनमेंट, चार्ज या ट्रांसफर अमान्य होगा।
14.11 क्लाइंट स्वीकार करता है और पुष्टि करता है कि कंपनी के पास रखे गए कोई भी अकाउंट, जिनमें कोई ट्रेडिंग एक्टिविटी नहीं होती है और/या जो अकाउंट इनएक्टिव हैं और/या नॉन-ऑपरेशनल रहते हैं और/या छह (6) महीने या उससे ज़्यादा समय तक ज़ीरो बैलेंस/इक्विटी रखते हैं, उन्हें डॉर्मेंट अकाउंट माना जाएगा।
14.12 क्लाइंट आगे सहमत है कि कोई भी डॉर्मेंट अकाउंट जो कुल बारह (12) महीनों तक डॉर्मेंट रहता है, उसे बारह (12) महीनों तक कोई ट्रांज़ैक्शन न होने के बाद पहले दिन बंद माना जाएगा।
14.13 क्लाइंट स्वीकार करता है कि डॉर्मेंट और बंद दोनों अकाउंट तुरंत फ्रीज़ कर दिए जाएंगे, और क्लाइंट को ऐसे डॉर्मेंट या बंद अकाउंट में कोई और ट्रांज़ैक्शन करने की अनुमति नहीं होगी।
14.14 क्लाइंट सहमत है कि डॉर्मेंट या बंद अकाउंट को फिर से एक्टिवेट करने के लिए क्लाइंट को कंपनी की KYC/CDD प्रक्रियाओं को पूरा करना होगा और अपने अकाउंट में फंड डालकर कंपनी के साथ कम से कम एक (1) ट्रेड करना होगा।
14.15 यह एग्रीमेंट क्लाइंट के नाम पर कंपनी के साथ खोले गए किसी भी अतिरिक्त क्लाइंट अकाउंट पर लागू होगा, सिवाय किसी ऐसे क्लाइंट अकाउंट के जिसके लिए विशेष रूप से एक नया क्लाइंट एग्रीमेंट साइन किया गया हो।
15 नियामक प्रावधान
15.1 इस एग्रीमेंट के किसी भी अन्य प्रावधान के बावजूद, क्लाइंट को सर्विस देते समय कंपनी को अपने पूरे विवेक से कोई भी ऐसा कदम उठाने का अधिकार होगा जो उसे संबंधित मार्केट नियमों और/या प्रथाओं और सभी अन्य लागू कानूनों का पालन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक लगे।
15.2 कंपनी को कानून के अनुसार FSC और अन्य रेगुलेटरी निकायों को क्लाइंट और/या उसके ट्रांजैक्शन और अकाउंट से संबंधित जानकारी का खुलासा करने का अधिकार है।
15.3 कंपनी या उसके एजेंटों द्वारा उपरोक्त किसी भी नियम या कानून का पालन करने के परिणामस्वरूप किए गए किसी भी कार्य के लिए कंपनी क्लाइंट के प्रति उत्तरदायी नहीं होगी।
15.4 किसी भी स्थिति में कंपनी या उसके एजेंटों द्वारा उपरोक्त किसी भी नियम या कानून का पालन करने में विफलता क्लाइंट को इस एग्रीमेंट के तहत किसी भी दायित्व से मुक्त नहीं करेगी और न ही इसे कंपनी के खिलाफ क्लाइंट के पक्ष में इस एग्रीमेंट के तहत अधिकार बनाने के रूप में माना जाएगा।
15.5 यदि इस एग्रीमेंट की कोई भी शर्त रेगुलेटरी अथॉरिटी और/या कानून द्वारा निर्धारित आवश्यकता के साथ असंगत है, जबकि ऐसी नई आवश्यकता इस एग्रीमेंट के बनने के बाद शामिल की गई थी, तो कंपनी नए रेगुलेटरी आवश्यकता और/या कानून का पालन करने के लिए इस एग्रीमेंट के नियमों और शर्तों को अपडेट करेगी, जबकि ऐसे बदलाव कंपनी और क्लाइंट के बीच संबंध पर स्वचालित रूप से लागू होंगे।
15.6 किसी भी कानून, क़ानून या विनियमन या अधिनियम का कोई भी संदर्भ उसके किसी भी वैधानिक संशोधन या पुनर्अधिनियमन या ऐसे कानून, क़ानून या अधिनियम के तहत बनाए गए किसी भी विनियमन या आदेश के संदर्भों को शामिल करेगा।
15.7 लागू विनियमों के तहत, कंपनी क्लाइंट एग्रीमेंट समाप्त होने के कम से कम पांच साल बाद तक क्लाइंट के रिकॉर्ड रखेगी।
16 लागू और शासी कानून
16.1 यह एग्रीमेंट और आपके साथ किया गया हर ट्रांज़ैक्शन, सभी मामलों में मॉरीशस गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होगा, और उन्हीं के अनुसार समझा जाएगा।
16.2 यदि एग्रीमेंट से या उसके संबंध में कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो पक्षकार निम्नलिखित पर सहमत होते हैं:
16.2.1 पक्षकार शिकायत निवारण प्रक्रियाओं में बताए गए तरीकों से समझौता करने का प्रयास करेंगे।
16.2.2 यदि कोई समझौता नहीं होता है, तो कोई भी पक्ष पैराग्राफ 16.3 में बताए अनुसार विवाद को निपटाने के लिए आगे बढ़ सकता है।
16.3 मध्यस्थता
16.3.1 इस एग्रीमेंट से या इसके संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को अंततः मध्यस्थता द्वारा सुलझाया जाएगा ताकि इसे मॉरीशस इंटरनेशनल आर्बिट्रेशन सेंटर के नियमों (संशोधित रूप में) के तहत अंतिम रूप से हल किया जा सके, जिन्हें संदर्भ द्वारा इस एग्रीमेंट में शामिल माना जाता है।
16.3.2 किसी भी कार्यवाही के संबंध में, प्रत्येक पक्ष अपरिवर्तनीय रूप से (i) सहमत है कि मॉरीशस इंटरनेशनल आर्बिट्रेशन सेंटर के पास किसी भी कार्यवाही को तय करने का विशेष अधिकार क्षेत्र होगा और वह मॉरीशस इंटरनेशनल आर्बिट्रेशन सेंटर के अधिकार क्षेत्र को स्वीकार करता है और (ii) किसी भी आपत्ति को छोड़ देता है जो उसे किसी भी समय किसी अन्य स्थान पर किसी भी कार्यवाही को लाने के संबंध में हो सकती है और यह दावा नहीं करने के लिए सहमत है कि ऐसी कार्यवाही किसी असुविधाजनक फोरम में लाई गई है या ऐसे मध्यस्थता केंद्र के पास ऐसे पक्ष पर अधिकार क्षेत्र नहीं है।
16.3.3 मध्यस्थों की संख्या तीन होगी।
16.3.4 मध्यस्थता का स्थान, या कानूनी स्थान, मॉरीशस होगा।
16.3.5 मध्यस्थता की भाषा अंग्रेजी होगी।
16.3.6 प्रत्येक पक्ष लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, अपने और अपने राजस्व और संपत्तियों (उनके उपयोग या इच्छित उपयोग की परवाह किए बिना) के संबंध में, सभी अधिकार क्षेत्र संबंधी चुनौतियों को अपरिवर्तनीय रूप से छोड़ देता है।
16.3.7 पृथक्करण का सिद्धांत पैराग्राफ 16.3 पर लागू होगा।
16.4 इस एग्रीमेंट के तहत लेनदेन से उत्पन्न होने वाली कोई भी कार्रवाई, चाहे किसी भी रूप में हो, क्लाइंट द्वारा उस दिन से तीन महीने बीत जाने के बाद नहीं लाई जा सकती जिस दिन कार्रवाई का कारण उत्पन्न हुआ था।
17 पृथक्करणीयता
17.1 यदि इस एग्रीमेंट का कोई भी हिस्सा किसी सक्षम कोर्ट द्वारा लागू करने योग्य नहीं या गैर-कानूनी पाया जाता है या किसी मार्केट या रेगुलेटर के किसी नियम, रेगुलेशन या उप-कानून का उल्लंघन करता है, तो उस हिस्से को शुरू से ही इस एग्रीमेंट से बाहर माना जाएगा, और इस एग्रीमेंट की व्याख्या और इसे इस तरह से लागू किया जाएगा जैसे कि वह प्रावधान कभी शामिल ही नहीं किया गया था और एग्रीमेंट के बाकी प्रावधानों की वैधता या लागू करने योग्यता या किसी अन्य अधिकार क्षेत्र के कानून और/या रेगुलेशन के अनुसार इस प्रावधान की वैधता, मान्यता या लागू करने योग्यता पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
18 अधिकारों का प्रयोग न करना
18.1 कंपनी द्वारा इस एग्रीमेंट की किसी भी शर्त या प्रावधान के उल्लंघन के लिए कार्रवाई न करना, या सख्त पालन पर ज़ोर न देना, या इस एग्रीमेंट के तहत कंपनी को मिलने वाले किसी भी अधिकार या उपाय का पूरा या आंशिक रूप से इस्तेमाल न करना, इसका मतलब यह नहीं होगा कि कंपनी ने उन अधिकारों को छोड़ दिया है।
19 असाइनमेंट
19.1 कंपनी इस एग्रीमेंट के तहत अपने किसी भी अधिकार, फायदे या ज़िम्मेदारियों को क्लाइंट को सूचना देकर कभी भी ट्रांसफर, असाइन या नोवेट कर सकती है।
19.2 क्लाइंट कंपनी की पहले से लिखित सहमति के बिना इस एग्रीमेंट के तहत अपने अधिकारों या ज़िम्मेदारियों को ट्रांसफर, असाइन, चार्ज, नोवेट या किसी और तरह से ट्रांसफर नहीं कर सकता है, या ऐसा करने की कोशिश नहीं कर सकता है।
20 समायोजन
20.1 यदि कोई सिक्योरिटी किसी कॉर्पोरेट इवेंट के परिणामस्वरूप संभावित एडजस्टमेंट के अधीन हो जाती है, तो कंपनी को संबंधित ट्रांज़ैक्शन के साइज़, वैल्यू और/या संख्या में और/या किसी भी ऑर्डर के लेवल और साइज़ में उचित एडजस्टमेंट करने का अधिकार है ताकि:
20.1.1 उस कॉर्पोरेट इवेंट से ठीक पहले उस ट्रांज़ैक्शन के तहत पार्टियों के अधिकारों और दायित्वों के आर्थिक समकक्ष (डाइल्यूटिंग या कंसंट्रेटिंग) को बनाए रखने के लिए आवश्यक प्रभाव का हिसाब रखा जा सके; और/या
20.1.2 संबंधित अंतर्निहित सिक्योरिटी में रुचि रखने वाले व्यक्ति पर कॉर्पोरेट इवेंट के डाइल्यूटिंग या कंसंट्रेटिंग प्रभाव की नकल की जा सके, जो कंपनी द्वारा निर्धारित तारीख से प्रभावी होगा।
20.2 क्लाइंट से लिखित में अगली सूचना तक, कंपनी को इसके द्वारा किसी भी समय, क्लाइंट को बिना किसी पूर्व सूचना के, क्लाइंट के किसी भी खाते के बीच और/या जब भी, कंपनी द्वारा, या किसी भी एक्सचेंज सदस्य के माध्यम से, जिसके माध्यम से कंपनी क्लाइंट के ट्रांज़ैक्शन क्लियर करती है, ऐसे अतिरिक्त फंड, सिक्योरिटीज़, कमोडिटी फ्यूचर्स कॉन्ट्रैक्ट, कमोडिटी ऑप्शन, और क्लाइंट की अन्य संपत्ति को ट्रांसफर करने के लिए अधिकृत किया जाता है, जैसा कि कंपनी के एकमात्र निर्णय में किसी अन्य ऐसे खाते में मार्जिन के लिए आवश्यक हो सकता है या किसी अन्य खाते में किसी भी डेबिट बैलेंस को कम करने या संतुष्ट करने के लिए, बशर्ते कि ऐसा ट्रांसफर या ट्रांसफर संबंधित सरकारी और एक्सचेंज नियमों और विनियमों का पालन करते हों जो उन पर लागू होते हैं।
20.3 क्लॉज़ 20.1 के अनुसार कंपनी द्वारा की जाने वाली कार्रवाई कंपनी के पूर्ण विवेक पर होगी और क्लाइंट पर अंतिम और बाध्यकारी होगी। कंपनी जितनी जल्दी हो सके क्लाइंट को ऐसी किसी भी कार्रवाई के बारे में सूचित करेगी।
21 नेटिंग और सेट-ऑफ
21.1 कंपनी क्लाइंट द्वारा देय रकम को फॉरेन एक्सचेंज मार्केट में स्पॉट डीलिंग के लिए लागू एक्सचेंज रेट पर क्लाइंट अकाउंट की करेंसी में बदल देती है।
21.2 यदि क्लाइंट द्वारा देय कुल राशि कंपनी द्वारा देय कुल राशि के बराबर है, तो पेमेंट करने की आपसी ज़िम्मेदारियाँ अपने आप सेट-ऑफ हो जाएँगी और एक-दूसरे को कैंसिल कर देंगी।
21.3 यदि एक पार्टी द्वारा देय कुल राशि दूसरी पार्टी द्वारा देय कुल राशि से अधिक है, तो ज़्यादा कुल राशि वाली पार्टी दूसरी पार्टी को अतिरिक्त राशि का पेमेंट करेगी और पेमेंट करने की सभी ज़िम्मेदारियाँ अपने आप पूरी हो जाएँगी और खत्म हो जाएँगी।
21.4 कंपनी को क्लाइंट के नाम पर खोले गए सभी या किसी भी क्लाइंट अकाउंट को मिलाने और ऐसे अकाउंट में बैलेंस को कंसोलिडेट करने और ऐसे बैलेंस को सेट-ऑफ करने का अधिकार है।
21.5 क्लाइंट के अकाउंट में या कहीं और, अभी या भविष्य में किसी भी समय कंपनी द्वारा किसी भी उद्देश्य के लिए रखे गए सभी फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स, फंड, सिक्योरिटीज़ और अन्य प्रॉपर्टी, जिसमें सुरक्षित रखना भी शामिल है, कंपनी के पक्ष में एक सिक्योरिटी इंटरेस्ट और सामान्य लियन के अधीन हैं, ताकि क्लाइंट द्वारा किसी भी समय देय किसी भी कर्ज़ को सुरक्षित किया जा सके, जिसमें क्लाइंट के अकाउंट के किसी ट्रांज़ैक्शन की किसी गारंटी या क्लाइंट द्वारा किसी अकाउंट के किसी ट्रांज़ैक्शन के लिए संयुक्त ज़िम्मेदारी लेने से होने वाला कोई भी कर्ज़ शामिल है।
21.6 क्लाइंट कंपनी को क्लाइंट के अकाउंट के लिए या उसके कोलैटरल के रूप में कंपनी द्वारा रखी गई किसी भी सिक्योरिटी या अन्य प्रॉपर्टी को अलग से या अन्य क्लाइंट की प्रॉपर्टी के साथ गिरवी रखने, दोबारा गिरवी रखने, हाइपोथिकेट करने या इन्वेस्ट करने का अधिकार देता है, जिसमें बिना किसी सीमा के कोई भी एक्सचेंज या क्लियरिंग हाउस शामिल है जिसके माध्यम से क्लाइंट के ट्रांज़ैक्शन पूरे किए जाते हैं।
21.7 कंपनी ऐसे प्रॉपर्टी और फंड से होने वाली किसी भी ब्याज आय या लाभ के लिए क्लाइंट या उसके अकाउंट को पेमेंट करने या क्लाइंट के लिए कंपनी के पास जमा की गई या प्राप्त की गई वही सिक्योरिटीज़ या अन्य प्रॉपर्टी देने के लिए बाध्य नहीं होगी।
22 मुद्रा
22.1 कंपनी को क्लाइंट को बिना किसी पहले नोटिस के, कोई भी करेंसी कन्वर्ज़न करने का अधिकार है, जिसे वह इस एग्रीमेंट के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने या अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने या किसी खास ट्रांज़ैक्शन या ऑर्डर को पूरा करने के लिए ज़रूरी या सही समझे। ऐसा कोई भी कन्वर्ज़न कंपनी द्वारा उचित एक्सचेंज रेट पर किया जाएगा, जिसे कंपनी मौजूदा रेट्स को ध्यान में रखते हुए चुनेगी।
22.2 क्लाइंट किसी भी ट्रांज़ैक्शन या कंपनी द्वारा एग्रीमेंट या किसी कानून के तहत अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने से होने वाले सभी फॉरेन करेंसी एक्सचेंज जोखिमों को वहन करेगा।
23 कमीशन, शुल्क और अन्य लागतें
23.1 सेवाओं का प्रावधान लागत, फीस, कमीशन, शुल्क, टैक्स आदि (जिसे “लागत” कहा जाएगा) के भुगतान के अधीन है। इन लागतों के अलावा, क्लाइंट को सीधे तीसरे पक्षों को अन्य लागतें भी देनी पड़ सकती हैं। क्लाइंट सभी ऐसी लागतों, कमीशन, शुल्क और अन्य निर्धारित लागतों का भुगतान करने के लिए बाध्य होगा।
23.2 क्लाइंट को सेवा प्रदान करते समय, कंपनी लागू नियमों के तहत अनुमत सीमा तक तीसरे पक्षों से फीस, कमीशन, या अन्य गैर-मौद्रिक लाभ प्राप्त या भुगतान कर सकती है। कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक, कंपनी अनुरोध पर क्लाइंट को ऐसे लाभों के बारे में जानकारी प्रदान करेगी।
23.3 किसी भी टैक्स का विवरण जिसका भुगतान कंपनी को क्लाइंट की ओर से करना आवश्यक है, क्लाइंट को जारी किए गए कन्फर्मेशन पर बताया जाएगा।
23.4 क्लाइंट अन्य टैक्स के लिए भी उत्तरदायी हो सकता है जो कंपनी द्वारा एकत्र नहीं किए जाते हैं और यदि उसे इस बारे में कोई संदेह है कि उसे कोई और टैक्स देनदारी हो सकती है, तो उसे स्वतंत्र विशेषज्ञ सलाह लेनी चाहिए। टैक्स कानून समय-समय पर बदलते रहते हैं।
23.5 क्लाइंट किसी भी लेनदेन पर सभी फाइलिंग, टैक्स रिटर्न और रिपोर्ट के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा, जो किसी भी संबंधित प्राधिकरण, चाहे वह सरकारी हो या अन्यथा, को किए जाने चाहिए, और किसी भी लेनदेन से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित सभी टैक्स (जिसमें किसी भी ट्रांसफर या वैल्यू एडेड टैक्स शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) के भुगतान के लिए भी जिम्मेदार होगा।
23.6 क्लाइंट इस समझौते और किसी भी दस्तावेज़ीकरण से संबंधित सभी स्टाम्प खर्चों का भुगतान करने का वचन देता है, जो इस समझौते के तहत लेनदेन को पूरा करने के लिए आवश्यक हो सकते हैं।
23.7 कंपनी क्लाइंट से बिना किसी परामर्श या पूर्व सहमति के समय-समय पर अपने शुल्क बदल सकती है।
23.8 क्लाइंट कंपनी को वह राशि देगा जो उसे देय है, जब देय हो, स्वतंत्र रूप से हस्तांतरणीय, क्लियर और उपलब्ध उसी दिन के फंड में, उस मुद्रा में और उन खातों में जो निर्दिष्ट किए जाएंगे, और कंपनी को क्लाइंट द्वारा देय किसी भी दायित्व को निपटाने के लिए क्लाइंट द्वारा कोई ऑफ-सेट, प्रतिदावा, कटौती या रोक के बिना।
23.9 क्लाइंट स्वीकार करता है और सहमत है कि कंपनी को क्लाइंट के स्वामित्व वाली किसी भी इक्विटी को अलग करने और प्राप्त करने का पूर्ण अधिकार है जब ऐसी इक्विटी कंपनी द्वारा क्लाइंट को दिए गए क्रेडिट से उत्पन्न होती है।
24 जमा और निकासी
24.1 क्लाइंट यह मानता है कि बैंक वायरिंग निर्देश उसे कंपनी द्वारा केवल अकाउंट डिटेल्स और कन्फर्मेशन लेटर के साथ ही दिए जाते हैं।
24.2 कंपनी किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से किसी भी ट्रेडिंग अकाउंट के लिए फंड और/या पेमेंट स्वीकार नहीं करती है और कंपनी किसी भी ट्रेडिंग अकाउंट में तब तक फंडिंग नहीं करेगी जब तक कि जमाकर्ता का नाम ट्रेडिंग अकाउंट होल्डर के नाम से मेल नहीं खाता। तीसरे पक्ष के पेमेंट पर प्रतिबंध बैंकों और उनके संबंधित अधिकारियों द्वारा लगाए जाते हैं, जिन्होंने अवैध फंड के ट्रांसफर को रोकने के लिए व्यापक प्रक्रियाएं, नियम और कानून विकसित किए हैं, जिसे आमतौर पर मनी लॉन्ड्रिंग के नाम से जाना जाता है। – निकासी नीतियों और प्रक्रियाओं में किए गए संशोधन के लिए परिशिष्ट 1 देखें।
24.3 क्लाइंट अकाउंट केवल ट्रेडिंग उद्देश्यों के लिए स्थापित किया जाना चाहिए। कंपनी कोई बैंक नहीं है, न ही यह बैंक की तरह जमा रखती है। कंपनी केवल ट्रेडिंग अकाउंट और ट्रेडिंग गतिविधियों को सपोर्ट करने वाले मार्जिन को बनाए रखने के लिए जमा रखती है।
24.4 कंपनी यह बताती है कि यदि कोई व्यक्ति कंपनी के पास फंड जमा करता है और/या पेमेंट प्रोसेस करता है, जबकि उस व्यक्ति का कंपनी के साथ कोई ट्रेडिंग अकाउंट और/या ट्रेडिंग गतिविधियां नहीं हैं, तो उक्त फंड और/या पेमेंट की पूरी राशि कंपनी द्वारा संबंधित व्यक्ति को उसी जानकारी और जमा करने वाले चैनल का उपयोग करके वापस कर दी जाएगी जिसका उपयोग उस व्यक्ति ने उस विशिष्ट जमा के लिए किया था और रिफंड शुल्क लागू हो सकते हैं।
24.5 कंपनी सभी लागू नियमों के तहत सभी एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग कानूनों और विनियमों का सक्रिय रूप से पालन करती है। कंपनी लगातार ग्राहकों के अकाउंट गतिविधि की समीक्षा करेगी ताकि संदिग्ध लेनदेन के सबूत मिल सकें जो मनी लॉन्ड्रिंग गतिविधियों का संकेत दे सकते हैं। इस समीक्षा में, बिना किसी सीमा के, निम्नलिखित की निगरानी शामिल हो सकती है:
(a) अकाउंट में आने और जाने वाले पैसे का प्रवाह।
(b) वायर ट्रांसफर का मूल और गंतव्य।
(c) व्यवसाय के सामान्य पाठ्यक्रम से बाहर की अन्य गतिविधि जिसे कंपनी उचित समझे।
24.6 क्लाइंट किसी भी समय क्लाइंट अकाउंट में फंड जमा कर सकता है। जमा बैंक ट्रांसफर, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, Skrill, या इलेक्ट्रॉनिक मनी ट्रांसफर/इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट (जहां मूलकर्ता क्लाइंट है) के किसी अन्य तरीके से स्वीकार किए जाएंगे जो कंपनी द्वारा समय-समय पर स्वीकार्य हों। कंपनी किसी भी माध्यम से नकद जमा स्वीकार नहीं करती है और क्लाइंट यह समझता है कि कंपनी को हर समय नकद अस्वीकार करने का अधिकार है।
24.7 कंपनी समय-समय पर बदली जाने वाली विड्रॉल और रिफंड पॉलिसी के अनुसार क्लाइंट के फंड का विड्रॉल करेगी।
24.8 क्लाइंट अकाउंट से पैसे निकालने के लिए कंपनी को क्लाइंट से निर्देश मिलने पर, कंपनी विड्रॉल और रिफंड पॉलिसी में बताए गए समय-सीमा के अंदर बताई गई रकम का भुगतान करेगी, बशर्ते कि निम्नलिखित शर्तें पूरी हों:
(a) विड्रॉल निर्देश में सभी ज़रूरी जानकारी और कंपनी द्वारा समय-समय पर मांगी गई कोई भी अतिरिक्त जानकारी शामिल हो।
(b) निर्देश क्लाइंट, यानी अकाउंट होल्डर को बैंक ट्रांसफर के ज़रिए पेमेंट करने का हो।
(c) रिफंड करते समय, क्लाइंट का फ्री मार्जिन विड्रॉल निर्देश में बताई गई रकम के बराबर या उससे ज़्यादा हो, जिसमें सभी पेमेंट चार्ज शामिल हैं; और
(d) विड्रॉल और रिफंड पॉलिसी के अनुसार कोई अन्य शर्त।
24.9 विड्रॉल सिर्फ़ क्लाइंट को ही किए जाएंगे। कंपनी को अपने पूरे विवेक से किसी अन्य तीसरे पक्ष या अकाउंट में विड्रॉल न करने का अधिकार है। कंपनी गुमनाम खातों में भी विड्रॉल नहीं करेगी।
24.10 क्लाइंट स्वीकार करता है कि उसके पहले डिपॉज़िट की पूरी रकम कंपनी द्वारा क्लाइंट को, विड्रॉल रिक्वेस्ट पर, उसी बैंक अकाउंट और/या क्रेडिट कार्ड और/या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट अकाउंट में वापस की जाएगी जिसका इस्तेमाल क्लाइंट ने अपने पहले डिपॉज़िट के लिए किया था।
24.11 क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी क्लाइंट के विड्रॉल रिक्वेस्ट पर आगे नहीं बढ़ेगी, जब ऐसा रिक्वेस्ट क्लाइंट द्वारा अपने पिछले डिपॉज़िट के लिए इस्तेमाल किए गए अकाउंट नाम के अलावा किसी दूसरे अकाउंट नाम से भेजा जाता है।
24.12 क्लाइंट सहमत है कि किसी खास बैंक अकाउंट और/या कार्ड और/या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट के ज़रिए एक निश्चित रकम डिपॉज़िट करते समय, उसे दूसरे विड्रॉल तरीके का इस्तेमाल करने से पहले उस खास डिपॉज़िट की पूरी रकम उसी खास बैंक अकाउंट और/या कार्ड और/या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट से निकालनी होगी।
24.13 एग्रीमेंट में किसी अन्य शर्त के बावजूद, कंपनी अपने पूरे विवेक से क्लाइंट के विड्रॉल रिक्वेस्ट को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है और कंपनी को अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज़ मांगने का अधिकार है।
24.14 क्लाइंट स्वीकार करता है कि डिपॉज़िट और विड्रॉल रिक्वेस्ट में देरी हो सकती है यदि कंपनी और/या कोई अन्य बैंक और/या कार्ड प्रोसेसर और/या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट सेवा प्रदाता क्लाइंट द्वारा प्रदान की गई जानकारी को वेरिफाई करने में असमर्थ हैं। 24.15 डिपॉज़िट और विड्रॉल के लिए सभी पेमेंट और ट्रांसफर चार्ज, जिसमें बैंक चार्ज भी शामिल हैं, क्लाइंट द्वारा वहन किए जाएंगे और कंपनी इन चार्जों के लिए क्लाइंट अकाउंट में इसे दिखाएगी।
24.16 क्लाइंट सहमत है कि कंपनी को किसी भी समय और कंपनी के अपने विवेक से और क्लाइंट की सहमति के बिना, किसी भी बैंक और/या कार्ड प्रोसेसर और/या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट सर्विस प्रोवाइडर द्वारा लगाए गए किसी भी सर्विस फीस, जिसमें डिपॉज़िट और विड्रॉल फीस शामिल हैं, को क्लाइंट से चार्ज करने का अधिकार है।
24.17 यदि क्लाइंट पर कंपनी को कोई राशि देने की कोई ज़िम्मेदारी है जो क्लाइंट अकाउंट में इक्विटी से ज़्यादा है, तो क्लाइंट ज़िम्मेदारी पैदा होने के तुरंत बाद अतिरिक्त राशि का भुगतान करेगा।
24.18 यदि क्लाइंट बैंक ट्रांसफर, क्रेडिट कार्ड या कंपनी द्वारा स्वीकार किए गए किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक मनी ट्रांसफर तरीके से पेमेंट करता है और बशर्ते कंपनी की सभी शर्तें और आवश्यकताएं पूरी होती हैं, तो कंपनी, कंपनी के बैंक खाते में राशि आने के एक (1) से तीन (3) बिजनेस दिनों के भीतर क्लाइंट खाते में संबंधित राशि जमा कर देगी।
24.19 जहां क्लाइंट द्वारा कंपनी को पेमेंट किया जाना है, लेकिन क्लाइंट खाते में पर्याप्त क्लियर फंड अभी तक जमा नहीं हुए हैं, तो कंपनी को क्लाइंट को कंपनी को पेमेंट करने में विफल माना जाएगा और क्लाइंट की ओपन पोजीशन को बंद करने, क्लाइंट के खिलाफ अन्य डिफॉल्ट उपायों का प्रयोग करने और समझौते के तहत अपने किसी भी या सभी अधिकारों का प्रयोग करने का अधिकार होगा।
24.20 क्लाइंट कंपनी को देय कोई भी मार्जिन पेमेंट या अन्य राशि अमेरिकी डॉलर, यूरो या ग्रेट ब्रिटेन पाउंड में करेगा। पेमेंट राशि को कंपनी के बैंक द्वारा निर्धारित दर पर क्लाइंट खाते की मुद्रा में परिवर्तित किया जाएगा।
24.21 क्लाइंट स्वीकार करता है कि जब उसके बैंक और/या कार्ड और/या इलेक्ट्रॉनिक खाते की मुद्रा असाइन की गई जमा मुद्रा और/या उसके ट्रेडिंग खाते की मुद्रा से अलग होती है, तो मुद्रा रूपांतरण क्लाइंट के बैंक और/या कार्ड प्रोसेसर और/या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट सेवा प्रदाता द्वारा दिन की प्रचलित विनिमय दर पर किया जाएगा और शुल्क लागू हो सकते हैं।
24.22 क्लाइंट कंपनी को दी गई पेमेंट डिटेल्स के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है और यदि क्लाइंट द्वारा दी गई डिटेल्स सटीक या व्यापक नहीं हैं तो कंपनी क्लाइंट के फंड के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करती है।
24.23 वायर ट्रांसफर द्वारा क्लाइंट की जमा और निकासी पर बैंकों द्वारा शुल्क लागू हो सकते हैं। बैंक शुल्क एक लेनदेन से दूसरे लेनदेन में भिन्न होते हैं क्योंकि प्रत्येक लेनदेन को एक अलग मामला माना जाता है।
24.24 क्लाइंट एतद्द्वारा पुष्टि करता है और स्वीकार करता है कि क्रेडिट कार्ड द्वारा किए गए किसी भी पेमेंट पर क्लाइंट का नाम होगा, और कंपनी के पास रखे क्लाइंट खाते में जमा किया जाएगा और ऐसे पेमेंट का एकमात्र उद्देश्य इस समझौते के उद्देश्य के अनुसार है।
24.25 क्लाइंट स्वीकार करता है और सहमत है कि क्रेडिट कार्ड द्वारा क्लाइंट खाते में फंडिंग सीधे वेबसाइट या क्लाइंट पोर्टल से की जाती है। क्लाइंट यह मानता है कि क्रेडिट कार्ड पर नाम क्लाइंट अकाउंट के नाम से मेल खाना चाहिए और कंपनी को अपने विवेक से ऐसे डिपॉज़िट को रिजेक्ट करने का पूरा अधिकार होगा। डिपॉज़िट या रिजेक्शन के कारण होने वाले सभी फीस और चार्ज भेजने वाले को देने होंगे और क्लाइंट इसके द्वारा कंपनी और उसके कर्मचारियों को किसी भी नुकसान (चाहे सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से) से बचाता है और सुरक्षित रखता है, जो इस पैराग्राफ के तहत बताए गए तरीके से भेजने वाले द्वारा डिपॉज़िट के ट्रांसफर से होता है या उससे जुड़ा होता है।
24.26 क्लाइंट कंपनी की सलाह मानता है कि वह सुरक्षा कारणों से अपने कार्ड नंबर के पहले 6 और आखिरी 4 डिजिट का ही विज़ुअल कॉन्टैक्ट दिखाए; और कंपनी को अपने कार्ड की कॉपी भेजने से पहले कार्ड के पीछे के CVV नंबर को कवर कर दे। क्लाइंट यह स्वीकार करता है कि बाकी जानकारी जैसे कार्ड होल्डर का नाम, एक्सपायरी डेट और बैंक का नाम दिखाई देनी चाहिए।
24.27 क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी को किसी भी ऐसे क्रेडिट कार्ड पेमेंट को रिजेक्ट करने का अधिकार है जो हाई-रिस्क वाले क्षेत्रों या देशों से आ रहे हैं, जैसा कि लागू नियमों और कानूनों और विनियमों द्वारा मान्यता प्राप्त है जहां संबंधित कंपनी बैंक खाता स्थित है।
24.28 क्लाइंट स्वीकार करता है और मानता है कि सभी क्रेडिट कार्ड ट्रांज़ैक्शन (डिपॉज़िट) नॉन-रिफंडेबल और अपरिवर्तनीय हैं।
24.29 कंपनी अपने विवेक से किसी भी विड्रॉल या रिफंड रिक्वेस्ट को रोक सकती है यदि रिक्वेस्ट पहली नज़र में धोखाधड़ी वाली लगती है, मैनुअल रिव्यू के लिए और यदि आवश्यक हो, तो रिक्वेस्ट की पुष्टि करने के लिए कंपनी को जो भी तरीका सही लगे, उससे क्लाइंट से संपर्क कर सकती है। यदि कंपनी किसी भी कारण से संतुष्ट नहीं है, तो कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना के विड्रॉल और रिफंड रिक्वेस्ट को कैंसिल कर सकती है।
24.30 क्लाइंट आगे स्वीकार करता है कि:
24.30.1 अगर पहली नज़र में कोई डिपॉज़िट धोखाधड़ी वाला लगता है, तो कंपनी को बिना किसी पूर्व सूचना के जोखिमों को कम करने के लिए उचित कदम उठाने का अधिकार होगा, जिसमें बिना किसी सीमा के शामिल हैं:
(a) एग्रीमेंट की शर्तों के अनुसार जमा की गई राशि वापस करना।
(b) क्लाइंट अकाउंट में ज़ीरो बैलेंस और इक्विटी लागू करना।
(c) क्लाइंट के किसी भी या सभी अकाउंट को बंद करना।
(d) किसी भी मुनाफ़े की निकासी और/या किसी भी नुकसान की भरपाई से इनकार करना।
(e) लागू नियमों या कानूनों के तहत, जहाँ कंपनी का बैंक अकाउंट स्थित है, किसी भी नियामक प्राधिकरण को किसी भी मामले की रिपोर्ट करना।
(f) क्लाइंट के खिलाफ कोई भी कानूनी कार्रवाई करना; और/या
(g) कोई भी अन्य उपाय करना जो कंपनी को उचित लगे।
24.30.2 क्लाइंट इसके द्वारा कंपनी को इस एग्रीमेंट की शर्तों और इस क्लॉज़ 24.30 के अनुसार कंपनी द्वारा की गई किसी भी कार्रवाई से उत्पन्न होने वाली किसी भी देयता से मुक्त करता है।
24.31 क्लाइंट पुष्टि करता है कि क्रेडिट कार्ड द्वारा किए गए डिपॉज़िट पर क्रेडिट कंपनियों द्वारा समय-समय पर लागू शुल्क लगेंगे।
24.32 क्लाइंट आगे पुष्टि करता है और स्वीकार करता है कि उन मामलों में चार्जबैक का अधिकार नहीं दिया जाएगा जब कंपनी पहले ही कोई ट्रांज़ैक्शन कर चुकी हो।
24.33 क्लाइंट इसके द्वारा पुष्टि करता है और स्वीकार करता है कि यदि क्रेडिट कार्ड चोरी हो गया है, तो चार्जबैक का अधिकार नहीं दिया जाएगा, कंपनी द्वारा उपयोग की जाने वाली 3D सिक्योर पॉलिसी को ध्यान में रखते हुए, जिसके तहत ऐसे भुगतान स्वीकृत नहीं होते हैं।
24.34 क्लाइंट पुष्टि करता है और स्वीकार करता है कि कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं और गतिविधियों के प्रकार के कारण, क्लाइंट को यह दावा करने की अनुमति नहीं है कि प्रदर्शन लिखित विवरण के अनुरूप नहीं था ताकि सेवाओं को रद्द किया जा सके। यदि क्लाइंट यह दावा करते हुए चार्जबैक का अनुरोध करता है कि प्रदर्शन निर्देश के अनुसार नहीं था, तो क्लाइंट पुष्टि करता है और स्वीकार करता है कि कंपनी को किसी भी ट्रांज़ैक्शन/आरोप को साबित करने के लिए, ऐसे क्लाइंट के अकाउंट के संबंध में आवश्यक दस्तावेज़ किसी तीसरे पक्ष को प्रदान करने का अधिकार है। 24.35 क्लाइंट इस बात की पुष्टि करता है और मानता है कि कंपनी क्रेडिट कार्ड ट्रांज़ैक्शन के संबंध में होने वाली किसी भी देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी, जो तीसरे पक्षों के कारण, ऐसे ट्रांज़ैक्शन की प्रक्रिया के दौरान, या किसी भी अधिकार क्षेत्र में ऐसे किसी भी ट्रांज़ैक्शन के समय दिए गए या बनाए गए किसी अन्य कानून/बाधाओं के कारण हो सकती है।
24.36 चार्जबैक से जुड़े किसी विवाद की स्थिति में, क्लाइंट सहमत है कि कंपनी को विवाद के अंतिम समाधान तक चार्जबैक को रिज़र्व में रखने का अधिकार है। क्लाइंट समझता है और सहमत है कि रिज़र्व चार्जबैक के परिणामस्वरूप, ऐसा हो सकता है कि वह चार्जबैक क्लाइंट के खाते के किसी भी ट्रांज़ैक्शन पर दिखे।
24.37 क्लाइंट क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर या बैंक, अन्य पक्षों को भुगतान की गई सभी लागतों, वकील की फीस और अन्य कानूनी खर्चों, और कंपनी द्वारा इस मामले पर खर्च किए गए समय के उचित मूल्य के लिए ज़िम्मेदार होगा, जो विवाद समाधान की प्रक्रिया के दौरान हुए हों।
24.38 कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, कंपनी क्लाइंट के किसी भी दायित्व और ज़िम्मेदारी के लिए बैलेंस के मुकाबले सेट ऑफ कर सकती है, जिसमें बिना किसी सीमा के कोई भी चार्जबैक राशि शामिल है।
24.39 क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी को इस सेक्शन (सेक्शन 24) की शर्तों में अपनी मर्ज़ी से और किसी भी कारण से कोई भी अपवाद लागू करने का अधिकार है और/या जब कंपनी की राय में ऐसे अपवाद ऐसी शर्तों के निष्पादन के लिए आवश्यक और/या उचित माने जाते हैं और/या जब ऐसी शर्तें किसी भी कारण और/या व्यक्ति के लिए निष्पादित करना असंभव हो। निकासी और रिफंड पॉलिसी के बारे में अधिक जानकारी वेबसाइट पर उपलब्ध है।
25 जमा और निकासी शुल्क
25.1 क्लाइंट यह स्वीकार करता है और पुष्टि करता है कि कंपनी, अपने विवेक से और किसी भी समय और/या किसी भी कारण से और/या क्लाइंट को बिना किसी पहले सूचना के और/या क्लाइंट की पहले सहमति के बिना, ट्रांसफर फीस की राशि बढ़ा सकती है, जो कंपनी की वेबसाइट-ट्रेडिंग – डिपॉजिट और विड्रॉल पेज पर दिखाई गई है, और इसे किसी भी दूसरी राशि तक बढ़ा सकती है जिसे कंपनी ज़रूरी समझती है।
26 ग्राहक का पैसा
26.1 जब तक क्लाइंट के साथ लिखित में कोई और समझौता न हो और लागू नियमों के तहत जितनी अनुमति हो, कंपनी क्लाइंट अकाउंट में रखे गए किसी भी फंड को लागू नियमों के अनुसार मैनेज करेगी। इसका मतलब है कि क्लाइंट का फंड कंपनी के अपने पैसे से अलग रखा जाएगा और इसका इस्तेमाल कंपनी के बिज़नेस में नहीं किया जा सकता। कंपनी क्लाइंट के किसी भी पैसे को तुरंत एक अलग क्लाइंट अकाउंट में जमा करेगी।
26.2 कंपनी क्लाइंट के पैसे पर कमाए गए मुनाफे या ब्याज के लिए क्लाइंट को जवाबदेह नहीं होगी (इस एग्रीमेंट के तहत उसके क्लाइंट अकाउंट से ट्रेडिंग ट्रांजैक्शन से होने वाले मुनाफे को छोड़कर) और क्लाइंट ब्याज के सभी अधिकारों को छोड़ देता है।
26.3 कंपनी क्लाइंट के पैसे को ओवरनाइट डिपॉजिट में जमा कर सकती है और किसी भी ब्याज को अपने पास रखने की अनुमति होगी।
26.4 कंपनी क्लाइंट के पैसे और दूसरे क्लाइंट के पैसे को एक ही बैंक अकाउंट (ओमनीबस अकाउंट) में रख सकती है।
26.5 कंपनी क्लाइंट के पैसे को किसी तीसरे पक्ष के पास जमा कर सकती है, जिसके पास उस पैसे के संबंध में सिक्योरिटी इंटरेस्ट, लियन या सेट-ऑफ का अधिकार हो सकता है।
26.6 क्लाइंट का पैसा क्लाइंट की ओर से मॉरीशस और/या EEA और दुनिया भर में स्थित किसी इंटरमीडिएट ब्रोकर, बैंक, मार्केट, सेटलमेंट एजेंट, क्लियरिंग हाउस या OTC काउंटरपार्टी के पास रखा जा सकता है। ऐसे किसी भी व्यक्ति पर लागू होने वाला कानूनी और रेगुलेटरी सिस्टम वही होगा जो मॉरीशस और/या EEA और दुनिया भर के नियमों और कानूनों के तहत लागू होता है और क्लाइंट के पैसे के मैनेजमेंट के संबंध में उस व्यक्ति के दिवालिया होने और/या इंसॉल्वेंसी और/या किसी अन्य समान कार्य और/या चूक और/या विफलता की स्थिति में, क्लाइंट के पैसे को मॉरीशस में लागू ऊपर बताए गए नियमों और कानूनों के अनुसार माना जाएगा। कंपनी ऐसे दिवालियापन और/या इंसॉल्वेंसी और/या उस व्यक्ति के किसी अन्य समान कार्य और/या चूक और/या विफलता और/या इस क्लॉज में बताए गए व्यक्ति के समान किसी अन्य तीसरे पक्ष के कार्यों या चूकों के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
26.7 जिस तीसरे पक्ष को कंपनी पैसा देगी, वह उसे एक ओमनीबस खाते में रख सकता है और हो सकता है कि उसे क्लाइंट के पैसे, या तीसरे पक्ष के पैसे से अलग करना संभव न हो। उस तीसरे पक्ष के संबंध में दिवालियापन, या किसी अन्य समान कार्यवाही की स्थिति में, कंपनी के पास क्लाइंट की ओर से तीसरे पक्ष के खिलाफ केवल एक असुरक्षित दावा हो सकता है, और क्लाइंट को इस जोखिम का सामना करना पड़ेगा कि तीसरे पक्ष से कंपनी को मिला पैसा अपर्याप्त है।
संबंधित खाते के संबंध में दावों के साथ क्लाइंट के दावों को पूरा करने के लिए। कंपनी किसी भी परिणामी नुकसान के लिए कोई दायित्व या जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करती है।
26.8 जिस तीसरे पक्ष को कंपनी पैसा देगी, वह उसे एक ओमनीबस खाते में रख सकता है और हो सकता है कि उसे क्लाइंट के पैसे, या तीसरे पक्ष के पैसे से अलग करना संभव न हो। क्लाइंट स्वीकार करता है कि यदि किसी कंपनी के बैंक खाते को किसी भी अवधि के लिए और किसी भी कारण से फ्रीज कर दिया जाता है, तो कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है और क्लाइंट के फंड भी फ्रीज हो जाएंगे।
26.9 क्लाइंट सहमत है कि, यदि क्लाइंट खाता बैलेंस में कम से कम छह साल की अवधि के लिए कोई गतिविधि नहीं हुई है (किसी भी भुगतान या शुल्क, ब्याज या समान मदों की प्राप्तियों के बावजूद), तो कंपनी सेग्रेगेटेड खाते से क्लाइंट के किसी भी पैसे के बैलेंस को जारी कर सकती है।
26.10 जब तक क्लाइंट अपनी सभी ज़िम्मेदारियाँ पूरी नहीं कर देता, तब तक कंपनी या उसके एसोसिएट्स या उसके नॉमिनी के पास क्लाइंट की ओर से रखे गए सभी फंड्स पर कंपनी का सामान्य अधिकार रहेगा।
26.11 कंपनी रोज़ाना रिकॉर्ड और क्लाइंट मनी का मिलान कंपनी के सेग्रीगेटेड क्लाइंट अकाउंट्स में रखे गए पैसे के रिकॉर्ड और अकाउंट्स के साथ करेगी। अगर सेग्रीगेटेड क्लाइंट अकाउंट में या उससे ट्रांसफर की ज़रूरत होती है, तो यह उसी दिन बिज़नेस बंद होने तक कर दिया जाएगा जिस दिन मिलान किया जाता है। कंपनी के पास यह अधिकार है, लेकिन यह उसकी ज़िम्मेदारी नहीं है, कि वह ज़्यादा बार मिलान और ट्रांसफर करे, अगर उसे लगता है कि यह कंपनी या क्लाइंट के हितों की रक्षा के लिए ज़रूरी है।
26.12 क्लाइंट अकाउंट की करेंसी में प्रॉफ़िट या लॉस ट्रांज़ैक्शन बंद होने के बाद क्लाइंट अकाउंट में जमा किया जाएगा/निकाला जाएगा।
26.13 कंपनी द्वारा क्लाइंट के अकाउंट में जमा किए गए फंड पर कोई ब्याज़ नहीं मिलेगा। क्लाइंट इस एग्रीमेंट को स्वीकार करके अपनी साफ़ सहमति देता है और कंपनी के बैंक अकाउंट में रखे गए अपने फंड पर मिलने वाले किसी भी ब्याज़ को पाने के अपने सभी अधिकारों को छोड़ देता है और सहमति देता है कि कंपनी बैंक अकाउंट के एडमिनिस्ट्रेशन और रखरखाव से संबंधित रजिस्ट्रेशन/सामान्य खर्चों/चार्ज/फीस और ब्याज़ को कवर करने के लिए इस तरह के कमाए गए ब्याज़ से फ़ायदा उठाएगी।
27 संचार और लिखित सूचनाएं
27.1 जब तक इस एग्रीमेंट में खास तौर पर इसके उलट कुछ न कहा गया हो, क्लाइंट द्वारा एग्रीमेंट के तहत कंपनी को दिया जाने वाला कोई भी नोटिस, निर्देश, अनुरोध या अन्य कम्युनिकेशन लिखित में होगा और नीचे दिए गए कंपनी के पते पर (या किसी अन्य पते पर जिसे कंपनी समय-समय पर इस उद्देश्य के लिए क्लाइंट को बताए) ईमेल, फैक्स, अगर मॉरीशस में पोस्ट किया गया है तो पोस्ट, या अगर मॉरीशस के बाहर पोस्ट किया गया है तो एयरमेल, या कमर्शियल कूरियर सर्विस द्वारा भेजा जाएगा और इसे तभी डिलीवर माना जाएगा जब कंपनी को यह असल में मिल जाए।
27.2 क्लाइंट से कम्युनिकेशन करने के लिए, कंपनी इनमें से किसी का भी इस्तेमाल कर सकती है:
(a) ईमेल।
(b) ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम इंटरनल मेल।
(c) फैक्स ट्रांसमिशन
(d) पोस्ट।
(e) कमर्शियल कूरियर सर्विस।
(f) एयर मेल; या
(g) कंपनी का वेबपेज।
27.3 क्लाइंट को भेजे गए किसी भी कम्युनिकेशन (दस्तावेज़, नोटिस, कन्फर्मेशन, स्टेटमेंट आदि) को प्राप्त माना जाएगा:
(a) अगर ईमेल से भेजा गया है, तो ईमेल करने के एक घंटे के अंदर।
(b) अगर ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम इंटरनल मेल से भेजा गया है, तो भेजने के तुरंत बाद।
(c) अगर फैक्स ट्रांसमिशन से भेजा गया है, तो भेजने वाले को उसकी फैक्स मशीन से ट्रांसमिशन रिपोर्ट मिलने पर, जो डेस्टिनेशन पर बिजनेस घंटों के दौरान पाने वाले की फैक्स मशीन द्वारा मैसेज मिलने की पुष्टि करती है।
(d) अगर पोस्ट से भेजा गया है, तो पोस्ट करने के सात कैलेंडर दिनों के बाद।
(e) अगर कमर्शियल कूरियर सर्विस के ज़रिए भेजा गया है, तो ऐसे नोटिस मिलने पर दस्तावेज़ पर साइन करने की तारीख को।
(f) अगर एयर मेल से भेजा गया है, तो भेजे जाने की तारीख के आठ बिजनेस दिनों के बाद।
(g) अगर कंपनी के वेबपेज पर पोस्ट किया गया है, तो पोस्ट करने के एक घंटे के अंदर।
27.4 क्लाइंट से कम्युनिकेशन करने के लिए, कंपनी क्लाइंट अकाउंट खोलते समय क्लाइंट द्वारा दी गई कॉन्टैक्ट डिटेल्स का इस्तेमाल करेगी या क्लॉज़ 27.5 के अनुसार अपडेट की गई डिटेल्स का इस्तेमाल करेगी।
27.5 क्लाइंट की ज़िम्मेदारी है कि वह क्लाइंट की कॉन्टैक्ट डिटेल्स में किसी भी बदलाव के बारे में कंपनी को तुरंत सूचित करे। 27.6 क्लाइंट को उसके या उसके तय एजेंट या प्रतिनिधि के पते या फ़ोन नंबर पर, जो कंपनी को समय-समय पर दिया गया है, भेजा गया कोई भी कम्युनिकेशन, क्लाइंट को पर्सनल डिलीवरी माना जाएगा और क्लाइंट इसके द्वारा ऐसे कम्युनिकेशन को न मिलने से होने वाले सभी दावों को छोड़ देता है।
27.7 क्लॉज़ 27.2 में बताए गए कम्युनिकेशन के तरीकों को लिखित नोटिस भी माना जाएगा।
27.8 कंपनी को मिले फैक्स किए गए डॉक्यूमेंट्स को इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्कैन किया जा सकता है और स्कैन किए गए वर्शन की कॉपी ऐसे फैक्स किए गए निर्देशों का पक्का सबूत मानी जाएगी।
28 शिकायत निवारण प्रक्रियाएँ
28.1 एग्रीमेंट में किसी भी अन्य शर्त के बावजूद, किसी भी विवाद या शिकायत की स्थिति में, दोनों पक्ष बिना किसी शर्त के वेबसाइट पर दिखाए गए शिकायत निवारण प्रक्रियाओं में समय-समय पर किए गए संशोधनों के अनुसार बताई गई प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए सहमत हैं।
29 भाषा और वेबसाइट
29.1 कंपनी की ऑफिशियल भाषा इंग्लिश है, और क्लाइंट को कंपनी और उसकी एक्टिविटीज़ के बारे में सभी जानकारी और खुलासों के लिए हमेशा मुख्य वेबसाइट को पढ़ना और देखना चाहिए। इंग्लिश के अलावा दूसरी भाषाओं में दिया गया ट्रांसलेशन या जानकारी सिर्फ़ जानकारी के लिए है और यह कंपनी पर बाध्यकारी नहीं है या इसका कोई कानूनी असर नहीं होगा, कंपनी की उसमें दी गई जानकारी की सही होने के बारे में कोई ज़िम्मेदारी या जवाबदेही नहीं होगी।
30 ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम, मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस और सुरक्षा
30.1 कंपनी ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम के ज़रिए कंपनी के साथ एक या ज़्यादा अकाउंट रखने वाले होल्डर को क्लाइंट के इंटरनेट ब्राउज़र के ज़रिए, ऑर्डर/रिक्वेस्ट और/या ट्रांज़ैक्शन के इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन के लिए, कंपनी के पास मौजूद क्लाइंट के अकाउंट के लिए, एक या ज़्यादा टर्मिनल, एक या ज़्यादा ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म एक्सेस करने की अनुमति देती है।
30.2 ‘मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस’ में क्लाइंट के मोबाइल डिवाइस पर डाउनलोड किए गए सभी सॉफ्टवेयर और कम्युनिकेशन लिंक, या इसके कोई भी फंक्शन शामिल हैं और क्लाइंट सहमत है कि वह मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस का इस्तेमाल सिर्फ़ मोबाइल डिवाइस के ज़रिए अकाउंट एक्सेस करने के मकसद से करेगा।
30.3 क्लाइंट कंपनी के ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस में एक्सेस कोड पाने का हकदार है, ताकि वह कंपनी के ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस पर इंटरनेट से जुड़े अपने कम्पैटिबल पर्सनल कंप्यूटर के ज़रिए ट्रांज़ैक्शन के लिए ऑर्डर दे सके, और अगर अकाउंट कुछ समय के लिए इनएक्टिव रहा है, तो कंपनी को सुरक्षा कारणों से उन एक्सेस कोड को रीसेट करने का अधिकार है।
30.4 क्लाइंट ऐसा कोई भी काम नहीं करेगा जिससे ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस का गलत या बिना अनुमति के एक्सेस या इस्तेमाल हो सके। क्लाइंट यह स्वीकार करता है और समझता है कि कंपनी के पास अपने विवेक से, ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस या उसके किसी हिस्से तक उसकी पहुँच को खत्म करने या सीमित करने का अधिकार सुरक्षित है, अगर कंपनी को संदेह है कि उसने ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम के ऐसे इस्तेमाल की अनुमति दी है।
30.5 ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस का इस्तेमाल करते समय क्लाइंट, जानबूझकर या अनजाने में, ऐसा कुछ भी नहीं करेगा जिससे कंपनी के कंप्यूटर सिस्टम या ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम की इंटीग्रिटी का उल्लंघन हो या जिससे ऐसे सिस्टम में खराबी आए।
30.6 क्लाइंट ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस को एक्सेस करने और इस्तेमाल करने के लिए ज़रूरी उपकरण उपलब्ध कराने और बनाए रखने के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार है।
30.7 क्लाइंट को कंपनी की वेबसाइट या ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम के ज़रिए उसे उपलब्ध कराई गई जानकारी को स्टोर करने, दिखाने, विश्लेषण करने, बदलने, रीफ़ॉर्मेट करने और प्रिंट करने की अनुमति है। क्लाइंट को कंपनी की लिखित सहमति के बिना, उस जानकारी को, पूरी या आंशिक रूप से, किसी भी फ़ॉर्मेट में किसी तीसरे पक्ष को प्रकाशित करने, भेजने या किसी भी तरह से दोबारा बनाने की अनुमति नहीं है। क्लाइंट को जानकारी के संबंध में दिए गए किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या किसी अन्य नोटिस को बदलना, छिपाना या हटाना नहीं चाहिए। क्लाइंट यह बताता है और गारंटी देता है कि वह इस समझौते के उल्लंघन में ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस का इस्तेमाल नहीं करेगा, कि वह ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम का इस्तेमाल केवल अपने क्लाइंट खाते के फ़ायदे के लिए करेगा और किसी अन्य व्यक्ति की ओर से नहीं, और वह ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम के माध्यम से जानकारी एक्सेस करने या प्राप्त करने की प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, किसी भी सॉफ़्टवेयर, प्रोग्राम, एप्लिकेशन या अन्य डिवाइस का इस्तेमाल नहीं करेगा (या किसी अन्य व्यक्ति को इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं देगा)।
30.8 या ऐसी जानकारी प्राप्त करना।
30.9 क्लाइंट (और किसी तीसरे पक्ष को अनुमति नहीं देगा) ऑनलाइन सेवा और/या मोबाइल ट्रेडिंग सेवा के उपयोग के संबंध में क्लाइंट को प्रदान किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर को कॉपी करने, उपयोग करने, विश्लेषण करने, संशोधित करने, डीकंपाइल करने, डिसअसेंबल करने, रिवर्स इंजीनियर करने, अनुवाद करने या बदलने या सॉफ़्टवेयर या ऑनलाइन सेवा और/या मोबाइल ट्रेडिंग सेवा को किसी अन्य तीसरे पक्ष को वितरित करने के लिए, और तीसरे पक्ष को प्रशिक्षण प्रदान नहीं करने या किसी भी तीसरे पक्ष के लिए सेवा ब्यूरो के रूप में ऑनलाइन सेवा और/या मोबाइल ट्रेडिंग सेवा का उपयोग नहीं करने के लिए सहमत है।
30.10 क्लाइंट सहमत है कि वह एक्सेस डेटा को गुप्त रखेगा और धारा 6.1 के अनुसार क्लाइंट की ओर से कार्य करने के लिए स्पष्ट रूप से अधिकृत व्यक्ति के अलावा किसी अन्य व्यक्ति को इसका खुलासा नहीं करेगा।
30.11 क्लाइंट को अपने एक्सेस कोड नहीं लिखने चाहिए। यदि क्लाइंट को अपने एक्सेस कोड की लिखित सूचना मिलती है, तो उसे तुरंत उस सूचना को नष्ट कर देना चाहिए।
30.12 क्लाइंट कंपनी को तुरंत सूचित करने के लिए सहमत है यदि उसे पता चलता है या संदेह है कि उसका एक्सेस डेटा किसी अनधिकृत व्यक्ति को बताया गया है या बताया जा सकता है, या उसके पासवर्ड या लॉगिन नंबर का कोई नुकसान, चोरी या अनधिकृत उपयोग हुआ है। कंपनी फिर ऐसे एक्सेस डेटा के किसी भी आगे के इस्तेमाल को रोकने के लिए कदम उठाएगी और उसे रिप्लेसमेंट एक्सेस डेटा जारी करेगी। जब तक क्लाइंट को रिप्लेसमेंट एक्सेस डेटा नहीं मिल जाता, तब तक वह कोई ऑर्डर नहीं दे पाएगा।
30.13 क्लाइंट सहमत है कि वह किसी भी जांच में कंपनी के साथ सहयोग करेगा जो कंपनी उसके एक्सेस डेटा के किसी भी गलत इस्तेमाल या संदिग्ध गलत इस्तेमाल के बारे में कर सकती है।
30.14 क्लाइंट अकाउंट की गतिविधियों की निगरानी करने की पूरी ज़िम्मेदारी लेता है और सहमत है कि जब उसे अपने अकाउंट बैलेंस, पोजीशन/ट्रांज़ैक्शन, या ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री के लिए सही जानकारी न मिलने या किसी भी अन्य कारण का पता चलता है, तो वह तुरंत कंपनी को लिखित में सूचित करेगा।
30.15 क्लाइंट स्वीकार करता है कि समय-समय पर, और किसी भी कारण से, ऑनलाइन सर्विस और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस चालू नहीं हो सकती है या क्लाइंट के इस्तेमाल के लिए उपलब्ध नहीं हो सकती है और उसके पास वैकल्पिक व्यवस्थाएं हैं जो क्लाइंट के ऑर्डर/अनुरोधों के ट्रांसमिशन और एग्जीक्यूशन के लिए बनी रहेंगी, यदि किसी भी कारण से, परिस्थितियां ऑनलाइन सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस के माध्यम से क्लाइंट के सभी, या किसी भी हिस्से के ऑर्डर/अनुरोधों के ट्रांसमिशन और एग्जीक्यूशन को रोकती हैं।
30.16 क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी को अपने इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम के सुचारू संचालन के साथ-साथ अन्य क्लाइंट के हितों और अपने हितों की रक्षा के लिए, जहां भी वह उचित समझे, अपने इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम तक किसी भी एक्सेस को प्रतिबंधित करने का अधिकार है। क्लाइंट को केवल गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय आधार पर अपने आंतरिक व्यावसायिक उपयोग के लिए कंपनी के इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम तक पहुंचने और लेनदेन करने का अधिकार होगा।
30.17 क्लाइंट सहमत है कि वह अपने एक्सेस डेटा के माध्यम से दिए गए सभी ऑर्डरों के लिए उत्तरदायी होगा और कंपनी द्वारा प्राप्त ऐसे किसी भी ऑर्डर को क्लाइंट द्वारा प्राप्त माना जाएगा।
30.18 क्लाइंट स्वीकार करता है कि यदि अनधिकृत तीसरे व्यक्तियों को जानकारी, जिसमें इलेक्ट्रॉनिक पते, इलेक्ट्रॉनिक संचार, व्यक्तिगत डेटा और एक्सेस डेटा शामिल हैं, तक पहुंच मिलती है, तो कंपनी की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी, जब उपरोक्त को पार्टियों या किसी अन्य पार्टी के बीच इंटरनेट या अन्य नेटवर्क संचार सुविधाओं, पोस्ट या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से प्रसारित किया जाता है।
31 इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर
31.1 क्लाइंट सहमति देता है और मानता है कि इलेक्ट्रॉनिक सिग्नेचर का इस्तेमाल क्लाइंट के सिग्नेचर के तौर पर माना जाएगा और इसका कानूनी असर होगा और किसी भी देश में किसी भी कानूनी कार्यवाही में इसे सबूत के तौर पर स्वीकार किया जाएगा।
31.2 क्लाइंट सहमति देता है और मानता है कि इलेक्ट्रॉनिक सिग्नेचर को सिर्फ़ इस आधार पर कानूनी असर और सबूत के तौर पर स्वीकार्यता से मना नहीं किया जाएगा कि यह इलेक्ट्रॉनिक रूप में है, या क्वालिफाइड सर्टिफ़िकेट पर आधारित नहीं है, या किसी मान्यता प्राप्त सर्टिफ़िकेशन सर्विस प्रोवाइडर द्वारा जारी क्वालिफाइड सर्टिफ़िकेट पर आधारित नहीं है, या किसी सुरक्षित सिग्नेचर बनाने वाले डिवाइस से नहीं बनाया गया है।
31.3 क्लाइंट सहमत है कि क्लाइंट और कंपनी के बीच उनके सिग्नेचर की वैधता के लिए किसी तीसरे पक्ष के वेरिफिकेशन की ज़रूरत नहीं है।
31.4 कंपनी के अपने विवेक पर, ऑनलाइन साइन किए गए और भेजे गए डॉक्यूमेंट्स को ओरिजिनल डॉक्यूमेंट्स के तौर पर स्वीकार किया जा सकता है और इसे ओरिजिनल डॉक्यूमेंट पर ओरिजिनल सिग्नेचर के समान बाध्यकारी प्रभाव वाला माना जाएगा।
31.5 क्लाइंट जानकारी और एग्रीमेंट या कोई अन्य डॉक्यूमेंट इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करने के लिए सहमत है, और इलेक्ट्रॉनिक रूप से साइन किए गए एग्रीमेंट को इलेक्ट्रॉनिक कॉन्ट्रैक्ट माना जाएगा, जिसमें स्वेच्छा से प्रवेश किया गया है।
32 अप्रत्याशित घटना
32.1 एक फोर्स मेज्योर इवेंट में बिना किसी सीमा के निम्नलिखित में से हर एक शामिल है:
(a) सरकारी कार्रवाई, युद्ध या दुश्मनी का फैलना, युद्ध का खतरा, आतंकवाद के कार्य, राष्ट्रीय आपातकाल, दंगा, नागरिक अशांति, तोड़फोड़, अधिग्रहण, या कोई अन्य अंतर्राष्ट्रीय आपदा, आर्थिक या राजनीतिक संकट।
(b) प्राकृतिक आपदा, भूकंप, सुनामी, तूफान, चक्रवात, दुर्घटना, आंधी, बाढ़, आग, महामारी या अन्य प्राकृतिक आपदा।
(c) श्रम विवाद और तालाबंदी।
(d) किसी मार्केट में ट्रेडिंग का निलंबन, या किसी मार्केट में ट्रेडिंग के लिए न्यूनतम या अधिकतम कीमतों का निर्धारण, किसी भी पार्टी की गतिविधियों पर नियामक प्रतिबंध (जब तक कि कंपनी ने उस प्रतिबंध का कारण न बनाया हो), राज्य अधिकारियों के निर्णय, स्व-नियामक संगठनों के शासी निकायों के निर्णय, संगठित ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के शासी निकायों के निर्णय।
(e) किसी भी वित्तीय साधन और/या अंतर्निहित बाजार के स्तर में अत्यधिक उतार-चढ़ाव का होना या कंपनी द्वारा (उचित रूप से कार्य करते हुए) ऐसे उतार-चढ़ाव की आशंका।
(f) उचित नियामक अधिकारियों द्वारा वित्तीय सेवाओं पर रोक की घोषणा या किसी नियामक, सरकारी, या सुपरनैशनल निकाय या प्राधिकरण के कोई अन्य कार्य या विनियम।
(g) किसी भी इलेक्ट्रॉनिक, नेटवर्क और संचार लाइनों का खराब होना, विफल होना या खराबी (कंपनी की बुरी नीयत या जानबूझकर चूक के कारण नहीं);
(h) कोई भी कार्य, घटना या परिस्थिति (जिसमें बिना किसी सीमा के कोई हड़ताल, दंगा या अशांति, रुकावट या बिजली की आपूर्ति शामिल है) जो, कंपनी की राय में, उसे एक या एक से अधिक निवेशों में एक व्यवस्थित बाजार बनाए रखने से रोकती है, जिसके संबंध में कंपनी आमतौर पर वित्तीय साधनों में डील करती है।
(i) कोई भी घटना, कार्य या परिस्थितियाँ जो उचित रूप से कंपनी के नियंत्रण से बाहर हैं और उस घटना(ओं) का प्रभाव ऐसा है कि कंपनी चूक को ठीक करने के लिए कोई उचित कार्रवाई करने की स्थिति में नहीं है।
(j) किसी भी बाजार का निलंबन, परिसमापन या बंद होना या किसी भी घटना का परित्याग या विफलता जिससे कंपनी अपने कोट्स को जोड़ती है, या ऐसे किसी भी बाजार में या ऐसी किसी भी घटना पर ट्रेडिंग पर सीमाएं या विशेष या असामान्य शर्तें लगाना। 32.2 अगर कंपनी अपनी सही राय में यह तय करती है कि कोई फोर्स मेज्योर इवेंट हुआ है (एग्रीमेंट के तहत किसी भी दूसरे अधिकार पर बिना किसी असर के), तो कंपनी बिना किसी पहले लिखित नोटिस के और किसी भी समय नीचे दिए गए कोई भी या सभी कदम उठा सकती है:
(a) बिना नोटिस के मार्जिन की ज़रूरतों को बढ़ाना।
(b) किसी भी या सभी ओपन पोजीशन को उन कीमतों पर बंद करना जिन्हें कंपनी नेक नीयत से सही समझती है।
(c) एग्रीमेंट की किसी भी या सभी शर्तों के एप्लीकेशन को उस हद तक सस्पेंड या मॉडिफाई करना, जिस हद तक फोर्स मेज्योर इवेंट के कारण कंपनी के लिए उनका पालन करना असंभव या अव्यावहारिक हो जाता है।
(d) कंपनी, क्लाइंट और दूसरे क्लाइंट्स की स्थिति के संबंध में, परिस्थितियों में कंपनी को जो भी कार्रवाई उचित लगे, वह करना या न करना।
(e) किसी खास फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट की ट्रेडिंग के समय को बदलना।
32.3 इस एग्रीमेंट में साफ तौर पर दिए गए प्रावधानों को छोड़कर, कंपनी इस एग्रीमेंट के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में किसी भी विफलता, रुकावट या देरी से होने वाले किसी भी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, जहां ऐसी विफलता, रुकावट या देरी फोर्स मेज्योर इवेंट के कारण हुई हो।
33 समय का सार
33.1 इस एग्रीमेंट में समय बहुत ज़रूरी है।
34 डिफ़ॉल्ट
34.1 इनमें से हर एक “डिफ़ॉल्ट की घटना” मानी जाएगी:
(a) क्लाइंट द्वारा कोई भी शुरुआती मार्जिन और/या हेज्ड मार्जिन, या एग्रीमेंट के तहत देय कोई अन्य राशि देने में विफलता।
(b) क्लाइंट द्वारा कंपनी के प्रति किसी भी दायित्व को पूरा करने में विफलता।
(c) यदि मॉरीशस दिवालियापन अधिनियम या किसी अन्य क्षेत्राधिकार में किसी समकक्ष अधिनियम के अनुसार क्लाइंट के संबंध में कोई आवेदन किया जाता है (यदि क्लाइंट एक व्यक्ति है), यदि कोई साझेदारी है, तो एक या अधिक भागीदारों के संबंध में, या यदि कोई कंपनी है, तो एक रिसीवर, ट्रस्टी, प्रशासनिक रिसीवर या इसी तरह के अधिकारी को नियुक्त किया जाता है, या यदि क्लाइंट अपने लेनदारों के साथ कोई व्यवस्था या समझौता करता है या उपरोक्त में से किसी के समान या अनुरूप कोई प्रक्रिया क्लाइंट के संबंध में शुरू की जाती है;
(d) जहां क्लॉज़ 38 में क्लाइंट द्वारा किया गया कोई भी प्रतिनिधित्व या वारंटी असत्य है या हो जाता है।
(e) क्लाइंट अपने कर्ज का भुगतान करने में असमर्थ है जब वे देय हो जाते हैं।
(f) क्लाइंट ने कंपनी के कर्मचारियों के प्रति अपमानजनक या धमकी भरे तरीके से व्यवहार किया है।
(g) कंपनी को उचित रूप से विश्वास है कि क्लाइंट ने कंपनी को ऐसे बदलाव की सूचना दिए बिना अपना भौतिक स्थान बदल दिया है।
(h) क्लाइंट (यदि क्लाइंट एक व्यक्ति है) की मृत्यु हो जाती है या उसे अनुपस्थित घोषित कर दिया जाता है या वह मानसिक रूप से अस्वस्थ हो जाता है।
(i) कंपनी उचित रूप से यह निर्धारित करती है कि क्लाइंट अब खाते में गतिविधियों को करने के योग्य नहीं है;
(j) कोई भी अन्य परिस्थिति जहां कंपनी को उचित रूप से विश्वास है कि क्लॉज़ 34.2 में बताई गई कोई भी कार्रवाई करना आवश्यक या वांछनीय है।
(k) जमानत के रूप में जमा की गई संपत्ति को कंपनी अपने एकमात्र विवेक से, मौजूदा बाजार उद्धरणों की परवाह किए बिना, खाते को ठीक से सुरक्षित करने के लिए अपर्याप्त मानती है;
(l) क्लाइंट इस एग्रीमेंट की किसी भी शर्त का उल्लंघन करता है।
(m) क्लॉज़ 34.2 में बताई गई कार्रवाई किसी सक्षम नियामक प्राधिकरण या निकाय या अदालत द्वारा आवश्यक है।
(n) मॉरीशस गणराज्य या अन्य देशों के कानून द्वारा स्थापित आवश्यकताओं के क्लाइंट द्वारा भौतिक उल्लंघन के मामलों में, ऐसी भौतिकता कंपनी द्वारा सद्भावना से निर्धारित की जाती है।
(o) यदि कंपनी को संदेह है कि क्लाइंट मनी लॉन्ड्रिंग गतिविधियों या आतंकवादी वित्तपोषण या अन्य आपराधिक गतिविधियों में शामिल है। (p) अगर क्लाइंट स्कैल्पिंग या पिप-हंटिंग में शामिल होता है (जो कंपनी द्वारा सभी तरह के अकाउंट्स पर अलाउड नहीं है)।
(q) FIX API नेटिंग अकाउंट डील अरेंजमेंट्स के लिए, और अगर क्लाइंट ने दिए गए कम रॉ स्प्रेड का फायदा उठाकर मैनुअल और/या एक्सपर्ट एडवाइजर ट्रेड किए हैं, तो ऐसे मैनुअल और/या एक्सपर्ट एडवाइजर ट्रेड करने से हुआ कुल प्रॉफ़िट बिना किसी पहले नोटिस के क्लाइंट अकाउंट से डेबिट कर दिया जाएगा।
34.2 यदि कोई डिफ़ॉल्ट की घटना होती है, तो कंपनी, अपने पूरे विवेक से, किसी भी समय और क्लाइंट या उसके बिज़नेस इंट्रोड्यूसर, एजेंट और/या प्रतिनिधि को बिना किसी लिखित नोटिस के, और बिना किसी पूर्व टेंडर, मार्जिन या भुगतान की मांग, या क्लाइंट से किसी भी तरह की कॉल के बिना, निम्नलिखित में से एक या अधिक कार्रवाई कर सकती है:
(a) इस एग्रीमेंट को समाप्त करना।
(b) क्लाइंट के सभी या किसी भी ओपन पोजीशन को मौजूदा कोट्स पर बंद करना।
(c) कंपनी को देय राशियों के लिए क्लाइंट अकाउंट(खातों) को डेबिट करना।
(d) कंपनी के पास रखे क्लाइंट के किसी भी या सभी अकाउंट को बंद करना।
(e) क्लाइंट अकाउंट को मिलाना, ऐसे क्लाइंट अकाउंट में बैलेंस को समेकित करना और उन बैलेंस को सेट ऑफ करना।
(f) क्लाइंट के लिए नए क्लाइंट अकाउंट खोलने से इनकार करना।
(g) किसी भी करेंसी को बदलना।
(h) कंपनी के पास रखी क्लाइंट की किसी भी या सभी संपत्ति को बिना किसी रिडेम्पशन के अधिकार के बेचना।
(i) क्लाइंट के अकाउंट(खातों) के लिए कोई भी सिक्योरिटीज़, फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स या अन्य संपत्ति खरीदना;
(j) कंपनी द्वारा क्लाइंट के लिए किए गए किसी भी बकाया ऑर्डर/अनुरोध(अनुरोधों) और प्रतिबद्धताओं को रद्द करना।
34.3 यह समझा जाता है कि ऐसी बिक्री या खरीद के समय और स्थान की पूर्व मांग या कॉल या पूर्व नोटिस, कंपनी के बिना मांग या नोटिस के बेचने या खरीदने के अधिकार का त्याग नहीं होगा जैसा कि यहां प्रदान किया गया है।
34.4 कंपनी, अपने एकमात्र विवेक से, क्लाइंट के अकाउंट पर लागू लेवरेज को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है, बशर्ते कि, लेनदेन के समापन के समय, क्लाइंट ने जानबूझकर और/या व्यवस्थित रूप से अपनी ट्रेडिंग रणनीति या अन्य संभावित व्यवहार के आधार पर ट्रेडिंग के लिए मार्जिन का उपयोग करने की क्षमता का फायदा उठाने की कोशिश की हो, जिसका उद्देश्य निवेश के संभावित रिटर्न को बढ़ाना हो, जबकि ऐसी गतिविधि स्वचालित रूप से जोखिम के स्तर और नुकसान की संभावना को बढ़ाती है।
34.5 यह संभव है कि कंपनी या सर्विस प्रोवाइडर्स द्वारा उद्धृत फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स की कीमतों में विशिष्ट बाजार परिस्थितियों या सिस्टम की खराबी के कारण त्रुटियां हो सकती हैं, जिसमें डेटा प्रोवाइडर्स, काउंटरपार्टीज़, इलिक्विडिटी, या किसी अन्य कारण से प्राप्त फीड में त्रुटियां शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। ऐसी परिस्थितियों में, लागू नियमों के तहत उसके किसी भी अधिकार पर बिना किसी पूर्वाग्रह के, क्लाइंट सहमत है कि कंपनी किसी भी ऐसे कॉन्ट्रैक्ट से बंधी नहीं होगी जो ऐसी कीमत पर किया गया हो (चाहे कंपनी ने इसकी पुष्टि की हो या नहीं):
(a) जिसे कंपनी क्लाइंट को यह साबित कर सके कि वह ट्रांज़ैक्शन के समय साफ़ तौर पर गलत थी; या
(b) जो ट्रांज़ैक्शन के समय क्लाइंट को गलत पता थी या उसे उचित रूप से पता होनी चाहिए थी।
34.6 ऊपर बताए गए मामलों में, क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी के पास यह अधिकार सुरक्षित है कि वह या तो ट्रांज़ैक्शन को पूरी तरह से कैंसिल कर दे या उस गलत कीमत को ठीक/बदल दे जिस पर ट्रांज़ैक्शन किया गया था, उस कीमत पर जिस पर कंपनी ने ट्रांज़ैक्शन को हेज किया था, या वैकल्पिक रूप से गलत कीमत को उस समय की उचित बाज़ार कीमत के बराबर कर दे, जैसा कि कंपनी अपने विवेक से तय करेगी, जिस समय यह गलती हुई थी।
35 समाप्ति
35.1 हर पार्टी दूसरी पार्टी को लिखित नोटिस देकर इस एग्रीमेंट को तुरंत खत्म कर सकती है।
35.2 किसी भी पार्टी द्वारा एग्रीमेंट खत्म करने से किसी भी ऐसे दायित्व पर कोई असर नहीं पड़ेगा जो किसी भी ओपन पोजीशन के संबंध में किसी भी पार्टी द्वारा पहले ही लिया जा चुका है या कोई भी कानूनी अधिकार या दायित्व जो एग्रीमेंट या उसके तहत किए गए किसी भी ट्रांजैक्शन और जमा/निकासी ऑपरेशन के तहत पहले ही उत्पन्न हो चुके हैं।
35.3 इस एग्रीमेंट के खत्म होने पर, क्लाइंट द्वारा कंपनी को देय सभी राशियाँ तुरंत देय हो जाएंगी, जिसमें (लेकिन बिना किसी सीमा के) शामिल हैं:
(a) सभी बकाया फीस, शुल्क और कमीशन, और कंपनी को देय कोई भी अन्य राशि।
(b) एग्रीमेंट खत्म करने से हुए कोई भी डीलिंग खर्च और क्लाइंट के निवेश को किसी अन्य निवेश फर्म में ट्रांसफर करने के लिए हुए शुल्क।
(c) कंपनी द्वारा क्लाइंट की ओर से किए गए किसी भी ट्रांजैक्शन को बंद करने या बकाया दायित्वों को निपटाने या पूरा करने में हुए कोई भी नुकसान और खर्च।
(d) एग्रीमेंट खत्म होने के परिणामस्वरूप कंपनी द्वारा किए गए या किए जाने वाले कोई भी शुल्क और अतिरिक्त खर्च।
(e) लंबित दायित्वों की व्यवस्था या निपटान के दौरान हुए कोई भी नुकसान।
35.4 एग्रीमेंट खत्म होने पर कंपनी क्लाइंट के फंड को उन पोजीशन को बंद करने के लिए आवश्यक रूप से रखने का अधिकार सुरक्षित रखती है जो पहले ही खोली जा चुकी हैं और/या एग्रीमेंट के तहत क्लाइंट के किसी भी लंबित दायित्वों का भुगतान करने के लिए।
35.5 एग्रीमेंट खत्म होने पर कंपनी क्लाइंट के किसी भी क्लाइंट अकाउंट को मिलाने, ऐसे क्लाइंट अकाउंट में बैलेंस को समेकित करने और उन बैलेंस को सेट ऑफ करने, क्लाइंट अकाउंट बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
35.6 इस एग्रीमेंट के खत्म होने पर, कंपनी क्लाइंट को बिना किसी पूर्व सूचना के क्लाइंट को ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम तक पहुंच देना बंद करने और/या क्लाइंट अकाउंट बंद करने और/या किसी भी मुद्रा को बदलने और/या किसी भी ओपन पोजीशन को निलंबित या फ्रीज करने या बंद करने या ऑर्डर अस्वीकार करने का हकदार होगी।
35.7 एग्रीमेंट खत्म होने पर यदि क्लाइंट के पक्ष में बैलेंस है, तो कंपनी (भविष्य की देनदारियों के संबंध में कंपनी के पूर्ण विवेक से उचित समझी जाने वाली राशियों को रोकने के बाद) ऐसे बैलेंस का भुगतान क्लाइंट को जितनी जल्दी हो सके करेगी और उसे एक स्टेटमेंट देगी जिसमें दिखाया जाएगा कि वह बैलेंस कैसे आया और, जहां उचित हो, किसी भी नॉमिनी या/और किसी भी कस्टोडियन को भी कोई भी लागू राशि का भुगतान करने का निर्देश देगी। ये फंड क्लाइंट के निर्देशों के अनुसार क्लाइंट को दिए जाएंगे, लेकिन कंपनी को फंड किसी तीसरे पक्ष को ट्रांसफर करने से मना करने का अधिकार है।
36 बिजनेस इंट्रोड्यूसर
36.1 ऐसे मामलों में जहां क्लाइंट को किसी तीसरे व्यक्ति (“बिजनेस इंट्रोड्यूसर”) के माध्यम से कंपनी से मिलवाया जाता है, क्लाइंट यह स्वीकार करता है कि कंपनी बिजनेस इंट्रोड्यूसर या उससे जुड़े व्यक्तियों के व्यवहार और/या बयानों के लिए जिम्मेदार या जवाबदेह नहीं है।
36.2 क्लाइंट बिजनेस इंट्रोड्यूसर या उससे जुड़े व्यक्तियों के किसी भी कार्य या चूक के लिए कंपनी को क्षतिपूर्ति करने और उसे नुकसान से बचाने के लिए सहमत है।
36.3 क्लाइंट स्वीकार करता है और पुष्टि करता है कि कंपनी क्लाइंट और बिजनेस इंट्रोड्यूसर के बीच हुए किसी भी अलग समझौते से बाध्य नहीं है।
36.4 क्लाइंट स्वीकार करता है और पुष्टि करता है कि कंपनी को इंट्रोड्यूसर की सुविधा के लिए, जहां तक उचित रूप से आवश्यक हो, क्लाइंट के खाते (खातों) के लेनदेन से संबंधित जानकारी इंट्रोड्यूसर को देने का अधिकार है।
36.5 क्लाइंट स्वीकार करता है और पुष्टि करता है कि बिजनेस इंट्रोड्यूसर के साथ उसके समझौते या संबंध के परिणामस्वरूप अतिरिक्त लागतें हो सकती हैं, क्योंकि कंपनी बिजनेस इंट्रोड्यूसर को कमीशन शुल्क या प्रभार का भुगतान करने के लिए बाध्य हो सकती है।
36.6 इंट्रोड्यूसिंग ब्रोकर स्वीकार करता है कि वे/वह क्लाइंट की उन पोजीशन पर छूट और/या कमीशन के हकदार नहीं हैं जो 120 सेकंड के भीतर या उससे कम समय में खोली और बंद की जाती हैं।
36.7 क्लाइंट स्वीकार करता है और पुष्टि करता है कि बिजनेस इंट्रोड्यूसर को एक या अधिक टर्मिनलों तक सीमित पहुंच (“केवल देखें”) की अनुमति है, जिसमें इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से टर्मिनल एक्सेस भी शामिल है, ताकि क्लाइंट खाते की गतिविधियों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से देखा जा सके। क्लाइंट स्वीकार करता है और सहमति देता है कि कंपनी बिजनेस इंट्रोड्यूसर को विशिष्ट महीने/अवधि के दौरान क्लाइंट द्वारा बंद किए गए लॉट की संख्या प्रदान करे, ताकि ग्राहक के साथ उचित व्यवहार (TCF) के आधार पर बिजनेस इंट्रोड्यूसर को देय किसी भी कमीशन छूट को संसाधित किया जा सके।
36.8 क्लाइंट स्वीकार करता है कि बिजनेस इंट्रोड्यूसर कंपनी का प्रतिनिधि नहीं है और न ही उसे कंपनी या उसकी सेवाओं के संबंध में कोई गारंटी या कोई वादा करने के लिए अधिकृत किया गया है।
37 दायित्व और क्षतिपूर्ति की सीमाएँ
37.1 अगर कंपनी क्लाइंट को या उन लोगों को जिन्हें क्लाइंट ने कंपनी को लिखित में अधिकृत व्यक्ति के तौर पर बताया है, जानकारी, सिफारिशें, खबरें, ट्रांजेक्शन से संबंधित जानकारी, मार्केट कमेंट्री या रिसर्च देती है (या न्यूज़लेटर में जो वह अपनी वेबसाइट पर पोस्ट कर सकती है या अपनी वेबसाइट के ज़रिए सब्सक्राइबर को दे सकती है या किसी और तरीके से), तो कंपनी, अपने फ्रॉड, जानबूझकर की गई गलती या बड़ी लापरवाही को छोड़कर, दी गई ऐसी किसी भी जानकारी में किसी भी गलती या चूक से क्लाइंट को होने वाले किसी भी नुकसान, लागत, खर्च या डैमेज के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी। एग्रीमेंट में बताई गई खास परिस्थितियों में किसी भी ट्रांजेक्शन को रद्द करने या बंद करने के कंपनी के अधिकार के अधीन, ऐसी किसी भी गलती या चूक के बाद भी कोई भी ट्रांजेक्शन कंपनी और क्लाइंट दोनों पर सभी मामलों में वैध और बाध्यकारी रहेगा।
37.2 कंपनी क्लाइंट को होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति या खर्च या नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी, जो निम्नलिखित से संबंधित हो, या प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न हो, लेकिन इन तक सीमित नहीं है:
(a) ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम के संचालन में कोई त्रुटि या विफलता।
(b) क्लाइंट टर्मिनल के कारण होने वाली कोई देरी।
(c) क्लाइंट टर्मिनल के माध्यम से किए गए ट्रांजेक्शन।
(d) फोर्स मेज्योर घटना या उसके नियंत्रण से परे किसी अन्य कारण के परिणामस्वरूप कंपनी द्वारा एग्रीमेंट के तहत अपने किसी भी दायित्व को पूरा करने में कोई विफलता।
(e) किसी तीसरे पक्ष के कार्य, चूक, या लापरवाही।
(f) क्लाइंट के एक्सेस कोड का दुरुपयोग होने की क्लाइंट द्वारा कंपनी को रिपोर्ट करने से पहले, किसी भी व्यक्ति द्वारा क्लाइंट के एक्सेस कोड प्राप्त करना जो कंपनी ने क्लाइंट को जारी किए थे।
(g) क्लाइंट के एक्सेस डेटा के माध्यम से और उसके तहत दिए गए सभी ऑर्डर।
(h) अनधिकृत तीसरे व्यक्तियों द्वारा जानकारी तक पहुंच, जिसमें इलेक्ट्रॉनिक पते, इलेक्ट्रॉनिक संचार, व्यक्तिगत डेटा, और एक्सेस डेटा शामिल हैं, जब उपरोक्त को पार्टियों या किसी अन्य पार्टी के बीच इंटरनेट या अन्य नेटवर्क संचार सुविधाओं, पोस्ट, या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यम का उपयोग करके प्रसारित किया जाता है;
(i) निष्पादन के लिए किसी भी ऑर्डर को प्रसारित करने में देरी।
(j) इस क्लॉज़ 26.7 में संदर्भित किसी तीसरे पक्ष की सॉल्वेंसी कार्य या चूक।
(k) यदि क्लॉज़ 26.8 की स्थिति उत्पन्न होती है।
(l) मुद्रा जोखिम।
(m) स्लिपेज।
(n) CFD ट्रेडिंग से संबंधित कोई भी जोखिम सामने आता है। (o) टैक्स की दरों में कोई भी बदलाव।
37.3 यदि कंपनी को कोई क्लेम, नुकसान, देनदारी, लागत या खर्च होता है, जो एग्रीमेंट के एग्जीक्यूशन के संबंध में या उसके परिणामस्वरूप और/या सेवाओं के प्रावधान के संबंध में और/या किसी ऑर्डर के संबंध में हो सकता है, तो यह समझा जाता है कि कंपनी की कोई भी ज़िम्मेदारी नहीं होगी और ऐसे मामलों में कंपनी को क्षतिपूर्ति देना क्लाइंट की ज़िम्मेदारी होगी।
37.4 कंपनी किसी भी परिस्थिति में क्लाइंट को किसी भी परिणामी, विशेष, या अप्रत्यक्ष नुकसान, क्षति, लाभ की हानि, अवसर की हानि (जिसमें बाद के बाज़ार के उतार-चढ़ाव, वकीलों की फीस और खर्च और किसी भी सरकारी एजेंसी, कॉन्ट्रैक्ट मार्केट, एक्सचेंज, क्लियरिंग संगठन या अन्य स्व-नियामक निकाय द्वारा लगाए गए कोई भी जुर्माना या दंड शामिल हैं), लागत या खर्च के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी, जो क्लाइंट को एग्रीमेंट के संबंध में हो सकते हैं।
37.5 उपरोक्त की सामान्यता को सीमित किए बिना, क्लाइंट सहमत है कि वह कंपनी को इस एग्रीमेंट के तहत क्लाइंट द्वारा देय किसी भी राशि को इकट्ठा करने में कंपनी द्वारा किए गए किसी भी कलेक्शन खर्च और क्लाइंट द्वारा किए गए किसी भी दावे के खिलाफ बचाव में कंपनी द्वारा किए गए किसी भी खर्च, जिसमें कानूनी कार्रवाई/कार्यवाही, सभी वकील की फीस, ब्याज और खर्च शामिल हैं, की मांग पर प्रतिपूर्ति करेगा।
37.6 क्लाइंट सहमत है और स्वीकार करता है कि वह अपने खर्चों/लागतों के लिए ज़िम्मेदार होगा, जब तक कि किसी भी अदालत और/या नियामक निकाय द्वारा अन्यथा निर्देश न दिया जाए।
37.7 क्लाइंट ट्रेडिंग टर्मिनल के अतिरिक्त कार्यों जैसे ट्रेलिंग स्टॉप और/या एक्सपर्ट एडवाइज़र का उपयोग करके ट्रेडिंग ऑपरेशन पूरी तरह से क्लाइंट की ज़िम्मेदारी के तहत किए जाते हैं, क्योंकि वे सीधे उसके ट्रेडिंग टर्मिनल पर निर्भर करते हैं और कंपनी की कोई भी ज़िम्मेदारी नहीं होती है।
37.8 स्टॉप लॉस ऑर्डर लगाने से नुकसान ज़रूरी नहीं कि इच्छित राशि तक ही सीमित रहे, क्योंकि बाज़ार की स्थितियाँ ऐसे ऑर्डर को निर्धारित कीमत पर एग्जीक्यूट करना असंभव बना सकती हैं और कंपनी की कोई भी ज़िम्मेदारी नहीं होगी।
38 प्रतिनिधित्व और वारंटी
38.1 क्लाइंट कंपनी को निम्नलिखित बातें बताता है और गारंटी देता है:
(a) क्लाइंट द्वारा कंपनी को एप्लीकेशन फॉर्म में और उसके बाद किसी भी समय दी गई जानकारी सही, सटीक और पूरी है और क्लाइंट द्वारा दिए गए दस्तावेज़ मान्य और असली हैं।
(b) क्लाइंट कंपनी को कोई भी नई जानकारी और/या उसके द्वारा कंपनी को दी गई जानकारी में कोई भी बदलाव जल्द से जल्द देगा, जैसे ही ऐसी नई जानकारी या बदलाव उसके संज्ञान में आता है या आना चाहिए;
(c) क्लाइंट ने समझौते की शर्तों को पढ़ लिया है और पूरी तरह समझ लिया है;
(d) क्लाइंट समझौते में शामिल होने, निर्देश और अनुरोध देने और उसके तहत अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए विधिवत अधिकृत है।
(e) क्लाइंट प्रिंसिपल के तौर पर काम करता है, न कि किसी और के एजेंट, प्रतिनिधि, ट्रस्टी या कस्टोडियन के तौर पर। (f) (क्लाइंट वह व्यक्ति है जिसने एप्लीकेशन फ़ॉर्म भरा है या, यदि क्लाइंट कोई कंपनी है, तो वह व्यक्ति जिसने क्लाइंट की ओर से एप्लीकेशन फ़ॉर्म भरा है, उसे ऐसा करने के लिए विधिवत अधिकृत किया गया है।
(g) क्लाइंट (यदि कोई व्यक्ति है) बालिग है, स्वस्थ दिमाग का है, और खाता खोलने के लिए विधिवत अधिकृत है और क्लाइंट (यदि कोई संस्था है) वैध रूप से मौजूद है और इस समझौते में प्रवेश करने और इसके तहत सोचे गए वित्तीय साधनों में लेनदेन करने के लिए सशक्त है।
(h) समझौते के तहत किए गए सभी कार्य क्लाइंट पर या उस क्षेत्राधिकार पर लागू होने वाले किसी भी कानून या नियम का उल्लंघन नहीं करेंगे जिसमें क्लाइंट रहता है, या किसी ऐसे समझौते का उल्लंघन नहीं करेंगे जिससे क्लाइंट बाध्य है या जिससे क्लाइंट की कोई भी संपत्ति या फंड प्रभावित होते हैं।
(i) सेंट्रल बैंकों या किसी भी सरकारी, नियामक या पर्यवेक्षी निकायों द्वारा क्लाइंट की गतिविधियों को विनियमित करने वाले कोई प्रतिबंध, शर्तें या रुकावटें नहीं हैं, जो क्लाइंट को इस समझौते में प्रवेश करने, या इसके अनुसार प्रदर्शन करने और/या इसके तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी लेनदेन को करने से रोक सकें या अन्यथा बाधित कर सकें।
(j) क्लाइंट की सर्वोत्तम जानकारी के अनुसार, किसी भी अदालत, मध्यस्थता अदालत, सरकारी निकाय, एजेंसी या अधिकारी या किसी मध्यस्थ के समक्ष कोई लंबित या कोई कानूनी कार्यवाही नहीं है जो इस समझौते और इसके तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी लेनदेन की वैधता, वैधता या प्रवर्तनीयता पर सवाल उठाने का प्रयास करती है, या क्लाइंट की इस समझौते के तहत और/या इसके तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी लेनदेन के तहत अपने दायित्वों को किसी भी महत्वपूर्ण पहलू में पूरा करने की क्षमता को प्रभावित करने की संभावना है;
(k) क्लाइंट का फंड किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष तरीके से किसी भी अवैध गतिविधि की आय नहीं है या आतंकवादी वित्तपोषण के लिए उपयोग किया जाता है या उपयोग करने का इरादा है।
(l) क्लाइंट की राष्ट्रीयता या धर्म के आधार पर, उन बाजारों या साधनों पर कोई प्रतिबंध नहीं है जिनमें कोई भी लेनदेन निष्पादन के लिए भेजा जाएगा।
(m) क्लाइंट द्वारा सौंपे गए दस्तावेज वैध और प्रामाणिक हैं।
(n) क्लाइंट ने अपनी कुल वित्तीय परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए विशेष प्रकार की सेवा और वित्तीय साधन चुना है, जिसे वह ऐसी परिस्थितियों में उचित मानता है।
(o) क्लाइंट ने एप्लीकेशन फ़ॉर्म में घोषित किया है कि क्या वह राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्ति है और यदि इस समझौते के दौरान किसी भी स्तर पर, वह राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्ति बन जाता है तो कंपनी को सूचित करेगा।
38.2 में अगर क्लाइंट क्लॉज़ 38.1 का उल्लंघन करता है, तो कंपनी के पास उपलब्ध किसी भी अन्य अधिकार और उपायों के अलावा, कंपनी को किसी भी पोजीशन को रद्द करने या किसी भी या सभी पोजीशन को मौजूदा कोट्स पर किसी भी समय बंद करने का अधिकार है।
39 हितों का टकराव
39.1 क्लाइंट को यह समझना चाहिए कि जब कंपनी क्लाइंट के साथ या उसके लिए डील करती है, तो कंपनी, उसके एसोसिएट्स या उनसे जुड़े अन्य लोगों का कोई ऐसा इंटरेस्ट, रिश्ता या अरेंजमेंट हो सकता है जो इस एग्रीमेंट के तहत किए गए क्लाइंट के किसी भी ट्रांजैक्शन के संबंध में महत्वपूर्ण हो या जो क्लाइंट के हितों से टकराता हो। ऐसी स्थितियों में बिना किसी लिमिट के ये उदाहरण शामिल हैं:
(a) जब कंपनी प्रिंसिपल के तौर पर काम कर रही होती है, तो कंपनी क्लाइंट की काउंटर पार्टी के तौर पर काम करेगी और इसलिए कंपनी ऐसी स्थिति में आ सकती है कि क्लाइंट के साथ हितों के टकराव की स्थिति पैदा हो जाए।
(b) प्रिंसिपल के तौर पर CFD में डील करते समय, कंपनी क्लाइंट को CFD बेचेगी या उससे खरीदेगी और लॉन्ग या शॉर्ट पोजीशन रख सकती है।
(c) कंपनी क्लाइंट के ट्रांजैक्शन को दूसरे क्लाइंट के ट्रांजैक्शन से मैच कर सकती है, ऐसा करते समय वह दूसरे क्लाइंट के साथ-साथ क्लाइंट की ओर से भी काम कर सकती है।
(d) कंपनी दूसरे क्लाइंट्स को इन्वेस्टमेंट सलाह और अन्य इन्वेस्टमेंट सेवाएं दे सकती है जिनके हित क्लाइंट के हितों से टकरा सकते हैं या उनके साथ कॉम्पिटिशन में हो सकते हैं।
(e) कंपनी, उसके एसोसिएट्स, और उनमें से किसी के भी कर्मचारी क्लाइंट के विपरीत पोजीशन ले सकते हैं या उसी या मिलती-जुलती पोजीशन हासिल करने के लिए क्लाइंट के साथ कॉम्पिटिशन में हो सकते हैं।
39.2 कंपनी एक प्रिंसिपल के तौर पर अपने अकाउंट के लिए दूसरे काउंटरपार्टी के साथ ऑफसेटिंग फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स में एंटर कर सकती है और ऐसी ऑफसेटिंग के कारण कंपनी द्वारा क्लाइंट को दी जाने वाली कीमतें दूसरे काउंटरपार्टी द्वारा कंपनी को बताई गई कीमतों से अलग हो सकती हैं। कंपनी पर क्लाइंट को ऐसी कीमत(कीमतें) बताने की कोई बाध्यता नहीं है।
39.3 इस एग्रीमेंट में एंटर करके, क्लाइंट सहमति देता है कि ऑर्डर/रिक्वेस्ट को पूरा न करने के लिए कंपनी की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी और कंपनी क्लाइंट के ऑर्डर/रिक्वेस्ट को दूसरे क्लाइंट्स के ऑर्डर/रिक्वेस्ट पर कोई प्राथमिकता देने का कोई रिप्रेजेंटेशन, वारंटी या गारंटी नहीं देती है।
39.4 इस एग्रीमेंट में एंटर करके, क्लाइंट सहमति देता है कि कंपनी क्लाइंट के साथ या उसके लिए किसी भी तरह से डील कर सकती है जिसे कंपनी उचित समझे, भले ही हितों का टकराव हो या किसी ट्रांजैक्शन में कोई महत्वपूर्ण हित मौजूद हो, बिना उसे पहले बताए। 39.5 कंपनी जानबूझकर किसी भी व्यक्ति या दूसरे क्लाइंट को क्लाइंट से ज़्यादा फ़ेवर नहीं करेगी, लेकिन उनके बीच टकराव या कॉम्पिटिशन से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी।
39.6 कानून के तहत, कंपनी को हितों के टकराव वाली स्थितियों का पता लगाने और उनसे बचने के लिए सभी ज़रूरी कदम उठाने होंगे।
40 ग्राहक जोखिम की स्वीकृति और सहमति
40.1 क्लाइंट बिना किसी शर्त के स्वीकार करता है कि:
(a) CFDs में ट्रेडिंग सभी आम लोगों के लिए सही नहीं है और क्लाइंट को CFDs में ट्रेडिंग के कारण नुकसान और क्षति होने का बहुत बड़ा जोखिम है और वह स्वीकार करता है और घोषणा करता है कि वह यह जोखिम उठाने को तैयार है। नुकसान में उसके सभी पैसे का नुकसान और कोई अतिरिक्त कमीशन और अन्य खर्च भी शामिल हो सकते हैं।
(b) CFDs में बहुत ज़्यादा जोखिम होता है। CFDs ट्रेडिंग में अक्सर मिलने वाली गियरिंग या लेवरेज का मतलब है कि एक छोटी जमा राशि या डाउन पेमेंट से बड़े नुकसान के साथ-साथ बड़ा फायदा भी हो सकता है। इसका मतलब यह भी है कि एक छोटा सा बदलाव भी क्लाइंट के निवेश के मूल्य में आनुपातिक रूप से बड़ा बदलाव ला सकता है और यह उसके पक्ष में और उसके खिलाफ भी काम कर सकता है। CFDs ट्रांज़ैक्शन में एक आकस्मिक देयता होती है, और क्लाइंट को विशेष रूप से मार्जिनिंग आवश्यकताओं के बारे में पता होना चाहिए।
(c) फ्यूचर्स में ट्रांज़ैक्शन में बहुत ज़्यादा जोखिम होता है। शुरुआती मार्जिन की राशि फ्यूचर कॉन्ट्रैक्ट के मूल्य के मुकाबले कम होती है, इसलिए ट्रांज़ैक्शन ‘लीवरेज्ड’ और ‘गियर्ड’ होते हैं। बाज़ार में छोटे से बदलाव से, क्लाइंट को शुरुआती मार्जिन
फंड और कंपनी के पास जमा किए गए किसी भी अतिरिक्त फंड का पूरा नुकसान हो सकता है ताकि क्लाइंट की खुली स्थिति/ट्रांज़ैक्शन को बनाए रखा जा सके और यदि बाज़ार क्लाइंट के खिलाफ जाता है या मार्जिन स्तर बढ़ाए जाते हैं, तो क्लाइंट को अपनी खुली स्थिति/ट्रांज़ैक्शन को बनाए रखने के लिए कम समय में काफी अतिरिक्त फंड देने के लिए कहा जा सकता है।
(d) फॉरेन एक्सचेंज बहुत ज़्यादा अस्थिर हो सकता है, और इसमें ट्रांज़ैक्शन में नुकसान का काफी जोखिम होता है। यदि क्लाइंट के ट्रांज़ैक्शन किसी विदेशी मुद्रा या मूल मुद्रा में हैं, तो क्लाइंट का जोखिम बढ़ जाता है।
(e) इलेक्ट्रॉनिक ऑनलाइन ट्रेडिंग सिस्टम और/या मोबाइल ट्रेडिंग सेवा पर ट्रेडिंग में जोखिम होते हैं:
ऑनलाइन सेवा और/या मोबाइल ट्रेडिंग सेवा या उसके किसी भी हिस्से तक पहुंच पीक डिमांड, अत्यधिक बाज़ार अस्थिरता, सिस्टम अपग्रेड या किसी अन्य कारण से प्रतिबंधित या अनुपलब्ध हो सकती है।
कंपनी या उसके सेवा प्रदाता यह गारंटी नहीं देते हैं कि ऑनलाइन सेवा और/या मोबाइल ट्रेडिंग सेवा तक पहुंच या उसका उपयोग बिना किसी रुकावट या त्रुटि के होगा या ऑनलाइन सेवा प्रदर्शन या गुणवत्ता के किसी विशेष मानदंड को पूरा करेगी।
iii. न तो कंपनी और न ही उसके कोई डायरेक्टर, ऑफिसर, कर्मचारी, एजेंट, कॉन्ट्रैक्टर, एफिलिएट्स, थर्ड पार्टी वेंडर, सुविधाएं, जानकारी देने वाले, लाइसेंस देने वाले, एक्सचेंज, क्लियरिंग ऑर्गनाइजेशन या डेटा, जानकारी या सेवाएं देने वाले अन्य सप्लायर, ऑनलाइन सर्विस और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस के इस्तेमाल से मिलने वाले नतीजों या ऑनलाइन सर्विस और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस के ज़रिए दी गई किसी भी जानकारी, सेवा या ट्रांज़ैक्शन की समयबद्धता, क्रम, सटीकता, पूर्णता, विश्वसनीयता या सामग्री के बारे में कोई वारंटी नहीं देते हैं।
कंपनी या ऑनलाइन सर्विस को बनाने, प्रोड्यूस करने, डिलीवर करने या मैनेज करने में शामिल कोई भी व्यक्ति, किसी भी परिस्थिति में, जिसमें लापरवाही भी शामिल है, ऑनलाइन सर्विस और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस के इस्तेमाल या इस्तेमाल न कर पाने से होने वाले किसी भी सीधे, अप्रत्यक्ष, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, या किसी भी वारंटी के उल्लंघन से होने वाले नुकसान के लिए, जिसमें बिना किसी सीमा के, बिज़नेस में रुकावट या मुनाफे का नुकसान शामिल है।
क्लाइंट ऑनलाइन सर्विस और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस के इस्तेमाल से या उसके ज़रिए प्राप्त सामग्री से होने वाले नुकसान की पूरी ज़िम्मेदारी और जोखिम स्वीकार करता है और किसी भी लापरवाही वाले काम या चूक या किसी फोर्स मेज्योर की स्थिति या किसी अन्य कारण से ऐसे किसी भी डेटा, जानकारी या संदेश में किसी भी गलत जानकारी, त्रुटि, देरी, चूक, गैर-प्रदर्शन, रुकावट से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए ज़िम्मेदार होगा, चाहे वह कंपनी या किसी सर्विस प्रोवाइडर के कंट्रोल में हो या नहीं।
कंपनी किसी भी नुकसान, खोए हुए अवसरों या बढ़ी हुई लागत, बढ़े हुए कमीशन आदि के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जो क्लाइंट के ऑनलाइन सर्विस और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस का इस्तेमाल करके ट्रांज़ैक्शन के लिए ऑर्डर/रिक्वेस्ट देने, ट्रांज़ैक्शन की पुष्टि प्राप्त करने या जानकारी एक्सेस करने में असमर्थता से, या क्लाइंट द्वारा किए गए ऑर्डर/रिक्वेस्ट के एग्जीक्यूशन से हो सकते हैं।
vii. इस एग्रीमेंट के तहत क्लाइंट की ज़िम्मेदारी किसी भी परिस्थिति में कंपनी द्वारा ट्रेनिंग, ट्रेनिंग मटीरियल या अपडेट, या ट्रेडिंग नियमों और शर्तों में बदलाव की सूचना देने में किसी भी विफलता से सीमित या कम नहीं होगी।
viii. ऑनलाइन सर्विस और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस किसी भी ऐसे अधिकार क्षेत्र या देश के लिए निर्देशित या इस्तेमाल के लिए नहीं है, जहाँ ऐसा इस्तेमाल और/या वितरण स्थानीय कानून और/या विनियमन के विपरीत होगा। यह क्लाइंट की ज़िम्मेदारी है कि वह यह सुनिश्चित करे कि ऑनलाइन सर्विस और/या मोबाइल ट्रेडिंग सर्विस का इस्तेमाल किसी भी स्थानीय कानून या विनियमन का उल्लंघन न करे, जिसके तहत क्लाइंट आता है।
40.2 क्लाइंट सहमत है और समझता है कि:
(a) उसे अंडरलाइंग एसेट की डिलीवरी का हक नहीं होगा, न ही उसे उसकी डिलीवरी करने की ज़रूरत होगी, न ही उसकी ओनरशिप या उसमें कोई अन्य इंटरेस्ट होगा।
(b) कंपनी उसके क्लाइंट अकाउंट में रखे गए पैसे पर कोई ब्याज नहीं देगी।
(c) CFDs में ट्रेडिंग करते समय क्लाइंट अंडरलाइंग एसेट (जैसे, करेंसी या मेटल या कमोडिटी) की कीमत के परिणाम पर ट्रेडिंग कर रहा है और वह ट्रेडिंग रेगुलेटेड मार्केट में नहीं, बल्कि ओवर द काउंटर (OTC) होती है।
40.3 क्लाइंट वेबसाइट पर प्रकाशित जानकारी के प्रावधान के लिए सहमति देता है।
40.4 क्लाइंट पुष्टि करता है कि उसे इंटरनेट तक नियमित एक्सेस है और वह कंपनी को जानकारी प्रदान करने के लिए सहमति देता है, जिसमें बिना किसी सीमा के, नियमों और शर्तों में संशोधन, लागत, फीस, इस एग्रीमेंट, नीतियों और निवेश की प्रकृति और जोखिमों के बारे में जानकारी शामिल है, ऐसी जानकारी वेबसाइट पर पोस्ट करके।
40.5 क्लाइंट स्वीकार करता है कि कंपनी किसी भी तरह की सलाह नहीं देती है और कंपनी द्वारा क्लाइंट को दिए गए सभी प्रमोशन, रिसर्च, मार्केट लेटर, या अन्य जानकारी (सामूहिक रूप से, ‘मार्केट जानकारी’) किसी भी तरह की सलाह नहीं मानी जाएगी और क्लाइंट किसी भी निर्णय के लिए मार्केट जानकारी पर भरोसा करने का जोखिम खुद उठाता है, और इसके द्वारा कंपनी को सभी दावों, मांगों, नुकसान, क्षति, या खर्चों से मुक्त रखता है जो क्लाइंट द्वारा ऐसी जानकारी या किसी अन्य जानकारी के इस्तेमाल के परिणामस्वरूप हो सकते हैं। 40.6 क्लाइंट के अकाउंट के लिए किए गए सभी ट्रांजैक्शन और क्लाइंट के अकाउंट में रखे फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स की मार्केट कीमतों में होने वाले सभी उतार-चढ़ाव का पूरा जोखिम क्लाइंट का होगा और वह किसी भी समय, किसी भी परिस्थिति में पूरी तरह से ज़िम्मेदार होगा। इस एग्रीमेंट पर साइन करके, क्लाइंट यह गारंटी देता है कि क्लाइंट ऐसे किसी भी नुकसान को उठाने के लिए तैयार है और आर्थिक रूप से सक्षम है।
40.7 कंपनी क्लाइंट को किसी भी मार्जिन डिपॉजिट के नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी, जो किसी बैंक, दूसरे क्लियरिंग ब्रोकर, एक्सचेंज, क्लियरिंग ऑर्गनाइजेशन या इसी तरह की एंटिटी के दिवालिया होने, इंसॉल्वेंसी, लिक्विडेशन, रिसीवरशिप, कस्टोडियनशिप या लेनदारों के फायदे के लिए असाइनमेंट का सीधा या अप्रत्यक्ष नतीजा हो।
41 बाजार का दुरुपयोग
41.1 हम दूसरे संस्थानों के साथ या अंडरलाइंग मार्केट में मिलती-जुलती पोजीशन खोलकर आपकी तरफ अपनी लायबिलिटी को हेज कर सकते हैं। ऐसा करने का नतीजा यह होता है कि जब आप हमारे साथ किसी शेयर या दूसरे इंस्ट्रूमेंट से जुड़ा कोई ट्रांज़ैक्शन खोलते या बंद करते हैं, तो आपके ट्रांज़ैक्शन, हमारी हेजिंग के ज़रिए, उस इंस्ट्रूमेंट के लिए अंडरलाइंग मार्केट पर गलत असर डाल सकते हैं, इसके अलावा इसका असर हमारी अपनी कीमतों पर भी पड़ सकता है। इससे मार्केट में गलत इस्तेमाल की संभावना बनती है और इस टर्म का मकसद ऐसे गलत इस्तेमाल को रोकना है।
41.2 आप हमें अभी यह बताते हैं और गारंटी देते हैं, और सहमत हैं कि जब भी आप कोई ट्रांज़ैक्शन खोलते या बंद करते हैं, तो हर बार यह स्टेटमेंट और गारंटी दोहराई जाएगी, कि:
(a) आप हमारे साथ किसी खास शेयर की कीमत से जुड़ा कोई ट्रांज़ैक्शन नहीं खोलेंगे और न ही खोला है, अगर ऐसा करने से आपको, या दूसरों को जिनके साथ आप मिलकर काम कर रहे हैं, शेयर की कीमत पर इतना एक्सपोज़र हो जाए जो संबंधित कंपनी में घोषित किए जाने वाले इंटरेस्ट की रकम के बराबर या उससे ज़्यादा हो। इस मकसद के लिए, घोषित किए जाने वाले इंटरेस्ट का लेवल उस समय का मौजूदा लेवल होगा, जो कानून या उस एक्सचेंज द्वारा तय किया गया हो जिस पर अंडरलाइंग शेयर लिस्टेड है।
(b) आप हमारे साथ इन मामलों में कोई ट्रांज़ैक्शन नहीं खोलेंगे और न ही खोला है: (i) प्लेसिंग, इश्यू, डिस्ट्रीब्यूशन, या ऐसी ही दूसरी घटनाएं; (ii) कोई ऑफर, टेक-ओवर, मर्जर, या ऐसी ही दूसरी घटनाएं; या (iii) कोई भी दूसरी कॉर्पोरेट फाइनेंस स्टाइल की एक्टिविटी, जिसमें आप शामिल हैं या किसी और तरह से इंटरेस्टेड हैं; और
(c) आप कोई ऐसा ट्रांज़ैक्शन नहीं खोलेंगे या बंद करेंगे और न ही कोई ऐसा ऑर्डर देंगे जो इनसाइडर डीलिंग या मार्केट मैनिपुलेशन के खिलाफ किसी भी प्राइमरी या सेकेंडरी कानून या दूसरे कानून का उल्लंघन करता हो। इस टर्म के मकसद के लिए, आप सहमत हैं कि हम इस आधार पर आगे बढ़ सकते हैं कि जब आप हमारे साथ किसी शेयर की कीमत पर कोई ट्रांज़ैक्शन खोलते या बंद करते हैं या ऑर्डर देते हैं, तो आपको ‘किसी इन्वेस्टमेंट या संबंधित इन्वेस्टमेंट में’ डीलिंग करने वाला माना जा सकता है।
(d) आप कोई ऐसा ट्रांज़ैक्शन नहीं खोलेंगे या बंद करेंगे और न ही कोई ऐसा ऑर्डर देंगे जिसे स्कैल्पिंग, पिप हंटिंग, या आर्बिट्रेज माना जा सकता है, या जिसका मुख्य मकसद स्वैप इंटरेस्ट से प्रॉफिट कमाना हो।
(e) एक FIX API नेटिंग अकाउंट क्लाइंट के तौर पर, आप दिए गए कम रॉ स्प्रेड का फायदा उठाते हुए FIX API नेटिंग कवर अकाउंट में मैनुअल और/या एक्सपर्ट एडवाइजर ट्रेड नहीं करेंगे।
41.3 अगर (a) आप एग्रीमेंट की शर्तों में दिए गए रिप्रेजेंटेशन और वारंटी का उल्लंघन करके कोई ट्रांजैक्शन खोलते या बंद करते हैं या कोई ऑर्डर देते हैं, या (b) हमारे पास यह शक करने का वाजिब कारण है कि आपने ऐसा किया है, तो हम, अपने पूरे विवेक से और आपको ऐसा करने का कारण बताने के किसी भी दायित्व के बिना, उस ट्रांजैक्शन और उस समय आपके खुले हुए किसी भी अन्य ट्रांजैक्शन को बंद कर सकते हैं, यदि लागू हो, और साथ ही, अपने पूरे विवेक से:
(a) अगर यह ऐसा ट्रांजैक्शन या ट्रांजैक्शन हैं जिसमें आपको नुकसान हुआ है, तो हम आपके खिलाफ ट्रांजैक्शन या ट्रांजैक्शन को लागू कर सकते हैं।
(b) इस शर्त में बताई गई परिस्थितियों को पूरा करने वाले आपके सभी ट्रांजैक्शन को अमान्य माना जाएगा, अगर वे ऐसे ट्रांजैक्शन हैं जिनसे आपको फायदा हुआ है, जब तक और जब तक आप हमें ऐसा सबूत नहीं देते जिससे हमें यकीन हो जाए कि आपने असल में वारंटी का उल्लंघन और/या गलतबयानी नहीं की है, जिसके शक के आधार पर हमने इस शर्त के तहत कार्रवाई की थी। किसी भी संदेह से बचने के लिए, अगर आप इस शर्त के तहत हमारे द्वारा कार्रवाई किए जाने की तारीख से तीन महीने की अवधि के भीतर ऐसा सबूत पेश नहीं करते हैं, तो ऐसे सभी ट्रांजैक्शन आपके और हमारे बीच आखिरकार पूरी तरह से शून्य और अमान्य हो जाएंगे; या
(c) हमारे साथ आपके अकाउंट पर कोई भी ऑर्डर कैंसिल कर सकते हैं।
41.4 आप स्वीकार करते हैं कि जिन ट्रांजैक्शन में आप हमारे साथ डील करते हैं, वे सट्टेबाजी के इंस्ट्रूमेंट हैं और आप सहमत हैं कि आप किसी भी कॉर्पोरेट फाइनेंस स्टाइल की गतिविधि के संबंध में हमारे साथ कोई ट्रांजैक्शन नहीं खोलेंगे।
41.5 आप स्वीकार करते हैं कि अंडरलाइंग मार्केट में डील करना आपके लिए गलत होगा अगर ऐसे ट्रांजैक्शन का एकमात्र मकसद हमारी बिड या ऑफर कीमतों पर असर डालना था, और आप सहमत हैं कि आप ऐसे कोई भी ट्रांजैक्शन नहीं करेंगे।
42 प्रकट त्रुटि
42.1 हम आपकी सहमति के बिना, किसी भी ऐसे ट्रांज़ैक्शन की शर्तों को शुरू से ही रद्द करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसमें कोई ऐसी गलती हो या जो किसी ऐसी गलती पर आधारित हो जिसे हम उचित रूप से स्पष्ट या साफ़ मानते हैं (एक “स्पष्ट गलती” और ऐसा कोई भी ट्रांज़ैक्शन “स्पष्ट रूप से गलत ट्रांज़ैक्शन”)। यदि, हमारे उचित विवेक से, हम ऐसे किसी भी स्पष्ट रूप से गलत ट्रांज़ैक्शन की शर्तों को बदलने का फैसला करते हैं, तो बदली हुई कीमत ऐसी होगी जिसे हम उचित रूप से मानते हैं कि ट्रांज़ैक्शन करते समय वह उचित होती। यह तय करने में कि कोई गलती स्पष्ट गलती है या नहीं, हम उचित तरीके से काम करेंगे, और हम किसी भी प्रासंगिक जानकारी को ध्यान में रख सकते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, गलती के समय अंडरलाइंग मार्केट की स्थिति या किसी भी जानकारी के स्रोत में कोई गलती, या अस्पष्टता शामिल है, जिस पर हम अपनी बताई गई कीमतों को आधारित करते हैं। हमारे साथ किसी ट्रांज़ैक्शन पर भरोसा करके आपने जो भी वित्तीय प्रतिबद्धता की है या करने से परहेज किया है, उसे यह तय करने में ध्यान में नहीं रखा जाएगा कि कोई स्पष्ट गलती हुई है या नहीं।
42.2 हमारे धोखे, जानबूझकर की गई चूक, या लापरवाही के अभाव में, हम किसी स्पष्ट गलती (जिसमें वह स्थिति भी शामिल है जब स्पष्ट गलती किसी जानकारी के स्रोत, टिप्पणीकार या अधिकारी द्वारा की गई हो जिस पर हम उचित रूप से भरोसा करते हैं) या स्पष्ट रूप से गलत ट्रांज़ैक्शन के संबंध में किसी भी नुकसान, लागत, दावे, मांग या खर्च के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।
42.3 यदि कोई स्पष्ट गलती हुई है और हम समझौते की शर्तों के तहत अपने किसी भी अधिकार का प्रयोग करने का फैसला करते हैं, और यदि आपको स्पष्ट गलती के संबंध में हमसे कोई पैसा मिला है, तो आप सहमत हैं कि वह पैसा हमें देय है और आप बिना किसी देरी के हमें उतनी ही राशि वापस करने के लिए सहमत हैं।
43 संशोधन
43.1 क्लाइंट इस एग्रीमेंट के प्रावधानों और इसमें किए गए किसी भी संशोधन या बदलाव से बंधे होने को स्वीकार करता है, जो इस एग्रीमेंट के प्रावधानों के अनुसार सही तरीके से किया गया हो। क्लाइंट स्वीकार करता है और सहमत होता है कि ऊपर बताए गए अनुसार इस एग्रीमेंट के नियमों और शर्तों में बदलाव के बाद, क्लाइंट द्वारा शुरू किए गए क्लाइंट के किसी भी अकाउंट में पहला ट्रांज़ैक्शन, संशोधन की प्रभावी तारीख से बदलाव की क्लाइंट की स्वीकृति माना जाएगा और यह शुरुआत और कंपनी द्वारा ऐसे ट्रांज़ैक्शन का बाद में किया गया एग्जीक्यूशन ऊपर बताए गए बदलाव या संशोधन के लिए आपसी अच्छा प्रतिफल माना जाएगा, जिसकी पर्याप्तता को क्लाइंट और कंपनी क्रमशः स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं।
43.2 जब तक इस कस्टमर एग्रीमेंट में कहीं और अलग से न बताया गया हो, कंपनी को बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय एग्रीमेंट की शर्तों में संशोधन करने का अधिकार है। क्लाइंट स्वीकार करता है कि कानून या रेगुलेशन में बदलाव को दिखाने के लिए किया गया कोई भी बदलाव, यदि आवश्यक हो, तो तुरंत प्रभावी हो सकता है।
44 ग्राहक की स्वीकृति और हस्ताक्षर
44.1 क्लाइंट यहाँ क्लॉज़ 2.1 में बताए गए CFD के क्लाइंट एग्रीमेंट को समझता है, और ऊपर बताए गए एग्रीमेंट के सभी नियमों और शर्तों से सहमत है। क्लाइंट यह मानता है कि CFD कॉन्ट्रैक्ट्स में ट्रेडिंग में बहुत ज़्यादा रिस्क होता है और यह सिर्फ़ उन लोगों के लिए सही है जो अपने मार्जिन डिपॉज़िट से ज़्यादा नुकसान का रिस्क उठा सकते हैं।
44.2 ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म पर सबमिट पर क्लिक करके, आप यहाँ नीचे दी गई बातों की पुष्टि करते हैं और उनसे सहमत होते हैं:
(a) कि आपने कंपनी के सभी नियमों और शर्तों, और इस एग्रीमेंट को, जो वेबसाइट पर उपलब्ध हैं, पढ़ लिया है, समझ लिया है, मान लिया है, और उनसे सहमत हैं।
(b) आप पुष्टि करते हैं कि आप कंपनी के साथ ट्रेडिंग करके अपने देश के किसी भी नियम का उल्लंघन नहीं करते हैं।
(c) मेरा/हमारा इलेक्ट्रॉनिक सिग्नेचर एक कानूनी और आधिकारिक सिग्नेचर माना जाएगा और इसका वही असर होगा जो हार्डकॉपी फ़िज़िकल सिग्नेचर का होता है।
परिशिष्ट
परिशिष्ट क्लाइंट एग्रीमेंट का एक अभिन्न अंग हैं।
परिशिष्ट 1
निकासी नीतियों और प्रक्रियाओं में संशोधन
निकासी अनुरोधों पर निम्नलिखित नीति लागू होगी:
1- Apple Pay: Apple Pay के माध्यम से Visa/Master कार्ड से जमा किए गए खातों से संबंधित किसी भी निकासी के लिए, उसी Visa/Master कार्ड की सामने की कॉपी की आवश्यकता होगी जिससे जमा किया गया था।
2- My Fatoorah: My Fatoorah के माध्यम से Visa/Master कार्ड से जमा किए गए खातों से संबंधित निकासी:
2.1 यदि अनुरोधित निकासी राशि Visa या Master कार्ड का उपयोग करके जमा की गई राशि/राशियों के मूल्य से अधिक है, जो प्राप्त वास्तविक लाभ को दर्शाती है, तो उसी Visa/Master कार्ड की सामने की कॉपी की आवश्यकता होगी जिससे जमा किया गया था।
2.2 यदि निकासी अनुरोध Visa या Master कार्ड का उपयोग करके जमा की गई राशि/राशियों के मूल्य के बराबर या उससे कम है, तो किसी कार्ड कॉपी की आवश्यकता नहीं है।
3- Que Pay और अन्य प्रकार के Visa/Master कार्ड:
3.1 यदि अनुरोधित निकासी राशि Visa या Master कार्ड का उपयोग करके जमा की गई राशि/राशियों के मूल्य से अधिक है, तो उसी Visa/Master कार्ड की सामने की कॉपी की आवश्यकता होगी जिससे जमा किया गया था।
3.2 यदि निकासी अनुरोध Visa या Master कार्ड का उपयोग करके जमा की गई राशि/राशियों के मूल्य के बराबर या उससे कम है, तो किसी कार्ड कॉपी की आवश्यकता नहीं है।
4- कई जमा वाले खाते: ऐसे खातों से संबंधित निकासी जिनमें कई और अलग-अलग जमा शामिल हैं, जैसे कि ऊपर बताए गए Visa/Master कार्ड, वायर ट्रांसफर और अन्य जमा चैनल:
4.1 यदि अनुरोधित निकासी राशि Visa या Master कार्ड का उपयोग करके जमा की गई राशि/राशियों के मूल्य से अधिक है, तो क्लाइंट को हमें उसी Visa/Master कार्ड की सामने की कॉपी प्रदान करनी होगी जिससे जमा किया गया था, और यदि प्रदान किए गए कार्ड का नंबर और धारक का नाम क्लाइंट के नाम से मेल खाता है, तो हम उपयोग की गई कार्ड राशि को उसी Visa/Master कार्ड में पूरी तरह से वापस कर देंगे जिससे जमा किया गया था, और शेष राशि क्लाइंट के अनुरोध के आधार पर, चाहे वायर ट्रांसफर या किसी अन्य भुगतान चैनल के माध्यम से ट्रांसफर की जाएगी। 4.2 अगर निकाली जाने वाली रकम वीज़ा या मास्टर कार्ड से जमा की गई रकम से कम है, तो कार्ड की कॉपी की ज़रूरत नहीं होगी, और रिक्वेस्ट की गई रकम उसी वीज़ा/मास्टर कार्ड में वापस कर दी जाएगी जिससे डिपॉज़िट किया गया था।
4.3 विड्रॉल की रिक्वेस्ट को पूरा करने और प्रोसेस करने में पहली प्राथमिकता यह है कि रकम उसी वीज़ा/मास्टर कार्ड में वापस की जाए जिससे डिपॉज़िट किया गया था।
टिप्पणी :
1- जिन मामलों में क्लाइंट को इस्तेमाल किए गए वीज़ा/मास्टर कार्ड की कॉपी देनी होती है, उन मामलों में क्लाइंट को इस बारे में ईमेल भेजकर आधिकारिक तौर पर सूचित किया जाएगा, और जब तक हमें बताए गए कार्ड की कॉपी नहीं मिल जाती और हम यह कन्फर्म नहीं कर लेते कि वह मैच करती है या नहीं, तब तक विड्रॉल रिक्वेस्ट सस्पेंड रहेगी।
2- अगर दिए गए कार्ड का नंबर और होल्डर का नाम क्लाइंट के नाम से मैच नहीं करता है, तो हम क्लाइंट का अकाउंट फ्रीज़ कर देंगे, विड्रॉल रिक्वेस्ट को होल्ड पर रखेंगे, और मामले को जांच के लिए कंप्लायंस और लीगल डिपार्टमेंट को ट्रांसफर कर देंगे।
3- अगर क्लाइंट जवाब नहीं देता है या हमें ज़रूरी कार्ड कॉपी देने से मना करता है, तो इस बारे में क्लाइंट को रिमाइंडर ईमेल भेजा जाएगा, और अगर रिमाइंडर देने के बाद भी क्लाइंट जवाब नहीं देता है, तो अगली सूचना तक विड्रॉल रिक्वेस्ट सस्पेंड रहेगी।
परिशिष्ट 2
एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडिंग नियम और शर्तें
एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडिंग (इसके बाद—‘सर्विस’) एक ऐसी सर्विस है जो ट्रेडर्स (इसके बाद—‘कॉपियर्स’) को दूसरे ट्रेडर्स (इसके बाद—‘मास्टर्स’) से ट्रेड कॉपी करने की सुविधा देती है और इसे ‘स्टार्ट कॉपीइंग’ चुनकर एक्टिवेट किया जा सकता है। यह एग्रीमेंट उन खास शर्तों को बताता है जो एम्बर मार्केट्स प्लेटफॉर्म पर कॉपी ट्रेडिंग फंक्शन का इस्तेमाल करते समय आप पर लागू होंगी। इस एग्रीमेंट की शर्तें जनरल नियम और शर्तों के अलावा आप पर लागू होती हैं, जो हमारी सभी सर्विस पर लागू होती हैं, न कि सिर्फ कॉपी ट्रेडिंग पर।
1. कॉपी ट्रेडिंग क्या है:
कॉपी ट्रेडिंग एक ट्रेडिंग फंक्शनैलिटी है जो ट्रेडर को दूसरे ट्रेडर्स के अकाउंट को कॉपी करने की सुविधा देती है। यह एक ऐसा तरीका है जो ट्रेडर्स को खास स्ट्रेटेजी को कॉपी करने की सुविधा देता है। कॉपी ट्रेडिंग कॉपी करने वाले ट्रेडर के फंड का एक हिस्सा कॉपी किए गए इन्वेस्टर (मास्टर ट्रेडर) के अकाउंट से जोड़ता है। इसके बाद कॉपी किए गए मास्टर ट्रेडर द्वारा किया गया कोई भी ट्रेडिंग एक्शन, जैसे कि पोजीशन खोलना, स्टॉप लॉस और टेक प्रॉफिट ऑर्डर देना, या पोजीशन बंद करना, कॉपी करने वाले ट्रेडर के अकाउंट में भी कॉपी किए गए मास्टर ट्रेडर के अकाउंट और कॉपी करने वाले ट्रेडर के अलॉट किए गए कॉपी ट्रेडिंग फंड के अनुपात के अनुसार किया जाता है।
कॉपी करने वाला ट्रेडर आमतौर पर कॉपी किए गए ट्रेड को डिस्कनेक्ट करने और उन्हें खुद मैनेज करने की क्षमता रखता है। वे कॉपी रिलेशनशिप को पूरी तरह से बंद भी कर सकते हैं, जिससे सभी कॉपी की गई पोजीशन मौजूदा मार्केट प्राइस पर बंद हो जाती हैं।
2. नियम और शर्तें:
2.1 यह सर्विस एम्बर मार्केट्स मेटा ट्रेडर 4 और 5 प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है।
2.2 कॉपी ट्रेडिंग सर्विस का इस्तेमाल करते समय, आप हमारी सर्विस का इस्तेमाल करने के लिए सहमत होते हैं।
2.3 एम्बर मार्केट्स प्लेटफॉर्म आपको जानकारी का इस्तेमाल करके दूसरे ट्रेडर्स के साथ इंटरैक्ट करने, उन्हें फॉलो करने और कॉपी करने की सुविधा देता है, साथ ही आपको “कॉपी ट्रेडिंग फीचर्स” भी देता है। कॉपी ट्रेडिंग फीचर्स में सिर्फ ओपन ट्रेड शामिल हैं।
2.4 एक कॉपियर के तौर पर, कॉपी ऑर्डर देकर, आप हमें बिना किसी पहले सलाह, सहमति या मंज़ूरी के आपके एम्बर मार्केट्स अकाउंट में आपके लिए यह अकाउंट ऑटोमैटिक रूप से फिर से बनाने के लिए अधिकृत करते हैं। यह उसी प्रोडक्ट और उसी ट्रेडिंग निर्देशों के साथ प्रो-राटा आधार पर किया जाएगा (जब तक कि ऐसा कोई काम लागू कानून के खिलाफ न हो)। उदाहरण के लिए, हम कॉपी ट्रेडिंग शुरू कर सकते हैं, कॉपी ट्रेडिंग बंद कर सकते हैं, और/या कॉपी किए गए ट्रेडर, अकाउंट की कॉपी को रोक सकते हैं, किसी भी पोजीशन पर लिमिट सेट कर सकते हैं, आदि।
2.5 कॉपी किए गए ट्रेड खोलने का तरीका:
2.5.1 कॉपियर सिर्फ़ उन्हीं ट्रेड को कॉपी करता है जो सर्विस के अंदर मास्टर के लिए सब्सक्रिप्शन के बाद मास्टर द्वारा खोले गए थे।
2.5.2 स्टॉप लॉस/टेक प्रॉफ़िट ऑर्डर कॉपियर एरिया में दिखाई नहीं देंगे, लेकिन अगर ये ऑर्डर मास्टर के अकाउंट पर ट्रिगर होते हैं, तो कॉपी किए गए ट्रेड भी बंद हो जाएँगे।
2.5.3 मास्टर को सब्सक्राइब करने पर, कॉपियर वॉलेट से काटे जाने वाले और चुने हुए मास्टर के साथ इन्वेस्ट किए जाने वाले फंड की रकम बताता है। जब आप मास्टर को कॉपी करना बंद कर देंगे, तो ये फंड और आपका प्रॉफ़िट आपके वॉलेट में वापस आ जाएगा।
2.5.4 कॉपियर हर खास मास्टर के लिए कॉपी प्रोपोर्शन का साइज़ सेट कर सकते हैं, क्योंकि वे मास्टर के ऑर्डर को बराबर (×1), दोगुना (×2), तिगुना (×3), या किसी दूसरे प्रोपोर्शन में कॉपी करना चुन सकते हैं। कॉपी करने का मोड, साथ ही शुरू करने के लिए ज़रूरी इन्वेस्टमेंट, मास्टर को सब्सक्राइब करते समय चुना जाता है।
2.5.5 कॉपियर का लेवरेज रेशियो Amber Markets Limited में इंस्ट्रूमेंट्स के टाइप पर लागू लेवरेज के आधार पर तय होता है। अगर कॉपियर लेवरेज रेशियो को एडजस्ट करना चाहता है, तो वह क्लाइंट पोर्टल के ज़रिए इस बारे में रिक्वेस्ट भेज सकता है, या Amber Markets Limited की कस्टमर सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकता है।
2.5.6 एक बार सर्विस एक्टिवेट होने के बाद, ट्रेड्स कॉपी करने वाले के अकाउंट में कॉपी हो जाएंगे, भले ही अकाउंट का मालिक लॉग इन हो या नहीं।
2.5.7 कॉपी करने वाले का ऑर्डर मास्टर के अकाउंट में दिए गए ऑर्डर (खरीदें या बेचें) के बाद एग्जीक्यूट होता है। जब मास्टर ऑर्डर देता है, तो कॉपी करने वाले के अकाउंट में ऑर्डर खोलने का सिग्नल ट्रिगर होता है। कॉपी करने वाले का ऑर्डर मार्केट की कीमत पर एग्जीक्यूट होता है। यही मैकेनिज्म ऑर्डर बंद करने को भी ट्रिगर करता है। इसलिए, इन ऑर्डर्स की एग्जीक्यूशन कीमतें अलग-अलग हो सकती हैं। इसके अलावा, इस मास्टर को फॉलो करने वाले कॉपी करने वालों की संख्या एग्जीक्यूशन टाइम को प्रभावित कर सकती है।
2.5.8 कॉपी करने वाले कॉपी एरिया में किसी भी समय किसी भी कॉपी किए गए ट्रेड को मैन्युअल रूप से बंद कर सकते हैं।
2.5.9 कॉपियर ‘स्टॉप कॉपीइंग’ पर क्लिक करके मास्टर से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं और मास्टर के ट्रेड्स को कॉपी करना बंद कर सकते हैं। अनसब्सक्राइब करने के लिए, कॉपियर के सभी ट्रेड्स बंद होने चाहिए। अनसब्सक्राइब करने पर, मास्टर के साथ इन्वेस्ट किया गया सारा फंड और प्रॉफ़िट कॉपियर के वॉलेट में वापस आ जाएगा।
2.6 लागू की गई लिमिट्स:
2.6.1 कॉपी किए गए ट्रेड्स का मिनिमम वॉल्यूम 0.01 लॉट है, और मैक्सिमम वॉल्यूम प्रति क्लिक प्रति इंस्ट्रूमेंट 50 लॉट है।
2.6.2 मिनिमम कॉपी किए गए ऑर्डर का वॉल्यूम 0.01 लॉट है। हालांकि, 0.005 लॉट से कम वॉल्यूम वाले कॉपी किए गए ऑर्डर रिजेक्ट कर दिए जाएंगे, जबकि 0.005 लॉट और उससे ज़्यादा के कॉपी किए गए ट्रेड्स को 0.01 लॉट तक राउंड ऑफ किया जाएगा।
2.6.3 किसी भी ऑर्डर का वॉल्यूम निकटतम सौवें दशमलव बिंदु (दशमलव के बाद दूसरा अंक) तक राउंड ऑफ किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कॉपियर 0.324 लॉट के लिए कोई ऑर्डर कॉपी करता है, तो ऑर्डर को 0.32 लॉट तक राउंड डाउन किया जाएगा। इसके विपरीत, यदि कॉपियर 0.325 लॉट के लिए कोई ऑर्डर कॉपी करता है, तो ऑर्डर को 0.33 लॉट तक राउंड अप किया जाएगा।
2.6.4 अगर कैलकुलेशन के बाद कॉपी किया गया ट्रेड वॉल्यूम प्रति क्लिक 50 लॉट से ज़्यादा होता है, तो Copier अकाउंट पर ट्रेड ओपन नहीं होगा।
2.7 अगर मास्टर इक्विटी (डिपॉजिट या विड्रॉल करके) या लेवरेज बदलता है, तो सभी कॉपी किए गए ट्रेड Copier के अकाउंट पर अपना शुरुआती वॉल्यूम बनाए रखेंगे।
2.8 कॉपी करने वालों की सभी ट्रेडिंग शर्तें (लीवरेज, स्वैप, स्प्रेड) एम्बर मार्केट्स MT4 और MT5 अकाउंट्स जैसी ही हैं।
2.9 ट्रेड का वर्गीकरण:
2.9.1 कॉपी ट्रेडिंग सर्विस के कारण कई फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स में ट्रेड हो सकते हैं। कॉपी ट्रेडिंग फंक्शनैलिटी के हिस्से के तौर पर आपकी ओर से खोला गया हर ट्रेड, आमतौर पर उसी एसेट क्लास में क्लासिफाई किया जाएगा जैसा कि कॉपी किए गए अकाउंट में क्लासिफाई किया गया है।
2.9.2 अगर लागू कानून या अन्य रेगुलेटरी ज़रूरतों के कारण आपको किसी खास एसेट क्लास या खास प्रोडक्ट में ट्रेडिंग करने से रोका जाता है, तो हम उचित कदम उठाएंगे, जहां लागू कानून इसकी इजाज़त देता है और जहां हमारी सर्विस इसे संभव बनाती है, यह पक्का करने के लिए कि प्रतिबंधित ट्रेड को बदलने के लिए आपके अकाउंट में एक बराबर या मिलता-जुलता ट्रेड खोला जाए (उदाहरण के लिए, CFD ट्रेड को अंडरलाइंग प्रोडक्ट में ट्रेड से बदलना)। अगर आपके लिए ट्रेड बदला जाता है, तो हम गारंटी नहीं दे सकते कि बदले गए ट्रेड की रिस्क रेटिंग और इकोनॉमिक परफॉर्मेंस प्रतिबंधित ट्रेड से मेल खाएगी। जहां हमारे अपने विवेक से, हम किसी भी कारण से ट्रेड को किसी बराबर या मिलते-जुलते ट्रेड से नहीं बदलते हैं (उदाहरण के लिए, लागू कानून के कारण प्रतिबंध के परिणामस्वरूप या जहां कोई उपयुक्त विकल्प मौजूद नहीं है), तो आपकी इकोनॉमिक परफॉर्मेंस, रिस्क रेटिंग और अन्य कारक एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडर से अलग हो सकते हैं।
2.10 ऑर्डर देना:
2.10.1 कॉपी ट्रेड में आने से पहले, आपको वह रकम देनी होगी जो आप
उस कॉपी ट्रेड में लगाना चाहते हैं। यह रकम ट्रांज़ैक्शन में उसी अनुपात में दी जाएगी, जितनी कॉपी किए गए अकाउंट में दी गई है। आपका ऑर्डर अपने आप पूरा हो जाएगा, जिसका मतलब है कि ऑर्डर पूरा होने से पहले हमें आपका कन्फर्मेशन नहीं मिलेगा, ऐसे ट्रांज़ैक्शन खोलने के लिए किसी पहले से सलाह, सहमति या मंज़ूरी की ज़रूरत नहीं होगी। फॉलोअर्स की कॉपी रिक्वेस्ट, जो मिनिमम वॉल्यूम साइज़ से कम हैं, उन्हें मिनिमम वॉल्यूम साइज़ पर कॉपी किया जाएगा।
2.10.2 कॉपी ट्रेडिंग करते समय कई ऑर्डर पर रोक होती है, जिसमें किसी भी एम्बर मार्केट्स ट्रेडर में इन्वेस्ट की जा सकने वाली मिनिमम और मैक्सिमम रकम शामिल है, यानी किसी भी सिंगल कॉपी ट्रेड पर मिनिमम रकम और आप जितने ट्रेडर्स को कॉपी कर सकते हैं, उनकी मैक्सिमम संख्या।
2.10.3 जब आप हमारी एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडर सर्विस का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप ये कॉपी करना चुन सकते हैं:
2.10.3.1 वे सभी ट्रेड जो अभी किसी खास अकाउंट में खुले हैं, साथ ही वे नए ट्रेड जो आपके उस अकाउंट में ट्रेडर को कॉपी करना शुरू करने के बाद खुले हैं; या
2.10.3.2 सिर्फ़ नए ट्रेड जो ट्रेडर का अकाउंट कॉपी करना शुरू करने के बाद खोले जाते हैं। इसका मतलब है कि हम ट्रेडर के अकाउंट में ऐसे किसी भी ट्रेड को कॉपी नहीं करेंगे जो इस पॉइंट से पहले किए गए थे।
2.10.4 अगर आप अभी खुले सभी ट्रेड को कॉपी कर रहे हैं, तो आपकी पोजीशन कॉपी करते समय सबसे अच्छी उपलब्ध कीमत पर खोली जाएगी, न कि उस कीमत पर जब ट्रेड असल में खोला गया था। अगर कॉपी करते समय संबंधित मार्केट बंद हैं (उदाहरण के लिए मार्केट ब्रेक के दौरान) तो आपके लिए एक मार्केट ऑर्डर खोला जाएगा और मार्केट फिर से खुलने पर, आपका ऑर्डर पहली उपलब्ध कीमत पर एग्जीक्यूट किया जाएगा।
2.10.5 आप सिर्फ़ नए ट्रेड कॉपी कर रहे हैं:
कॉपी किए गए ट्रेड से जुड़े सभी इंस्ट्रक्शन और एक्शन आपके एम्बर मार्केट्स अकाउंट में अपने आप कॉपी हो जाएंगे (जैसा कि ऊपर बताया गया है, ट्रेड साइज़ के हिसाब से), जिसमें स्टॉप लॉस, टेक प्रॉफिट और ट्रेड बंद करना शामिल है। उदाहरण के लिए, अगर कोई ट्रेडर जिसे आप कॉपी कर रहे हैं, अपने अकाउंट में और पैसे डालकर अपना स्टॉप लॉस बढ़ाता है, तो आपका स्टॉप लॉस भी इसे दिखाने के लिए अपने आप एडजस्ट हो जाएगा। हालांकि, आपकी पोजीशन की रकम उतनी ही रहेगी जितनी शुरुआत में थी।
2.10.6 कॉपी ट्रेडिंग सर्विस में कई दूसरी फंक्शनैलिटी भी हैं जो हम समय-समय पर आपके लिए उपलब्ध करा सकते हैं। हालाँकि, हम अपनी मर्ज़ी से इन फंक्शनैलिटी की उपलब्धता और फीचर्स को जोड़, हटा या बदल सकते हैं।
3. एम्बर मार्केट्स (सर्विस) को ये अधिकार हैं:
3.1 मास्टर को बिना किसी पहले सूचना के, अपनी मर्ज़ी से किसी भी समय मास्टर अकाउंट बनाने की संख्या को सीमित करना।
3.2 बिना किसी पहले सूचना के कॉपियर को मास्टर से अनसब्सक्राइब करना।
3.3 मास्टर ट्रेडर द्वारा तय किए गए कमीशन को (अगर कोई हो) कम करना और बिना किसी पहले सूचना या कोई सफ़ाई दिए बिना उसके सभी मास्टर अकाउंट के लिए उसकी ज़्यादा से ज़्यादा वैल्यू को सीमित करना।
3.4 इन नियमों और शर्तों को कॉपियर या मास्टर ट्रेडर को बिना किसी पहले सूचना के किसी भी समय बदला जा सकता है। ये बदलाव उसी समय से लागू होंगे जब इन्हें सर्विस साइट पर इन नियमों और शर्तों में पब्लिश किया जाएगा।
3.5 प्लेटफ़ॉर्म पर मास्टर ट्रेडर की एक्टिविटी पर नज़र रखें, अगर मास्टर ट्रेडर अपने स्टैटिस्टिक्स में हेरफेर करता है, तो मास्टर ट्रेडर के अकाउंट को ‘संदिग्ध गतिविधि’ चेतावनी के साथ मार्क करें, और ऐसे अकाउंट्स को डिफ़ॉल्ट रूप से फ़िल्टर की गई मास्टर रेटिंग से बाहर कर दें (यह उन कॉपियर्स के लिए उपलब्ध रहेगा जो अपनी फ़िल्टर सेटिंग्स को उसी हिसाब से बदलते हैं)।
3.6 अगर सर्विस को लगता है कि कोई मास्टर जानबूझकर किसी दूसरे मास्टर का निकनेम और (या) पिक्चर कॉपी या नकल कर रहा है, जिससे मास्टर की गलत पहचान बन सकती है, तो वह बिना किसी पहले नोटिस के मास्टर का निकनेम और (या) यूज़र पिक्चर बदल या हटा सकती है।
3.7 कॉपी ट्रेडिंग अकाउंट से कम से कम $7 या उससे ज़्यादा की मासिक सब्सक्रिप्शन फीस ली जाएगी।
4. एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडिंग सर्विस की सीमाएं:
4.1 हम पर्सनलाइज़्ड इन्वेस्टमेंट रिकमेंडेशन, इन्वेस्टमेंट सलाह, टैक्स से जुड़ी सलाह, या किसी भी तरह की दूसरी फाइनेंशियल सलाह नहीं देते हैं। कॉपी ट्रेडिंग सर्विस के हिस्से के तौर पर हम आपको जो भी एक्सप्लेनेशन या जानकारी देते हैं, या कॉपी ट्रेडिंग की परफॉर्मेंस के बारे में बताते हैं, उसे सलाह नहीं माना जाना चाहिए। यह जानकारी हम सिर्फ़ जानकारी के मकसद से देते हैं।
4.2 ट्रेडर्स को हमारी वेबसाइट या कॉपी ट्रेडिंग फीचर्स से मिली किसी भी जानकारी का इस्तेमाल अपनी खुद की रिसर्च और इन्वेस्टमेंट के फैसले लेने के लिए शुरुआती पॉइंट के तौर पर करना चाहिए। हालाँकि, आपको एम्बर मार्केट्स प्लेटफॉर्म पर दी गई जानकारी के आधार पर इन्वेस्टमेंट के फैसले नहीं लेने चाहिए।
4.3 हम एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडर फंक्शनैलिटी के तहत किसी भी कॉपी किए गए ट्रेडर की परफॉर्मेंस को मॉनिटर करने के लिए उचित कदम उठाएंगे। हम एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडर फंक्शनैलिटी के तहत किसी भी एम्बर मार्केट्स ट्रेडर को कॉपी होने से रोकने, रोकने या ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
5. कॉपी ट्रेडिंग के मुख्य जोखिम
5.1 किसी खास ट्रेडर या ट्रेडर्स को कॉपी करने का फैसला करते समय, आपको अपनी फाइनेंशियल स्थिति पर विचार करना चाहिए, जिसमें आपकी फाइनेंशियल ज़िम्मेदारियाँ भी शामिल हैं। आपको यह समझना चाहिए कि कॉपी ट्रेडिंग बहुत ज़्यादा जोखिम भरा है और इसके परिणामस्वरूप आपको ट्रेडर या ट्रेडर्स को कॉपी करने के लिए इस्तेमाल की गई रकम से ज़्यादा बड़ा नुकसान हो सकता है:
5.1.1 इसमें ऑटोमेटेड ट्रेडिंग एग्जीक्यूशन शामिल होगा, जिसके तहत आपके अकाउंट में आपकी मैन्युअल दखलंदाज़ी के बिना ट्रेड खोले और बंद किए जाएँगे।
5.1.2 अगर आप Amber Markets Copy Trader फंक्शनैलिटी से जेनरेट किए गए ऑर्डर को मैन्युअल रूप से मॉडिफाई या बंद करते हैं, तो आपको उस ट्रेडर से काफी अलग नतीजा मिल सकता है जिसे आपने कॉपी किया है।
5.1.3 मिनिमम ट्रेड से कम अमाउंट वाले कॉपी किए गए ट्रेड नहीं खोले जाएंगे।
5.1.4 if you are copying all trades which are currently open, we will open your position at the best available price at the time of copying and not the price at the time which the trade being copied was originally opened.
5.1.5 जब आप एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडर फंक्शनैलिटी का इस्तेमाल कर रहे होते हैं, तो कॉपी किए गए ट्रेडर द्वारा कैश-आउट और विड्रॉल से भी आपके द्वारा कॉपी किए गए ट्रेडर की तुलना में काफी अलग परिणाम मिल सकता है, क्योंकि यह कॉपी ट्रेडिंग के अनुपात को प्रभावित कर सकता है। ऐसा कई अलग-अलग कारणों से होता है, जिसमें शुरुआती अकाउंट बैलेंस, न्यूनतम ट्रेड साइज़, इन्वेस्टर की अकाउंट सेटिंग्स, स्प्रेड में अंतर, ब्याज, और निवेश के समय निवेश की कीमत, और साथ ही लगने वाली फीस में अंतर शामिल है।
5.1.6 अनुभवहीन और/या गैर-पेशेवर ट्रेडर्स के ट्रेडिंग फैसलों को फॉलो करना/कॉपी करना।
5.1.7 ऐसे ट्रेडर्स को फॉलो करना/कॉपी करना जिनका अंतिम मकसद या इरादा या वित्तीय स्थिति आपसे अलग हो सकती है; और/या
5.1.8 ऐसे ट्रेडर्स को फॉलो करना और/या कॉपी करना जो ऐसे प्रोडक्ट्स में ट्रेड करते हैं जो आपके अकाउंट के संबंध में लागू कानून के कारण प्रतिबंधित हैं और जहां कोई वैकल्पिक समान ट्रेड नहीं किया जा सकता है
इससे आपके पोर्टफोलियो से संबंधित आर्थिक प्रदर्शन, जोखिम रेटिंग और अन्य कारकों पर असर पड़ सकता है।
5.2 एम्बर मार्केट्स लिमिटेड किसी भी विशेष निवेश प्रोडक्ट, सिंबल, इंस्ट्रूमेंट या अकाउंट के प्रदर्शन के बारे में कोई गारंटी नहीं दे सकता है।
5.3 एम्बर मार्केट्स कॉपी ट्रेडर फंक्शनैलिटी के तहत एम्बर मार्केट्स ट्रेडर्स के संबंध में पिछला प्रदर्शन, जोखिम स्कोर, आँकड़े और कोई भी अन्य जानकारी भविष्य के प्रदर्शन के विश्वसनीय संकेतक नहीं हैं। हम यह प्रतिनिधित्व या गारंटी नहीं देते हैं कि आपको एम्बर मार्केट्स ट्रेडर पर दिखाए गए लाभ या हानि के समान लाभ या हानि होगी जिसे आप कॉपी कर रहे हैं। हम यह भी प्रतिनिधित्व या गारंटी नहीं देते हैं कि किसी ट्रेडर का जोखिम स्कोर उनके भविष्य के प्रदर्शन के जोखिम को सटीक रूप से दर्शाएगा।
6. फीस और लागत
6.1 मास्टर ट्रेडर फीस: मास्टर ट्रेडर फीस निम्नलिखित में से किसी एक रूप में हो सकती है:
6.1.1 कॉपियर का मासिक प्रदर्शन प्रतिशत।
6.1.2 निश्चित मासिक फीस।
6.1.3 प्रति ट्रेड कमीशन।
6.2 एम्बर मार्केट्स (सेवा) कॉपी ट्रेडिंग अकाउंट्स से न्यूनतम $7 या उससे अधिक का मासिक रखरखाव और प्रशासनिक शुल्क लेने का हकदार है।
7. सर्विस के लिए अप्लाई करने के लिए कॉपियर निम्नलिखित करने का वचन देता है:
7.1 एम्बर मार्केट्स लिमिटेड वेबसाइट पर क्लाइंट के रूप में रजिस्टर्ड और लॉग इन होना।
7.2 वॉलेट में पैसे जोड़ना और निवेश को अप्रत्याशित बाजार उतार-चढ़ाव से बचाने के लिए पर्याप्त फंड बनाए रखना। इन फंड्स का इस्तेमाल मार्केट में उतार-चढ़ाव होने पर कॉपियर की ट्रेडिंग स्ट्रेटेजी को सपोर्ट करने के लिए किया जाता है और ये सीधे प्रॉफिट पर असर नहीं डालते हैं।
7.3 कॉपी करना शुरू करें।
8. ज़िम्मेदारी:
लागू कानून के अधीन, न तो एम्बर मार्केट्स लिमिटेड और न ही कोई सहयोगी या संबंधित थर्ड पार्टी निम्नलिखित से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार होगी:
8.1 आपके लिखित या मौखिक निर्देशों को पूरा करने के लिए हमारे द्वारा की गई कार्रवाई।
8.2 एम्बर मार्केट्स ट्रेडर द्वारा लिए गए फैसले या कार्रवाई जिसे आपने कॉपी करने के लिए चुना है।
8.3 किसी भी कॉपी किए गए अकाउंट द्वारा सद्भावना से लिए गए या छोड़े गए विशिष्ट निवेश निर्णय या कार्रवाई; और/या
8.4 सॉफ्टवेयर की विफलता, सिस्टम या संचार त्रुटियां, बग, या सेवाओं और/या आपके खाते से संबंधित वायरस।
9. क्लाइंट की स्वीकृति और हस्ताक्षर
9.1 क्लाइंट (कॉपियर) इसके द्वारा क्लॉज़ 2 में बताए गए कॉपी ट्रेडिंग एग्रीमेंट को समझता है और ऊपर बताए गए एग्रीमेंट के सभी नियमों और शर्तों पर सहमति देता है।
9.2 कॉपी करना शुरू करें पर क्लिक करके, आप इसके द्वारा निम्नलिखित की पुष्टि और सहमति देते हैं:
9.2.1 कि आपने कंपनी के सभी नियम और शर्तें, और यह एग्रीमेंट, जो वेबसाइट पर उपलब्ध हैं, पढ़ लिए हैं, समझ लिए हैं, स्वीकार कर लिए हैं और उनसे सहमत हैं।
9.2.2 आप पुष्टि करते हैं कि आप कंपनी के साथ ट्रेडिंग करते समय अपने निवास देश के किसी भी नियम का उल्लंघन नहीं करते हैं।
9.2.3 मेरा/हमारा इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर एक कानूनी और आधिकारिक हस्ताक्षर माना जाएगा और इसका वही प्रभाव होगा जो हार्डकॉपी फिजिकल हस्ताक्षर का होता है।



